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涉事司机被永久封禁

百姓关注  · 公众号  · 贵州  · 2025-01-05 15:51

主要观点总结

网友爆料在嘀嗒出行顺风车遭遇司机驱赶下车事件。涉事司机已被永久封禁,平台正在核实处理。女乘客受伤并错过飞机,要求赔偿。女乘客呼吁网约车平台提高司机素质。

关键观点总结

关键观点1: 网友被赶下顺风车并在高速路上受伤

一名网友在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车,过程中脚踝受伤。事件发生后,女乘客要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。

关键观点2: 司机行为引发社会关注

此事引发了社会关注,人们对网约车服务的质量和司机的行为提出了质疑,呼吁网约车平台提高司机的工作素质。

关键观点3: 嘀嗒出行采取措施回应事件

嘀嗒出行已对事件采取措施,永久封禁涉事司机账号,并表示正在进一步调查核实相关情况。


正文

近日,有网友爆料称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车。该网友告诉羊城晚报记者,司机将她拖拽下车时致其脚踝受伤。对此,嘀嗒出行回应称,涉事司机已被永久封禁,平台正在核实处理中。


订单截图


1月4日,羊城晚报记者联系上爆料网友小康。小康是一名在校大学生,今年19岁。据她讲述,2024年12月30日上午,她在嘀嗒出行下单了独享顺风车,从天津蓟州大学城赶往天津滨海国际机场。上车前,司机联系小康称车上有一名自己的亲属,如果她不介意,可以为她减少15元车费。

小康答应后如约上车,但在司机与这位“亲属”的交谈中,她发现所谓“亲属”其实是另一位乘客。此外,司机还在联系另一拉货的订单,这意味着要绕一段远路。急着赶往机场的小康尝试与司机沟通,不料却迎来司机的怒火。就在津蓟高速路上,司机将小康赶下车,并将其行李从后备箱中扔到路上。

从小康发布的视频中可以看到,司机将车停在应急车道上,对一名女乘客呼喊“让你下去”,女乘客则惊呼“这是高速”,但仍被拖拽下车。小康向羊城晚报记者证实,自己便是视频中的女乘客,在被拖下车的过程中自己脚踝受伤,最终一位好心车主将她带离高速路,但她也因为此事未能赶上飞机。

小康告诉羊城晚报记者,自己要求平台与司机赔偿机票费、医药费以及精神损失费。她表示,自己所在的学校位于山区,顺风车需求比较大,希望网约车平台能够更加规范,提高司机工作素质。

针对此事,羊城晚报记者致电嘀嗒出行客服。客服人员回应,接到当事人投诉以后,平台非常重视这一问题,绝不允许此类事件出现,目前已将涉事车主账号永久封禁,相关情况还在进一步调查核实中。

来源丨羊城晚报、羊城派、金羊网
编辑丨刘雨诗
编校 | 王颖

审发 | 石昌晗

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