Hello 大家好，不知不觉，风景读书《成行》已经持续了将近四个月，从上周开始，我们的内容逐步向理论性比较强的方向转变，在进一步深入探讨之前，这周我们安排了简要的过渡。
尝试拿一个体验中的“感觉要素”与旅游结合的产品来说明举例，能讲出非常多有意思的结合点。
比如视觉和听觉这两项最直观的感觉要素已经被普遍应用于AR、VR领域和Disney、环球影城等主题公园的场景设计中；嗅觉被广泛应用于环境香氛营造，气味图书馆就以“雨”“雪”“雷电”“姜饼”“僵尸”等五花八门的模拟味道香水而闻名；石材、木材、钢材和毛皮在景点、酒店的装修设计中被用来强化触觉体验，比如习惯了义乌小商品市场的塑料洗菜盆后，突然接触到德国精工制造的金属料理盆，习惯了擦拭不锈钢水槽后，突然发现还有花岗岩磨砂水槽，材质差异带来了完全不同的触感。
迪士尼阿凡达VR主题乐园
至于味觉更是吃货们最熟悉最津津乐道的，想要鲜甜的去尝一尝臻货的蒸海鲜；想要厚重饱满的去试试八色烤肉；口味重的爱闹的，周黑鸭、毛血旺冷锅串串、辣府火锅都未尝不可；嘴巴刁又不差钱的，有雪花和牛怀石料理等着；想跟着季节尝尝鲜的，夏天品品杨梅酒，秋天嘬嘬大膏蟹。这些都是味觉体验的绝佳元素。前一阵子米其林上海指南的出炉让上海的美食圈高潮迭起，人们纷纷掰着手指头数自己吃过了多少颗星，这些都是味觉解放的最好支持。
味觉体验
再综合来考虑，第一章中提到的出行前、出行中和出行后对移动互联网技术的利用情况，其实都是游客在寻找符合自己需求的一些体验。
出行前浏览蚂蜂窝、穷游网平台上的出行攻略，可能是需要找到一些情感刺激，产生共鸣选择一个出游目的地，这属于体验中的情感反应要素；利用旅游社交平台来约个旅伴共同出游，涉及的是体验中的人际关系；出行中利用大众点评等团购软件体验当地特色美食的时候，涉及的是体验中的感觉要素；打开滴滴约个顺风车，涉及了行为组成要素中的空间转移；最后在离开目的地之后所做的回忆、思考与游记分享，属于认知要素中的思考与学习。这些都属于游客通过自己的行为来自我寻求合适的出游体验，而旅游产品的开发，也需要通过设身处地地考虑所有涉及这些方面的游客体验，设计出符合游客需求的产品，这也是符合体验经济概念的。
体验经济，强调从生活与情景出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商品找到新的生存价值与空间。它是以服务作为舞台，以商品作为道具，来使顾客融入其中的社会演进阶段。
由于服务经济在逐步商业化，人们的个性化消费欲望难以得到彻底的满足，就会开始把注意力和金钱的支出方向转移到能够为其提供价值的经济形态。经济发展过程中很多领域“供大于求”的局面更是让消费者从对产品质量的关注转移到了对产品消费体验的关注。顺应这种消费需求的变化，工业、农业、旅游业、商业、服务业、餐饮业、娱乐业等都在上演着体验经济大戏。
而对于旅游业来说，旅游本身就是消费者离开常住环境到异地获得新奇经历与感受的一个过程，旅游产品本身就是一种体验式产品。
依旧从体验的五个要素来分析，不同的要素关注点能够开发出不同侧重点的旅游产品。如强调感觉要素的开发，需要刺激游客的视觉、听觉、嗅觉、触觉等。日本熊本县开发出的蠢萌的熊本熊，就因憨态可掬的外表被做成了各种表情包疯传；亲子乐园、亲子DIY活动等属于情感组成的开发；各类密室逃脱体验馆属于认知要素的开发，需要团队的协作与思考；攀岩、蹦极、高尔夫等户外运动都属于行为开发；高尔夫俱乐部就变成了侧重人际关系开发的地方。
亲子乐园
一个旅游产品中也能够聚合不同的体验元素，照顾到不同的目标客户群体。比如亲子DIY活动能够促进父母与孩子的感情，开发情感的同时也发展了亲密关系；比如同样是高尔夫运动，高尔夫训练场可能更侧重于运动技能的提高，而高尔夫俱乐部则更侧重于商务场景下人际关系的发展。
高尔夫俱乐部
