一直渴望在高端市场拿下一座城池的小米,这次不惜重金携手梁朝伟助阵新品上市,是否能够如愿以偿圆一回高端梦呢?
10月25日,小米董事长雷军在发布会上推出了Note2系列以及概念手机小米MIX。擅长制造概念的小米,这次将重点放到了屏幕上。前者打的卖点是“双曲面屏” ,后者则是“全面屏”,再加上秒杀其他同价位机型的强大配置以及感人的价格,这两款手机一亮相便惊艳四座。
同时,小米还邀请了男神梁朝伟作为Note2的品牌形象代言人,借此提升品牌的气质。至于为什么是梁朝伟,小米官方的解释称,梁朝伟的风格气质与小米Note2比较符合。
综合来看,小米这次无论是在配置、价格、卖点、代言人等方面,都形成了强大的竞争力,抢占高端市场似乎已经拿到了入场券。
目前为止,除了小米概念机MIX疑似抄袭夏普Crystal外观这点外,整个舆论对小米Note2还是给予了较高的评价。一切看似都比较完美,小米的高端梦也将随着11月正式上市的日子越来越近了。
但是,小米这次真的就能翻盘了吗?或许,这条高端之路依旧是步履维艰。原因出现在一下几个问题:
品牌代言策略问题
哪些人是梁朝伟的粉丝?当然以70后和80后为主要人群。梁朝伟曾经塑造了那么多经典形象,《重庆森林》、《2046》、《花样年华》、《无间道 》等经典之作,给70后和80后留下了不可磨灭的记忆。
但是,70后和80后这两代群体已经基本形成了一定品牌忠诚度与使用习惯,大部分人非苹果即三星,还有一小部分人群会去尝试其他国产品牌的中高端手机。
这不是说小米没有机会,只是梁朝伟的粉丝群体基本形成了固定的手机消费习惯,要想转移这部分人群的消费注意力,多少还是有些困难。
从这个角度来讲,小米此次的代言人策略至少不能算是成功的。错选代言人本身就是一个战略性方向错误,因为小米还没有搞清楚未来真正的受众人群是谁。
小米不应该把精力完全放到70后、80后身上,他们见证了小米的成长历程,小米所谓性价比的形象,也已经成为低价代名词,短时间难以扭转他们对小米先入为主的看法。
那么,小米的品牌策略应该怎么走?只有明白了自己转型的目标人群,才能清楚该走向何方。小米转型高端需要在固守70后和80后的同时,应该尽力抓住90后、95后以及00后这些更为年轻的消费人群。
对比之下,无论是同行中的OPPO,还是手机行业之外的腾讯、阿里等巨头,无不把泛娱乐化战略上升到企业未来发展的重要位置。通过邀请当红人气偶像做代言人、布局影视投资、娱乐营销等手段,最终都是为了能够抢占这些未来消费人群。
所以,时尚化、娱乐化、青春化才是小米品牌策略的最佳路线。
产品本身策略问题
一直以来,小米手机都在强调配置参数,此前的众多手机也确实做到了同等价位水平中配置领先。
这次的note2也是如此,标准版配备了4GB内存,5.7英寸1080P分辨率的OLED材质双曲面屏,处理器直接上骁龙821,后置采用索尼IMX318传感器的2256万像素摄像头。
这样的配置,再加上2799元的价格,势必让价位相近的华为P9亚历山大。先不说华为P9有多成功,至少P9在营销上是很聪明的,拉上徕卡相机作为合作伙伴为自己站台。在所有的营销广告中,也是将“手机拍照,徕卡品质”的理念深入人心。
Note2便缺乏一个类似的核心诉求点,虽然双曲面屏开起来很有吸引力,却不足够打动用户。OPPO的“充电5分钟,通话2小时”为什么能够深入人心,就是满足了用户的刚性需求,可以避免智能大屏手机耗电快的忧虑。
缺乏难以快速打动用户刚性诉求的营销锚,之前的小米5也是犯了同样的错误。在各大户外广告中,一直强调“拍照黑科技”这个诉求点,但是为什么不告诉用户这个黑科技是什么,到底对拍照有什么帮助,不熟悉的用户并不能快速了解黑科技到底是什么。
前面提到华为,这位曾经小米的学徒,如今算是做到了“青出于蓝而胜于蓝”。从华为的产品策略上,小米还应该学习一点,即“墙外开花墙里香”的策略。
这一点已经屡试不爽,华为P9在海外受到了热捧,如今即将上市的Mate9也将在海外首发,通过邀请国际大牌嘉宾站台,自然就将品牌形象提升到了一个高度。
与此同时,华为手机采取了国内售价低于国外售价的策略,这本身就形成了一定话题性,让普通用户产生了华为手机是国产良心品牌的认知,可以说,华为非常深谙中国消费者的心里。
小米在印度市场上,也取得了一定的成功,最大的贡献是帮助小米拓展了市场份额。要想借助海外市场的成功,来提升在国内的品牌议价能力,小米还需要重新审视一下自己的产品策略了。
与其自己提升品牌溢价举步维艰,倒不如和其他有议价能力的品牌一起捆绑营销,未尝不是一个突破口。
“为发烧而生”已成偏见
这次Note2以及MIX的发布会,小米的口号依然是“为发烧而生。”的确,用户经过多年的洗礼,这个口号已经深入人心。
小米所谓的发烧,就是强调手机参数在同等价位中是最好的,注意不是最高的。然而,随着智能手机硬件技术设施的不断完善,各大的配置参数将会越来越趋同。
参数功能的日渐同质化,导致小米的参数优势也逐渐缩小。显然,小米也意识到了这一点,在发布会上有意着重强调“黑科技”的概念。
就拿这一次发布会上的小米MIX来说,6.4英寸全面屏、全陶瓷机身、采用陶瓷声学系统与超声波距离感应器等功能,被不少网友看做算是一个真正的黑科技产品。
不过,也有网友随即扒出夏普Crystal手机照片,指责小米MIX只不过是借鉴而已。在这一点上,其实大可不必如此纠结,还是要看谁做好体验才是王道。而小米MIX未售先火,便是市场预期的一个直接反馈。倘若夏普比作先行者,小米则算是一名布道者,让全面屏开始受到更为广泛的关注。
尽管如此,小米也应该学会放弃“为发烧而生”这个包袱,因为智能手机和家电产品一样,已经成为了人们日常生活的基本用品,商品价格很难因为配置的提升而卖出更高价格。
手机和音响产品不同,音响产品可以凭借技术与配置卖出几万、几十万甚至几百万的价格。真正的发烧级产品,自然有人愿意付出更高成本。
这是手机作为日常消费用品和其他发烧级产品的本质区别,当手机沦为大众用品,还何谈为发烧而生?
最后,想说的是,这次小米Note2以及MIX抢占高端市场,不是没有成功的机会。只是,曾经开创中国智能手机营销神话的小米,如果不能重新审视自身存在的问题,抓住手机消费升级新趋势,未来的高端之路将依旧艰难。
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