醒醒吧！“共享珠宝”的玩家们

文/调戏电商（ tiaoxiEC ）

前两天，在电影院门口发现了一家珠宝店。这店的选址好啊：妹子们在等电影开场的时候正好可以看上两眼，说不定就买了呢！有意思的是，这些首饰除了卖，还能租。

珠宝行业的新模式

没错，这是珠宝零售行业的一个新变化。

上周五，珠宝界的AZLOOK爱致完成2200万元天使轮融资。重点在于，AZLOOK的盈利方法跟传统的珠宝零售企业完全不同。比如AZLOOK的用户交一万元年费，一年内就可以无限次地换戴首饰（只要手上的首饰总价值不超过一万元），期满后可留下价值一万元的首饰。

用AZLOOK的话说，这是一种“超长试用期”的“体验式消费”方式。

这种模式是为了解决女性用户在购买首饰时普遍存在的两大痛点而生的， 一个是“冲动式消费”，另一个是“审美疲劳”。 很多女性经常在买首饰的当时很喜欢，之后又会觉得并不喜欢、不适合自己，或是喜欢一段时间后厌烦了。

AZLOOK的做法其实跟时装租赁平台衣二三类似。 换个角度看，这其实是一种变相的“共享经济”：用户在商品体验期其实是在租用AZLOOK的饰品、衣二三的衣服，如果用户要买下饰品和衣服，AZLOOK、衣二三又达到了帮合作品牌把饰品和衣服销售出去的目的。

这种模式目前在一级市场还是蛮受欢迎的。 衣二三现在还在用户拓展期，跟阿里形成了合作关系，芝麻信用600分以上的用户可以免交押金，相当于获得了阿里系的背书。 不过，跟衣二三不同的是，资本看好AZLOOK，跟珠宝行业的大背景有很大关系。

传统零售珠宝行业从2015年开始出现了不景气局面。比如，黄金消费在2015 年下降了 25%，2016年下降超过 15%。周大福等传统品牌们都在寻求转型。2016年出现的共享经济席卷各个行业，共享珠宝作为转型的新形态之一，成为了资本挖掘的新阵地。

这种模式会是一个趋势吗？

其实，算起来，除了AZLOOK，从2016年到现在，国内已经陆续出现了幸福纪、魔么盒、一起戴、易戴易美、聚珠宝、梵星学等数十家共享珠宝平台，里面也不乏有跟AZLOOK一样，用“先租后买”的推广方法的。

但目前来看，共享珠宝并不好做。

比如我们开头提到的电影院门口的那家首饰店，做了一年多，也只做了200多个会员。共享珠宝这种模式一般赚的是会员年费，也就是租金。以它每人1999元的年费来算，年营收50万左右，人工、房租等就已经耗掉大半了，赚的实在不多。当然你也可以把押金形成的沉淀资金带来的收益考虑进去，但判断这种模式成功与否的标准还是会员人数。

按理说，这家的选址相当好，带来的符合它目标用户特征的人流肯定是足够的，为什么做不起来？

主要的问题出在租金、押金和品牌上面。

会员费就是租金，每人一年1999元，相当于每月166，166元可以无限制更换首饰，看起来是不贵，但要求一次交清，就会让人觉得门槛有点高了。1999元，让人有种直接去买首饰的冲动。

押金按照你要租的商品的金额、全款一次性交清。项链卖2万、3万你就得一次性押这个数给柜台。这门槛就更高了。

如果项链丢了，你得全额赔偿，押金没收。项链损坏了，按照损坏程度赔偿，怎么赔？得看具体的情况。听着就挺麻烦挺吓人的！到时候扯不清楚怎么办？

这家店的首饰没有大品牌，都是独立设计师的作品。这就自动屏蔽了喜欢大牌首饰的人。即使不谈品牌，谈款式、材质，独立设计师的作品是不是大家都喜欢呢？

而且，你店里标价2万、3万的项链，要求我交等值押金，我怎么知道你的定价是不是合理啊？你说是18K金，我又不是专业人员，我怎么辨别是真是假？尤其是你的商品都是独立设计师作品，往里面增加了大量的设计费用，在市面上其他地方没得卖、无从比价的时候，我根本判断不了价格的合理性。

当然，也有一些消费者会有其他的担忧或抱怨，比如：

这家店还要求会员留下身份证号码等关键的个人信息，会不会导致信息泄露啊？ 万一你们家跑路了怎么办啊？ 你们家的款式太少了！ 珠宝是贴身的东西，共享珠宝被多个用户佩戴，虽然商家说会清洁，但卫生真的不是问题吗 ……

而如果消费者使用的是共享珠宝电商平台，要担忧的事情就更多了，比如，万一首饰是包含玉石、玛瑙等易碎品或者包含这些材料，在物流中损坏了怎么办？责任算谁的 ……

回头去看国内其他的共享珠宝平台，或多或少都存在以上这些问题。 总之，到最后，权衡来权衡去，消费者都会觉得：不靠谱！不划算！还不如去买首饰！如此一来，还有几个人会买你家的会员呢？

共享珠宝的命门

反过来想，商家的这些条款就是不合理的吗？现有的共享珠宝的做法给消费者造成的不适，体现的是大部分商家强烈的自我保护诉求。大部分商家也只是为了防止损坏、消费者逾期不归还商品等情况的发生。站在他们的角度，这么做当然有必要的。消费者和商家处在一种胶着的权利博弈状态中。

我们在之前的文章里，曾提过， 共享经济说得通俗点就是“租”、“借”。那您可能要说了，这“租”和“借”是自古就有啊，怎么今天改个名字就这么火了呢？您说对了，它真还有和传统租借不同的地方，它在传统租借的基础上， 加入了两个东西：技术和管理 。

正是这两个东西，让更多以往不适合租借的商品可以用于租借了，更方便管理、让出租方遭受损失的几率降低了，所以才让租借这门生意重新获得了发展的契机。我们今天在讨论共享经济会不会成为未来的主要的经济形态的时候，其实是在讨论，我们的技术和管理水平是不是足以让大部分的商品都可以用于租借，以及人们对各种租借的接受程度如何。

按照这个观点，在技术和管理这两大武器解决现有的珠宝租赁中出现的问题之前，“共享珠宝”这门生意不可能做大。

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