对于数以百万计的小型电商企业来说，他们面临的问题是难以在市场中定位自己，难以转化流量。即便它们的产品价格十分有竞争力，但是似乎其他商店销量更高，吸引了更多的受众。
因此，为了确保自己的平台和内容精准，并高度焦聚受众，电商企业需要从业务增长计划中找出对转化率有“致命”威胁的部分：
01.产品描述不完整或者不够吸引人
消费者在寻找特定产品时，会以不同的方式浏览并找出产品的具体细节。他们可能对颜色、尺寸、时尚趋势、可用性、功能、款式或保修条款感兴趣。如果一个挑剔的消费者查看产品时，找不到他们要找的产品特性，他们就懒得再理会，而是重新找其他提供了完整描述的产品。
另外，卖家要试着提供高质量产品图片，才能确保更快的抓住用户的眼球，想想麦当劳或可口可乐，当你看到它们的横幅广告时，会不会想点一个汉堡或一杯饮料呢？因此，卖家需要专注上传高质量、有卖点的产品图片或产品功能截图。
02.注册过程过于麻烦
卖家可以通过多种方式来优化注册表单。一般来说，顾客在面对复杂的注册过程时，会担心提交太多私人信息，耗费太多时间，从而放弃购买。
卖家要确保注册过程尽可能简单，不要给用户太多思考的时间，可以考虑允许用户用社交媒体帐户登录或仅向他们索要姓名和电子邮件。多个营销机构报告表明，通过删除一两个表格栏以简化注册表单，能使不同的注册服务成功率增加25-50%。
03.营销的内容没有针对性
卖家要确保创作的内容符合自身业务领域，并且直击买家兴趣所在。现在，卖家可以回顾一下现有的内容，并问自己以下几个问题：
①我的内容是否具有组织性、逻辑性？每篇文章与其他文章无关吗？
②我发布的内容是否有特定受众？
③发部分内容是否能帮助潜在顾客解决某个问题，还是只是为了SEO在生产内容？
实际上，电商企业内容应仔细规划，针对目标受众创作，并发展成为用户指南，明确定义问题并为用户提供解决方案。
04.产品没有竞争优势
消费者从你那里购买产品的主要动机是什么？你销售的产品独特吗？还是其他电商网站也在出售？
卖家要找到自己的竞争优势，说服访客购买，这至关重要。用户为什么要从你的网站购买而不是其他网站。
想得到忠诚顾客和回头客，卖家需要围绕着个性化和高质量服务展开。一些顾客可能对价格敏感，其他则看重快速交货。在定义买家特征时，卖家可以用上这些标准，并确保所提供的卖点真是消费者想要的。
05.对买家特征不够了解
这也是最重要的一点，你营销的对象正确吗？了解目标受众对着陆页设计，以及生成与用户密切相关的内容至关重要。企业需要专注了解买家特征，并为他们创建内容和产品描述。企业得到的买家特征越准确，就越容易生成能让用户产生共鸣的优秀文案，并让他们转变成忠实顾客。
其实，想做好一家电商的店铺，不仅仅是要做到上面几点，要运营好一个电子商务，需要做的事情是很多，从做网站—优化网站—推广—整理订单—发货—进货—售后服务—后续营销。
就上面几个步骤，以你的时间和精力能做到几个?有些人说我可以自己找代理做啊!好吧，就算你做代理，发货进货不需要你，可是售后呢?你东西卖出去之后肯定会遇到一些客户需要退货，有一些货物不符合用户的需要，你该怎么办？
所以，要想成功运营一个电子商务不只是有赚的心，更重要的方法和知识，有了足够的知识储备，才能成功运营一个店铺。
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