今天分享的是
大模型专题系列
深度研究报告:《
大模型专题:全域数字化转型评估模型研究报告
》
(报告出品方:
伏羲智库
)
报告共计:
79页
零售行业是关乎国计民生的关键产业,一端维系着老百姓的衣食住行,一端牵连着万千企业的生产经营,对于拉动消费、扩大内需、保障生产和服务民生,都有着至关重要的意义,也是培育新质生产力的重要领域。
然而,零售行业在发展过程中,也面临着用户需求变化、流量红利转移、产品服务创新,以及供应链效率提升等诸多挑战。随着数字技术应用和普及,传统零售的人、货、场被重构.这些问题也在探寻新的解决方案。
如今,我们可以用C2B的数字化连接工具,精准触达并了解用户,以更懂“人”的方式做营销,提高供需匹配效率。通过分析消费大数据,也可以实时捕获新需求,反向驱动生产,以差异化的产品和服务,提升“货”的品质。很多零售企业有大量的线下门店,需要用数字化手段实现标准化的管理,才能及时发现问题、响应需求;同时,借助数字化连接,才能实现线上与线下、私域和公域的紧密联动,以“全域经营”提升“场”的经营效率。而未来,随着大模型和AIGC的应用加深,零售行业的创新也依托于数字技术的创新和应用,部分领先的零售企业,在数字化转型上已经探索出成熟路径,但还有大量企业“不敢转、不会转、不能转”,亟需科学的理论指导和行之有效的落地路径。
为此,我们与伏羲智库合作,推出了行业首个“智慧零售全域数字化转型评估模型”,包含20多个细分指标及丰富的案例,希望为零售企业数字化转型和长期发展,提供有力的决策支撑。
在构建科学评估模型基础上,腾讯还凭借广泛触达用户的连接力、好用易用的工具产品、快速迭代的大模型能力、繁荣共赢的生态资源等,和近千家头部零售企业达成了战略合作,并沉淀出一套完整的“全域数字化转型解决方案”,覆盖从前端营销应用,到后端数字化基座的经营全链条。通过方法论和数字化解决方案的有机结合,帮助企业更有效地把数字化转型扎实落地。
产业数字化正在加速推进。零售业有丰富的场景和业态,也有贴近市场和用户的敏锐嗅觉,是最积极的数字化践行者。我们将紧密携手零售客户和伙伴,通过线上线下的全域数字化,以更高效、更个性化的方式满足消费者的需求,推动行业和经济社会持续发展。
数字经济是继农业经济、工业经济之后的经济发展新形态和必然阶段。数字技术驱动的数据要素作用日趋加强、地位日益凸显,以数据为基础的各类应用将推动经济和社会发展的数字化转型,突破性的创新和变革正在深入数字经济各个行业。虽然各行各业均在积极拥抱数字化转型、谋求数字化发展,但是因缺少资源保障、缺少经验参考、缺少理论指导等引起的不敢、不愿,不能的现象仍然非常突出。
作为数字发展新型智库,伏羲智库始终关注国家发展战略,服务行业发展需求,致力于研究经济和社会数字化转型与发展中的行业性、基础性和关键性的问题,联合行业企业探讨发展框架和制订指标体系,为行业企业提供决策参考、解决方案和技术平台。腾讯开放合作上千家零售商家,推动零售行业的数字化转型,积累了丰富的实践经验,形成了数字化转型思路与决策工具箱,对零售行业整体而言,具有重要的参考价值。
伏羲智库携手腾讯智慧零售,并与行业的典型企业一起,结合行业发展的趋势判断、学术前沿的理论认识、零售商家的一手经验,构建了智慧零售全域数字化转型评估模型和指标体系,旨在帮助企业决策者洞察零售业的未来趋势,科学评估自身转型进度,同时支持政策制定者科学决策,引导行业健康、有序、可持续发展。此外,模型还将为行业研究者提供丰富的研究素材,推动零售业数字化转型理论的深入发展。
该模型从数字化战略、数字化应用、数据基础能力三个方面,评估了零售企业数字化转型的现状、潜力、效果,帮助企业评估自身在数字化转型过程中的优势与不足。企业可以通过模型行业标杆对比,激发企业的创新活力,从而制定更为精准、有效的数字发展战略和转型改进措施。该模型是我们对零售业未来发展趋势的一次深入探索,也是我们对数字化转型实践的一次科学总结。
基于对数字技术驱动新商业文明的期待,我们期待能够为行业发展贡献智慧与力量,共同迎接数字经济新时代的到来。