自从育学园APP会员制服务隆重上线后,受到了好多好多好多的亲们关注和喜爱,在此,小编先替从三伏天忙到三九天的同事们谢谢众亲们的认可~~
会员制身为育学园APP史上最隆重的产品,包含了很多权益和服务内容,一言半语真是怕讲不清楚,为了让大家能更清楚地了解“会员制服务”的真面目,小编特意又汇总一篇Q&A,帮你一篇图文玩转会员制。
🔔 重要提醒🔔
还有几百位通过微信购买的土豪们,
你们还没激活呐,
只有在app里激活才能享受到会员服务啊~~
赶紧来激活!赶紧来激活!赶紧来激活!
如果你是从微信购买了育学园会员,一定要速速去APP激活呦!
你需要做以下几件事情:
第二步
下载最新的育学园APP(苹果手机在App Store更新频道里找到育学园,或搜索育学园,安卓手机访问“ivybaby.me”,点击顶部[打开],下载最新版本。)
第三步
打开APP,在【我的】中进入【会员中心】,然后选择成为会员
当【会员中心】旁边,有一个金灿灿的
就说明激活成功!
Q 会员制服务到底是啥?
A 咳咳,教完付了钱不激活的壕们,咱们再来从头说说会员制。
育学园新会员到底能做什么?
总的来说,可以在一年内:
还可以
详细点说:
可以收听每周4期崔医生谈育儿,崔医生每期都会详细谈一个育儿问题,评论区也会有其他会员关于这个问题的解决方法的交流,全年一共208期节目哦~~
可以参与每月3-4场王牌讲堂,每场专家都会讲1个主题,讲座内容40分钟左右,并有15分钟的现场答疑时间来解答会员提问,全年大约40场讲座哦~~
可以学习孕育学院中的所有精品课程,目前已经上线的课程是“辅食添加”,后续还会继续上线其他新课程,全年大约6-8个主题课程哦~
拥有购买在线咨询服务的权利。付费购买咨询服务成功后,可以向育学园专家咨询团队咨询育儿问题,咨询团队将在1个工作日内给予答复。只有会员能买咨询服务哦~~
Q 会员制内容到底适合多大宝宝?
A 这个问题真的有点尴尬啊,
小编很认真地说:
会员制服务,大宝宝小宝宝都适合呢。
比如,
这些无论月龄大小,宝宝们都需要的内容会员制服务里都有~~
同时,我们的语音节目、在线讲座,精品课程,从内容设计上,也都考虑了不同月龄宝宝的特殊需求……
此外,还有适合所有年龄段宝宝的各种应季内容,
比如秋冬季节高发的轮状病毒腹泻,比如换季易发的感冒,比如即将到来的春节作息紊乱……
一句话,如果您有上述的养育、教育需要,会员制都适合您。
Q 以前免费的功能还能用吗?
A 放心吧,放心吧,放心吧……
之前所有免费的功能,坚定不移地,继续免费!
育学园的使命就是为儿童健康管理服务,之前APP上的所有记录功能、每日知识、每日语音、测评功能,都是为了让全中国所有宝宝都能健康成长而努力研发的,这些育学园app最核心的服务,不但会继续免费,而且会不断优化,越做越好,让功能越来越好用,内容越来越丰富。
大家尽可完全放心、踏实地使用,育学园会陪伴每个宝宝,我们一起长大。
Q 会员制和在线咨询到底啥关系?
A 刚才说了那么多会员制的服务内容,像语音节目、王牌讲堂、精品课程,这些都是在会员期(一年)内,可以一直使用的。
但是在线咨询服务有点特殊,需要额外购买(不包括在会员费用内)。
在线咨询是由育学园专业育儿专家团队,通过APP对用户的养育类问题提供专业咨询建议的服务。
这是完全一对一的,个性化定制服务。也是只有育学园APP会员才能购买的服务哦。
虽然,在线咨询服务是育学园会员的特权,但是仍然需要会员额外购买,才能享受到在线咨询服务。
Q 不在北京能享受到这些服务吗?错过讲座日期怎么办?
A 育学园会员制服务的所有内容,都是基于互联网的线上服务
只要在有网络的地方,您就能听语音、学课程、参与讲座,完全不受任何时间、地点的限制。
有些家长担心会因为太忙不小心忘记讲座时间,会员制服务特意设计了一个贴心功能,在讲座开始之前给您发送通知提醒,让您在繁忙的育儿生活中,不错失每一个与王牌讲师沟通互动的机会。(请记得将育学园app通知功能打开哦~)
如果真是不小心错过讲座,也完全不必担心,在会员有效期内(一年)内,所有的讲座、语音、课程,都能回放、回听,反复学习,任何时间,想学就学,学多少遍都行~~
Q 喜马拉雅升级怎么回事?
A 如果您在2017年1月5日(含)之前购买了喜马拉雅崔玉涛育儿指南语音节目,可以免费升级为育学园会员。
升级会员需要您将喜马拉雅的购买凭证及相关个人信息发送至邮件至
[email protected]
邮件内容需包含:
喜马拉雅个人页截屏
购买喜马拉雅语音的付费凭证
育学园崔粉号
宝宝出生日期
宝宝性别
育学园绑定手机号
(所有信息需要一次性全部提供哦)
喜马拉雅购买凭证及崔粉号查找方法,
长按扫描二维码查看
P.S 有些用户之前已经购买了喜马拉雅付费语音节目,因为太喜欢育学园,就又买了一次会员服务。
真爱们,莫方,
育学园会员服务按照您的购买价全额退款,同时也会给您升级为育学园会员。
您需要做的,和上述升级用户一样,将购买凭证和个人信息发邮件即可,我们会尽快为您解决~
Q 买了不喜欢,能退吗?
A 会员服务是虚拟商品,打个比方,就像是在网上给手机充值,或者给游戏充值。
因此,会员服务售出后不支持无理由退款,
谢谢您的理解。
毕竟咱们谁也不会网上充值,充值成功后要求退款吧~~
当然,如果您在使用过程中,发现有任何影响您正常使用的情况,可在育学园APP首页最下方“联系我们-意见反馈”填写您的意见建议,我们会尽快与您联系,解决您的问题。
Q 尴尬了,找不到会员专区~~
钱也付了了,
激活码也复制好了,
APP也打开了,
喏。
没有会员专区?
A 那是因为……
亲呐,要升级最新版才可以呢~
🔔 最后郑重提醒🔔
所有会员制服务内容,均需要下载
最新版本的育学园APP(5.1版本以上)
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