3月29日，浙江省政府新闻办举行2024年浙江省委一号文件新闻发布会。
在发布会上，浙江省委农办主任，省农业农村厅党组书记、厅长，省乡村振兴局局长王通林谈到， 近日，浙江一位“90后”女生家里养虾遇到了问题，上午在网上向浙江省农业农村厅求助、下午问题就获得了解决。
求助页面（图源：潮新闻客户端）
据报道，浙江省淡水水产研究所主任高强，是国家虾蟹产业技术体系湖州综合试验站站长，服务的渔农超过8000户。 “我接到厅官微转来的养殖户求助信息，立刻给对方打去了电话。” 正在出差的高强，通过电话向小王的父亲了解情况，提供建议。27日虾塘已经基本恢复正常，没有虾苗死亡了。
3月28日下午，高强还专程赶到湖州南浔善琏镇的沼虾养殖基地，现场指导。
近年来，浙江数字政府、数字政务不断深入民生领域，给广大群众带来更便利的政务服务。此次网上求助，也让浙江为群众、企业服务的总入口“浙里办”再次上了热搜。
据潮新闻客户端此前报道，自2014年上线以来，“浙里办”坚持以用户为中心，立足企业、群众办事视角，通过强化数据共享、重塑办事流程、深化业务协同，减材料、减环节、减时间，提升政务服务效率。
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