【原创】产业互联网三大重构逻辑与商业机遇

作者：赵大伟，和鼎创新董事长，和君咨询合伙人

传统企业转型，本质上就是产业升级带来的企业进化问题。 产业升级与重构有很多原因，科技变革、消费升级、宏观环境是三个主要的驱动力，我们今天重点讲的是科技变革，特别是互联网数字化的技术。以互联网为代表的智能互联技术正在日益重构传统产业。

什么叫互联网？今天互联网这个概念已经不再是十年前的互联网，互联网这个概念在不断的丰富着它的内涵。从桌面互联，到移动互联，再到物联网时代的万物互联，互联网的概念也在不断进化。同样，互联网对产业的改造也在逐渐加深，从之前的消费互联，再到工业互联，最终到产业互联，所有产业，所有环节，都在一张互联互通的智能网络上。

产业互联化有三个比较明显的趋势，第一，数据驱动；第二，用户中心，第三，平台生态。

数据驱动

我们可以思考一下，企业经营会涉及到有哪些环节、哪些模块，如果这些环节、这些模块，都变成了在线化的、互联化的甚至是智能化的，你的企业将会变成什么样？产品会变成智能产品，比如智能手环、智能服饰、智能家电，等等；生产会变成智能生产，智能机器人、自动化流程；服务也会智能化，根据用户需要推送适时对应的服务项目……

日本软银孙正义说，未来30年内，超级智能机器人的数量将超过人类，届时将有超过一万亿件物品被接入互联网，人工智能在那时候比人脑更聪明。他是这么判断也是这么做的，很重要的一个动作就是出售了79亿美元阿里巴巴股票。然后花了322亿美金收购了一家企业，叫ARM，主要做物联网芯片的。创新工场李开复说，十年后人工智能将取代世界上50%的工作，包括翻译、记者、助理、保安、司机、销售、客服、交易员、会计、保姆等工作，有没有你从事的工作。

蚂蚁小贷，为什么敢宣传“几秒放贷”？因为它平台上沉淀了足够多有价值的数据，贷款的企业多数是淘宝平台上的卖家，这些卖家平时的销售状态、经营状态、用户评价状态，都是数据，都清晰地记录在册，只要算法不断优化，自然就更容易判断你的信用状况。如果没有这样的数据你怎么敢几秒放贷？

然而，千里之行，始于足下。大多数的传统企业，离人工智能还很远，离大数据很远，连数据都没有，怎么谈大数据、人工智能？很多企业都是这样，第一步怎么办？先完成你核心业务的流程化、软件化、在线化。 如果你自己不知道怎么办，找一个优秀的CIO。

用户中心

有个企业叫 红领（酷特智能） ，他们之前主要做西装定制。原来西装定制基本上是贵族生意，“量体裁衣”的成本很高。红领把生产线改造、流程优化之后，可以支持大规模、批量化做定制化的个性服务。我们可以在手机上打开“魔幻工厂”这样的APP，输入我们要的颜色、图案、型号，然后提交，一周时间，就能够把你定制的西装和衬衫送到家里。这就是数字化带来的价值链重塑，真正的以用户为中心。

还有一家企业，叫做 三只松鼠 。这个企业我跟它也很有缘分，我四年前写《互联网思维独孤九剑》的时候，它还是一家创业企业，我把它作为一个创业案例写到书里，结果今天它已经排队IPO了。2016年销售额超过50亿，不到5年的时间，有这样的成长速度，着实难得。三只松鼠为什么做到现在这样？创始人章燎原讲了一句话： 松鼠跑得快，全靠IP带 。什么叫IP？我们认为IP是一种经营理念，是一种文化，是一种价值主张。三只松鼠呈现的是一种生活方式，是一种文化理念，而不是单纯的卖坚果，所以它在企业经营的各个维度都植入了这样的理念，他跟用户沟通时用的称呼，叫“主人”；给用户寄送的商品，除了坚果本身之外，还有开瓶器、湿纸巾、垃圾袋，都为用户考虑到了，这叫全程用户体验。这样以用户为中心的理念，让松鼠跑出了这样的速度。

索尼前CEO出井伸之，他讲这么一句话，新一代基于互联网DNA企业的核心能力，在于利用新模式和新技术更加贴近消费者、深刻理解需求，高效分析信息并做出预判，所有传统的产品公司都只能沦为这种新型用户平台级公司的附庸，其衰落是不可管理的。

平台生态

按照金沙江创投丁健的说法，“ 互联网将肢解所有行业 ”。如何肢解？ 纵向，去中介化；横向，去边界化。 互联网第一波浪潮，是把用户和企业的销售环节连在一起，形成了用户信息与社交平台、电商平台。那么企业的其他环节，比如研发、设计、生产、原材料采购，是不是都可以再连接一遍？答案是肯定的。产业互联网这一波浪潮，就在不断地连接企业的各个环节，会诞生B2B的分销平台、原材料交易平台、设计师平台、生产制造平台，等等。未来的产业格局，将从产业生态链进化为产业平台生态网络，个性化的环节会更加分散，标准化的环节会更加集中。平台，作为新的市场主体在逐渐崛起。