文章主要介绍了京东七鲜在即时零售市场的战略调整和业务模式,包括其‘1+N’模式的探索和实践、在商品、价格和服务方面的差异化路线,以及其对市场格局的影响。
京东七鲜通过融合门店和前置仓,形成‘1个店+N个仓’的即时零售新模式,以更快更全面的服务满足消费者需求。
京东七鲜在商品上挖掘深度,树立‘好’品质的心智;在价格上通过京东集团的供应链优势,提供更有竞争力的价格;在服务上,引入京东外卖免运费的策略,满足即时消费需求。
即时零售市场群雄逐鹿,京东七鲜凭借创新模式和策略调整,在竞争中占据优势,但也面临其他主要玩家的激烈竞争和策略调整的挑战。
京东七鲜上半年在京津地区的仓店布局取得了显著成效,未来有望在全国范围内大规模铺开,同时面临市场广泛关注。其能否凭借仓店布局、供应链重塑突围成功,还需观察上半年战绩。
京东七鲜去年摸索的1+N模式,要被盒马“模仿”了??
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调皮电商(ID:tiaopiEC)
昨天媒体报道,
京东首页自营秒送专区的“京东买菜”入口,已更名为“京东七鲜”
,这一小小变动将对即时零售市场带来一波新冲击。
据了解,“京东买菜”与“京东七鲜”在最初是两个相互独立运营的业务板块,前者是前置仓线上即时配送模式,后者则是线下线上一体化的全渠道自营超市。
2023年6月,京东集团成立“创新零售部”,京东七鲜、京东买菜等业务被整合到其中。事实上,此次京东买菜更名也早有端倪,京东七鲜已于去年10月完成与京东买菜的融合,
并在此之前布局“1个店+N个仓”的即时零售新模式。
纵观此时的即时零售战场,有500多个前置仓的山姆,覆盖了29个城市;有430家门店的盒马,已覆盖50个城市;有700个前置仓的美团小象超市,覆盖全国17个城市;还有已经上市的叮咚买菜前置仓数量约为1000个,覆盖全国25个城市。
而京东七鲜的店铺和前置仓数量都相对较少,覆盖全国近10个城市。
此时,即时零售市场可谓群雄逐鹿,其中京东七鲜的规模较小,但口碑基础好,从我们最近的观察来看,小体量的京东七鲜,近半年可谓动作“凶猛”。
去年双11,京东七鲜掀起即时零售行业“价格战”,升级“击穿价”,击穿价商品要比其他对手便宜10%;今年1月初,京东七鲜又把免运费门槛下调到39元,京东plus会员则无限免邮;今年3月,传闻京东七鲜要在天津开20个仓店,北京也有相关布局。
如此猛烈的进攻,跟京东七鲜过去的风格完全不同,那么,京东七鲜为何这时候“猛攻”即时零售,这个行业又将发生哪些变化呢?
根据商务部和行业机构发布的数据,即时零售领域这两年发展非常迅速,行业平均增速在25%以上,2023年规模在6500亿,2024年约8200亿,
今年将突破一万亿,2030年将突破两万亿。
跟电商一样,即时零售也分为开放平台和自营两种模式,京东秒送、美团闪购、阿里饿了么、抖音小时达都属于开放平台;京东七鲜、美团小象、阿里盒马、山姆、叮咚则又属于自营方阵,整个市场还都处于前期跑马圈地时代,谈不上格局已定,但2025年也到了卡位赛时间,因为几个主要玩家的体量和模式日趋成熟:
山姆、小象、盒马这三家在一线、新一线城市已经布局完整,并开始进入二三线。
这几个主要玩家虽然重点市场不同,但体量都在三四百亿之间,没有拉的太远,在前后半年的时间里,大家都采用了类似的策略,这就代表商业模式成熟了。
而京东七鲜的变革其实比小象和盒马更早拉开序幕,只是发力阶段不同。
去年上半年,有门店的京东七鲜与有前置仓的京东买菜就开始打磨围绕一个门店建设多个卫星仓的新模式,也就是“1+N”模式,
门店既可以服务周边三公里订单的配送,又可以满足用户逛店体验并强化品质心智,卫星仓则用来满足消费者的随机性消费需求,“店+仓”模式既实现区域全覆盖,又实现消费场景全覆盖。
很快,京东七鲜在价格上直接拼刺刀,以低于同行10%的“击穿价”开启攻势,与盒马对山姆发起的“移山价”只打一时不同,京东七鲜是准备一直打下去,现在去他们门店仍有很多商品明确标注“击穿价”,比如自有品牌的五常大米,别的平台76元10斤,京东七鲜的价格是64.5元10斤;七鲜APP首页核心位置上也有专门的“击穿价”入口,这场价格战一时半会停不了。
在地推上,京东七鲜力度很大,我记得从去年11月一直到今年年后2月底,我们小区里就不断有京东七鲜的地推在做活动,就是因为我们周边社区开了一个京东七鲜的仓店,他们要拉新。
今年1月初,在服务上,京东七鲜把免运费门槛降到39元,不到39元运费也只有3块,其他平台则是4元或者6元;如果是京东plus用户,直接没有限制,随便下单随时送。
这一招挺猛的,这是把京东的线上核心用户引入线下消费场景,京东外卖也是对plus用户免运费,很多人买几块钱的咖啡奶茶都免运费,若是快做饭时发现自己少根葱少个姜啥的,直接去京东七鲜下单,几块钱也免费送,简直太舒服了。
在配送上,京东七鲜最快30分钟可以送达,实际上,他们的送货速度还会更快,我好几次下单,基本都是20分钟左右送到。
在仓店布局方面,3月初,传闻京东七鲜六月底前,要在天津10个门店的基础上,再开20个仓店,北京也有相应布局。
看来,去年上半年开始摸索的“1+N”模式已经彻底打通,否则今年不会在北京、天津全面铺开。
实际上,若京东七鲜今年上半年实现在天津“10个店+20个仓”的布局以后,就对天津主城区实现了全覆盖,也将成为全行业第一个打造了即时零售“N店+N仓”的城市模型。
山姆是率先摸索了一个门店加多个前置仓的模式,就是围绕大型门店来布局卫星仓,可以实现主要区域覆盖,但并不能全城覆盖,满足的是计划性消费需求。而且,山姆开仓的目的是为会员服务,不是为全城用户服务。
而京东七鲜是中型超市门店,通过多个店和多个仓的组合,高密度覆盖全城,把门店的体验感与仓的覆盖能力很好结合,既有利于后端供应链的配货效率,也能实现半小时到1小时的全城即时零售配送,速度要比山姆更快。
而且,开仓店要比开门店更快,因为选址的要求更低,500平左右就能容下3000平门店所能包含的SKU和库存,而且偏僻位置就能满足,灵活性更高,不用装修成本更低,也正因为这样,美团小象的前置仓才能一年开几百个。
所以,我们预测,京东七鲜不但上半年在京津开仓,一旦仓店模型打磨好,或许所有有门店的地方都会大面积铺开。
如今,京东七鲜获得京东秒送自营首页入口,必然能得到京东集团更多流量倾斜,加速即时零售的布局,有更充足的底气去面对即时零售市场的白热化竞争。