作者：吴伯凡
来源：AAMA亚杰商会
转自：笔记侠（ID：Notesman）
“心流”代表的是心，“现金流”代表的是企业的经营，这两者之间有非常相通，却经常被我们忽略的一个隐秘链接。
有人提过一个观点，我觉得非常有价值：
对于初创企业来说，支撑企业运行的，除了现金流，还有一点非常重要的，是情感流。情感断流本身就是现金断流的一个原因，很多企业在现金流断裂之前，情感流其实已经断了。
所以，一个企业家除了要管理现金，还要进行情感的管理。
首先是自己的情感管理，同时还有整个公司的情绪流。很多企业家，尤其是技术出身的企业家，往往不太关注这个领域。
“幸福”是一种极易被忽略的企业软实力，很多企业经营发展缓慢甚至停滞倒闭，都可能跟这种软实力缺失相关。
有波士顿的投资家说，他到一个企业做投资的时候，不用看报表，到公司转一圈就能闻到它的气味，就能知道这个公司是赚钱还是赔钱。
公司的气味对于一个企业来说非常重要，而我们常常没有意识到的是，公司最主要的气味源就来源于公司的领导，只是有些领导自己不知道。换句话说，
你作为企业的领导，你是一切的根源。
在《哈佛商业评论》上有一篇文章叫《第五级领导》，依据对一千五百家上市公司连续十五年的业绩考察，通过领导人的性格、气质与业绩之间的关联，做了很细致的对比以后，得到一个结论：
那些具有持续成长而且是高成长的企业领导人的气质，恰恰不是我们通常所以为的那种英雄主义的、雄才大略的、傲视群雄的领导，而是看上去有点蔫的那些人。
他们都有几个特点：
第一、遇到问题看镜子，遇到成绩看窗外。
很多中途倒闭的企业，恰恰是倒过来了，遇到成绩看镜子，遇到问题看窗外。
第二、谦卑而执着，羞涩而无畏。
这样的领导能够散发一种气味，这个企业的软实力就不一样，这不是一种文学化的、印象式的观察，而基于大量数据对比后得出的一个结论。
他甚至建议大家买股票的时候，不要去买那些阳气特别盛的领导班子、领导团队，反而是那些具有某种阴柔之气的团队，才会有比较持续的增长。
原因在哪里？
领导者是企业的气味源。在一个好几万人，上十万人的公司，领导的每一句话、每一个行动，甚至每一个眼神，都会被过度解读。
有些你自己根本没有意识到的信息，一旦释放出去，领导者自身是没有掌控力的，它会借助于一个你不知道的杠杆，被放得很大很大。
这种现象就叫“牛鞭效应”——甩鞭子的时候，你手臂的振幅并不大，可是在鞭子那头就很大，是你这边振幅的好几倍。
如果在大的企业里头，你的某一个信息有可能会被几十倍的放大，你要释放的某些信息就会被这样一个无形的信息扭曲机制吞噬。
还有一些东西在传递的过程当中，会制造巨大的噪音，这样你发出的信号就会非常低，噪音很多，你要做降噪的工作就很大，甚至完全没有能力去降噪，你的每一个信息都可能会被巨大的扭曲。
当有无数个人在揣摩你的意思的时候，你任何一个表达、任何一种暗示或者是无意当中透露出来的某种倾向，都会尊重这个牛鞭效应，这是我们在企业里头经常忽略，但是非常容易出现的问题。
1992年我翻译了艾默生的《自然城之路》，当时有一句话很打动我，
一个人对世界最大的贡献，就是让自己幸福起来。
这句话的意思是说，如果你不幸福，你就一定会有意无意的给周围的人造成各种各样的痛苦，你的幸福多一分，周围人的灾难就少一分。
人是一切匮乏感的总和。
投资的时候我要看你的匮乏感是什么，你的幸福感的边界在哪里。所以有时候，这种幸福表面上是自己的事情，但是它影响是别人的事情。
冯唐说过，你我相亲相爱就是为民除害。
历史上那些独裁者给民族和世界造成灾难的人，都是一些极其不幸福的人，或者是有致命的自卑的那种人。他只有如此自卑才会干如此极端显示自己力量的事情，如此的缺乏安全感，他才会制造种种的非常残酷保障措施，安放他那颗怯弱的心。
朱元璋的残暴到底是来源于哪里？
据统计，他一天要批的奏章是二百多个，他不要宰相，手下人干的活都要自己干，工作极其繁重，百官未起的时候他已经起来了，每天睡眠的时间短到三四个小时，甚至是少于三个小时。长期处于这种状态的人，会出现习惯性的、模式化的暴躁甚至是残暴的现象。
他让明朝逐渐的发展出来一种怪胎，最多的时候宦官达到几万人，接近十万人，这是一种体制性的残暴。
还有雍正，有一点不能否认，他极其残暴。如果把他和朱元璋联系到一起，共同的特点就是睡眠不足。雍正每天批奏折的文字是八千多字，十三年如一日。每天的睡眠时间很少，也就是两个时辰不到。
过去，我们大大低估了睡眠跟幸福感之间的关系。
比尔·盖茨说过：“
我犯过的最大错误都是在睡眠不足的情况下做出来的。
”
很多人睡眠不足的原因是分不清楚事情的轻重缓急，不会做减法，所有的事往里头加，最后只能压缩睡眠的时间。不知不觉地，导致整个生活体验下降，美其名曰我这是在努力，我这是勤奋。
实际上真正作为一个领导者，最重要的是你的洞察力，你的决策力，你的判断力，而在这种能量不足的情况下，你是很难做出的。而且即使你自己当时觉得是很不错的判断，很不做的决策，过后你在清醒的时候会马上看到前面的漏洞。
所以，能量管理比时间管理更重要。
有一种病叫欣快症。简单地说是抑郁症的反面，看什么都高兴，看什么都笑，这是一种病态的乐观主义。
我们正常人的情绪都是在乐观和悲观两者之间的某一个点上，这样才最容易做出好的判断和决策。
人太乐观也不会做出好的决策来。在跟人交往的时候，悲观就是某种理性，你要能够既有理性，同时又保持乐观，这种情绪配比三比一是最好的，无论对沟通还是思考都是有好处的，这也是一种情绪或者心智能量的管理方式。
我们心智的能量是有限的，如果你没有很好的管理机制，它就会被无意义的耗散，就会导致各种混沌无序的状态，这种状态就是“不幸福感”，所以我们要学会去管理这种心智能量。
比如说恐惧，这种情绪是人类生存过程中自然形成的一种工具，为什么呢？假如你没有恐惧感，很多时候你就在劫难逃。有时候恐惧感就是别人跑你就赶紧跟着跑，不管他跑的原因是什么，你觉得哪不对就赶紧走开，否则你早已经死了。
但是过度滥用这种情绪或者形成依赖以后，你就会被这种情绪绑架，而不是让这种情绪成为你的工具，这是非常重要的一个出发点。
其实，所谓的负面情绪都是心智能量滥用的结果，就像有的人手里拿把钉锤，看什么都是钉子，你面对世界各种各样复杂的问题时，只会用那几种少数的情绪来应对，比如说愤怒，比说贪嗔痴慢疑等等。
一个人的见识不够的话，就特别爱顾虑，犹豫不决，一旦做出一个选择之后，马上就会想到负面东西赶紧放下，永远处于一种特别计较的状态，最后犹豫不决。
