编者按:
2025年1月17日,
“相信奋斗的力量:AI与未来产业融合创新”北京大学青年校友创新创业高峰论坛暨第七届北京大学校友青年CEO俱乐部年会
于北京大学中关新园群英厅隆重举行。近四百名校友齐聚一堂,汇报创业成果,分享创业故事,共同探讨人工智能与未来产业的融合创新,发布北大校友人工智能企业百强榜单,点燃
创业激情,共赴辉煌未来
。本届年会由
北京大学校友会
主办,
北京大学创新创业学院、北京大学科技开发部
协办,
北京大学校友青年CEO俱乐部、未名科创
联合承办,
创客总部、创业公社、凡卓集团、烯牛数据、阿里云、蔚来、趣听喜剧、
学策科技、火星人俱乐部、
慧良(集团)有限公司、西云算力
等大力支持
。
北京大学校友青年CEO俱乐部执行理事
、
心言集团董事长任永亮
发表了题为
《
从泛心理探索AI新方向
》
的主题演讲,
、
心言集团董事长任永亮
发表了题为
《
从泛心理探索AI新方向
》
的主题演讲
,任永亮结合自身在泛心理行业多年的创业经验,深入探讨了AI技术在垂直领域的应用实践和未来发展方向,为与会者带来了深刻的洞见。以下为演讲
内容整理,内容有删减,已经本人确认。
一、泛心理行业的发展背景与挑战
任永亮首先介绍了泛心理行业的发展背景。随着经济的快速发展和社会的现代化,人们的心理需求日益多样化,代际问题、婚恋问题、职业选择等问题愈发凸显。然而,传统的心理咨询服务存在认知门槛过高和文化适应性不足的问题,导致中国的心理咨询行业供给发展缓慢,社会体系不完善。
他指出,传统的专业心理咨询服务存在以下挑战:
-
认证体系不健全:
心理咨询师的认证标准和监管机制有待完善。
-
线下服务普及率低:
心理咨询的线下服务难以覆盖广泛人群。
-
支付体系不完善:
心理咨询的支付方式和费用体系不够透明和便捷。
二、测测App的AI化探索历程
任永亮分享了心言集团旗下的明星产品——测测App的AI化探索历程。测测App自2013年上线以来,经历了从移动时代、平台时代到智能时代的三次飞跃。
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移动时代(2013-2016年)
测测App凭借对大众心理需求的敏锐洞察,迅速积累了大量用户。通过提供情感陪伴、情绪疏导、心理科普和心理测评等服务,测测App满足了用户的高频需求。
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平台时代(2016-2020年)
随着O2O的兴起和移动支付的普及,测测App进一步拓展了服务范围,引入了更多专业心理咨询师,为用户提供更全面的心理咨询服务。
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智能时代(2020年至今)
测测App借助深度学习和大语言模型的突破,上线了多轮对话的AI情感陪伴、AI虚拟倾听师和测测AI智能问答等服务。此外,测测还推出了基于3D建模的沙盘多模态AI应用,降低了用户心理疗愈的体验门槛。
三、AI在泛心理领域的应用实践
任永亮详细介绍了AI在泛心理领域的应用实践。他指出,AI技术为泛心理行业带来了以下创新:
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多轮对话的AI情感陪伴:
通过AI技术,测测App能够提供24小时在线的情感陪伴服务,帮助用户缓解情绪压力。
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AI虚拟倾听师:
能够理解用户的情绪和需求,提供个性化的心理疏导。
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测测AI智能问答:
基于大语言模型,测测App能够为用户提供专业的心理问题解答。
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沙盘多模态AI应用:
通过3D建模技术,测测App为用户提供了沉浸式的心理疗愈体验。
四、AI化的心路历程与未来展望
任永亮总结了自己在泛心理行业AI化探索中的三段心路历程:
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技术突破的震惊:
2019年,测测App上线了首个基于BERT的泛心理领域问答模型,获得了超出预期的用户反响。AI技术一次性解决了许多传统心理咨询服务难以解决的问题。
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浪潮之下的担忧:
随着AI技术的快速发展,任永亮担心行业可能会被大模型彻底颠覆,导致传统心理咨询服务的边缘化。
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拥抱开源的决心:
经过深入思考,任永亮决定拥抱开源,积极探索AI技术在泛心理行业的专业化和创新化应用。
他强调,一个行业既不能离AI太近,也不能离AI太远。AI技术为泛心理行业带来了新的机遇,但传统心理咨询服务的专业知识和用户资源依然具有不可替代的价值。
五、总结与建议
任永亮的演讲为与会者提供了关于AI在泛心理领域应用的深刻见解和实用建议。他指出,AI技术不仅能够提升心理咨询服务的效率和质量,还能通过多模态应用为用户提供更丰富的体验。他呼吁创业者和行业从业者积极探索AI技术与传统心理咨询服务的深度融合,为用户提供更优质的服务。
他最后总结道:“未来,心言集团将持续跟随时代浪潮,探索AI在泛心理行业的专业化和创新化应用。我们将不断突破算法难关,上线更丰富的AI产品,进一步改善万千用户的心理状态。”