01.
说起来也挺感慨的，我是做运营出身，（过去）在纯粹的互联网公司中，运营的地位始终不如产品，不仅同级别收入低，配发的电脑也要比产品差一些（PM不人手一台mac你好意思说自己是互联网公司？），就连实习生的工资，产品都要比运营实习生高一截。。。
但是，我遇到无数次，运营部门提出的需求比PM提的靠谱，运营写的PRD方案比PM专业。
因为PM很多时候人力有限，我们运营部门经常要自己单拎项目，画原型、写PRD、提需求、过评审、对接研发……
后来嫌流程过场，我们干脆都绕过产品，有需求直接走自己立项发评审，就把自己当PM用。
在任何一个环节上，运营侧的同学都不比产品部门的人逊色。
可能唯一的比不上专业产品的，就是对产品底层技术架构的了解不多，毕竟没时间研究这些。
除此之外，我们更贴近用户，常年接受用户投诉、还会与定期在用户群里与重度用户交流，场景分析要做，总体数据报表也每天必看，无论定性还是定量，我们对用户行为的分析不比产品部门差。
以前我的实习生问我，为啥干同样的活，实习PM可以配Macbook，实习工资还更高，我也只能笑笑说，可能就是你当时来错部门了。
在很长时间里，我也曾觉得PM高大上，非常有技术含量，但无数次的发现我的方案甚至要比PM更好。
我也曾问过一些产品大佬，特别不好意思的请教，运营和产品到底有啥区别，也没有人能告诉一个准确的答案。
直到后来我自己完全主导项目，我才真正想明白，「运营」、「产品」都是只是「用户增长」的一部分，他们只是「达成用户增长目标」的不同方式。
后来和国外的一些团队交流，也发现他们那边没有很明确的产品和运营之分。
硅谷那边比较特殊的叫法就是「增长黑客」，但这个角色更像是用户增长项目的参与者，而不是一种职业。
我们来举个例子。
一个厨师，他发现来就餐的客人都是附近的上班族，吃饭时间特别短，大家都很匆忙。于是他尝试开发更快速出餐的汉堡，但只是为了快速出餐，必然会影响汉堡的口感，于是他又开始研究新汉堡的配料，最终他研制出了新的汉堡，他把这个汉堡命名为「火箭车」，并在所有的餐桌上，放置了一个小漏斗，如果漏斗倒计时结束，汉堡还没有上桌，可以免费赠送客人一杯饮料。接下来的一周，他细心的询问每一位点过新款汉堡的客人，对新汉堡的评价，并不断的改良这款汉堡。
按照互联网行业的描述，在这个项目中，厨师从发现客户需求，到设计产品方案，再到提炼产品卖点，再到收集用户意见，再到产品设计的持续迭代都干了。
那么请问，这名厨师对应的互联网职业是运营还是产品呢？
如果你现在让我去大厂面试资深产品经理，那我百分之百是不合格的。
但我做过主导过许多大厂PM玩不转的项目，既负责运营的部分，也负责产品的部分。（并不是能力高下的问题，而是行业不同，真的隔行如隔山，不同领域的产品经理很难跨领域产出）
你现在问我怎么做产品经理，我真不知道，但如果大家聊聊产品具体的改进细节，那说上几天几夜都说不完。
所以我有个同行可能不太认同的观点，即所谓的产品、运营，只不过是行业中有影响力的公司，对自身需要的角色，进行的一种模糊定位，因为影响力较大，逐渐成为了一种行业共识。
这年头不仅产品的职能范围不断泛化，运营的概念也越来越迷糊。
很多公司招「社区运营」，说到底不就是个销售 or 客服吗？还非要叫运营。
客服中心不叫，改成运营中心，也不知道是图啥。
古人说，君子不器，就是这个道理。
你不要给自己贴标签，把自己看成运营或产品。
你就专心的琢磨，怎么解决问题，怎么达成目标，任何的方式你都可以想，任何的事情你都可以尝试做。
不要觉得你是运营，你就不能提需求，你是产品，就不愿意干杂活。
凡是有用的就去试，长本事了，那都是自己的。
标签，那是公司贴的，一个萝卜一个坑，当然要规范化、标准化。
但谁愿意当个螺丝钉呢，所以千万不要用标签去定义自己。
运营也好，产品也罢，核心指标，无非是用户的增量与留存，只要盯紧这个目标，不断探索，那你做什么其实都无所谓。
遇到问题，解决问题，多总结做复盘，你越往上走，产品和运营的界限越模糊。
标签不重要，重要的还是人本身。
02.
特别完美主义，工作时总想写出完美的方案，导致进度一拖再拖，怎么办？
越是完美主义，越容易把事情做得糟糕。
本来可以做70分，完美主义的想法一上来，拖拖拉拉最后可能连50分都没有。
对待完美主义最好的办法，就是不要去想。
例如说你要写一篇论文，你不想要我要把这论文写得多厉害。
不要去想。
你就想下一句话，你要写什么。
写方案，我经常采用的一个对抗完美主义的方法——写流水账。
你坐在电脑面前，不要想怎么写出好的方案。
你就写：
哎呀，今天我要开始努力工作啦。
我今天的工作是干啥呢？
老板让我写个方案。
但是我没有头绪啊，这个方案很难写啊。
所以我也不知道该怎么写。
算啦，不要去想那些，方案写不出来就算啦。
老板说我们要做个节日活动方案。
这倒是不难，上次我搞过一个类似的活动。
那时候的方案是12345。
这次也可以123456照抄。
妈呀，我简直是个天才。
哦对了，上次有个环节做得不太好，AAA那部分本来是希望用户抽奖后可以转发活动。
但因为页面太长了，很多人没看到现在的转发说明，导致转发量很低。
这次可以在原有的基础上增加一个弹窗广告，用户点进来立刻就能看到转发有奖的提示，这样转发量就能提高了。
另外之前的页面素材，可以和设计部商量一下，有一部分可以复用，这样就不用花费太长时间等设计部门出素材了。
这次活动的利益点也可以调整一下，上次是签到有机会抽手机，但覆盖面太小了，很多用户会觉得没有吸引力。
这次不如这样更改……
……
……
流水账方法的核心要义，就是随便写。
