(一)新媒体运营(北京/深圳)
【很官方的职位描述】
负责微信公众号内容的采写编排及日常运营维护。
【很接地气的职位描述】
我们需要你认可幸知在线情感自立价值观;
我们需要你有颗九零后的心,关注所有年轻人关注的事;
我们需要你具有发现选题的敏锐洞察力;
我们需要你有迅速编辑写作的能力,潘幸知老师可以用她曾经六年的全媒体编辑经历贴身指导如何快速出稿;
我们需要你能够承受较大的工作压力(潘老师永远会讲八百遍她上司曾经凌晨两点要求她约稿的事…因!为!突!发!事!件!)
【很官方的职位要求】
本科以上学历,心理学、社会学、人口学、女性学、新闻学等相关专业优先。
【很接地气的职位要求】
如果你很优秀,你能以一篇文章或一份邮件打动我们,哪怕你小学没毕业又何妨?
薪水面议。优秀的人才,永远有符合他能力的薪水在等他。这就是创业公司的魅力。
【办公地点】
北京或者深圳都OK,北京在三元桥附近咯。深圳目前是在布吉,香港是我们的后花园啦。
(二)心理咨询师助理(北京)
【职位描述】
接待线上线下来访者,为来访者预约最合适的情感咨询师。
对接咨询师咨询时间,灵活高效处理来访者预约事宜。
能应对来访者突发情绪,并进行妥善处理。
辅助经营情感社群。
我们希望你:
为移动互联网而生,打字速度能跟上思考的速度;
具备优秀的沟通协调能力以及应变能力,耐心细致;
对情感咨询有充分的兴趣爱好及探索精神;
能够承受较大的工作压力,能适应倒班及夜班工作;
本科以上学历,心理学、社会学、人口学、女性学等相关专业尤佳。
(三)社群运营(北京/深圳)
【职位描述】
1.善于调动微信社群氛围;
2.能够及时发现用户需求,为产品研发提供需求方案;
3.能够独立制定运营计划,发起相关话题活动;增加用户黏性;
4.协助线上线下各项目的活动开展。
(四)电话客服专员(北京)
【职位描述】
1.普通话标准,能及时接听客户电话,解答客户问题;
2.按工作计划定期对客户进行满意度回访并整理回访记录;
3.了解客户需求,提供专业意见;
4.传达客户提出的意见和建议,反馈相关负责人,并将处理结果及时反馈给客户。
我们希望你:
1.通话标准,善于沟通,具有亲和力和高度的工作热情;
2.有良好的沟通能力和应变能力,吃苦耐劳,并能与团队协同工作;
3.工作细心,服务态度好,有较强的客户沟通能力;
4.有电话销售等相关经验者优先考虑。
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