突发！今早比亚迪App疑似崩了！杭城车主傻眼：全部失灵

钱江晚报 · 公众号 · 浙江 · 2025-01-09 09:36

正文

你是不是比亚迪车主？

今天早上，有没有遭遇“趴窝事件”？

一大早，有不少比亚迪车主反映，比亚迪海洋、王朝APP出现故障，功能失灵。

潮新闻就此展开采访。

比亚迪App失灵

无法远程开车门了

“我的车经常会借给朋友开，我会远程用手机App解锁，早上发现在App上远程解锁不成。”

比亚迪车主小金表示，解锁时，页面显示“网络错误，请检查网络连接。”此外，App签到也显示失败。

“我试了下，只有NFC钥匙还能开车门，但App手机操作全部失灵了。”小金说，朋友的比亚迪App远程解锁也出现了问题。

“很多车主习惯冬天开车前通过App预热车厢，现在远程开不了空调。此外，有些车主很依赖App，没录入NFC钥匙，那今天肯定就开不了车了。”

小金向比亚迪销售人员反映故障情况，对方回答她：正在检修。

微信图片_20250109085506.jpg 小金供图

微信图片_20250109085510.jpg 小金供图

微信图片_20250109085526.jpg 小金供图

章女士的比亚迪也趴窝了。

“比亚迪的App打不开了，我都是用App远程开车门的，钥匙不在身边……”

她马上改变出行方式，打了车，赶上了单位的早会。

“比亚迪App失灵，无法远程开车门了。”

微博上，比亚迪这事，很多人都发了帖。

微信图片_20250109084339.png 网络截图

网友反馈

“因为车子的问题我一直在社交平台上刷帖，刚刚几分钟前看到有人说自己的App终于恢复正常了，我也赶紧去试了试。”

小金说，8点58分，自己试了App远程解锁、关锁以及开空调的功能，都成功了，“看样子已经正常了？”

“也不是我偷懒不录NFC，我的车是2021年买的，不支持苹果手机录入NFC，只有新款车支持。”车主潘女士告诉记者，平时一直用App比较方便所以随身不带钥匙。

今天早上，她送孩子去上学差点迟到，最后是老公开了家里闲置的油车去的。

潘女士说，她注意到昨天App有推送消息，称今天凌晨1点到4点会更新，“当时没在意，感觉半夜更新也影响不到白天开车，没想到早上不好使了，下次还是随身要带钥匙，以防万一。”

4S店说是“系统在升级”

上午9点15分，潮新闻记者来到比亚迪汽车王朝网（杭州广成协迪4S店）。

微信图片_20250109091828.jpg 黄玉环摄

一位工作人员表示，早上确实发现了App无法使用的情况，“应该是系统在升级，建议使用NFC和机械钥匙。”

另一位售后工作人员告诉记者，这是比亚迪第一次发生这种情况，“我们反应还是很快的，目前已经基本上解决了，如果还是无法打开，App重新退一下就行。”

潮新闻记者滕一韬章然黄玉环

责任编辑：董箫乐

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