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还原| 4 年,魅族沉沦记

互联网分析沙龙  · 公众号  · 科技媒体  · 2018-04-27 18:07

正文

来源:PingWest品玩(ID:wepingwest)


成败皆黄章。



在一场发生魅族营销体系的“内讧”席卷社交网络的喧哗之侧,魅族 15 周年纪念之作——“魅族 15” 如期发布了,而魅族的创始人黄章依旧隐居幕后。


他始终和这个热闹的世界远远地保持着距离。 2014 年,他第一次“复出”,喊出了“将以最开放的心去包容,去接纳这个世界”、“去听听用户的声音”这样的口号。但到了 2017 年他再度复出的时候,他喊出的只是“我将重新打造我的梦想机。”


“我的梦想机”,跟市场上的流行趋势甚至“煤油”(魅族粉丝的代称)的主张,都没有关系,只关乎于黄章个人的喜好。


偏执,自负。


社交媒体上对“魅族 15”纷至沓来的评论,预示了黄章时隔数年后的回归之作的结局。


黄章本人也心知肚明。发布会前一个月,他在魅族论坛发帖给自己找了个台阶,称由于时间所限,“魅族 15” 只是小试牛刀,8 月份的 16 系列才是他全力打造的产品。


一款产品未经问世,就被他的始作俑者贴上了“试水”的标签。你很难说这是黄章的诚实,还是他的偏执,抑或是他的言不由衷。


对“魅族 15”这款试验品亦有贡献的,是黄章的知己——处于魅族营销体系内讧漩涡中心的杨柘,黄章在魅族最信任的人,魅族的现任首席营销官(CMO)。两条布满回字纹的天线带,就出自杨柘的设计。

01 不识黄章真面目


“听说黄章出山,有期待吗?”


“不期待。从 2014 年开始几乎每年都要说出山一次。但 MX3 以后的手机好像和他都没什么关系。”


陈永明以前在魅族做社区运营, 2017 年初,他离开了曾深爱的魅族。彼时,黄章刚刚宣布再度复出,“打造梦想机”。


那是陈永明毕业后的第一份工作。和许多从全国各地奔赴珠海的年轻人一样,他之所以没选择北上广深等知名度更高的城市,也是出于热爱。高中时候他第一次听说魅族 M9,囿于地处小城,辗转托上海的朋友购买,从上市到拿到手机等了三个多月。


上学的时候,他就一直泡在 J.Wong(黄章在魅族社区的 ID) 神出鬼没的社区讨论魅族的软件和硬件,顺便嗅探着魅族新产品的蛛丝马迹。在论坛上,他和魅族的员工多有互动,加上专业对口,借着实习机会果断奔赴珠海港湾大道南,那栋标记着 MEIZU 字样的大楼。


“我想,每一个魅族粉丝,都有去魅族工作的梦想吧。”


陈永明说的 2014 年,是黄章第一次出山的时间。当年 2 月初,黄章复出首日,在公司内部讲话,要求经理级以上的员工全部出席。


其实大多数魅族员工是在那场内部会议上,才第一次见到了黄章真身。


这其中包括入职没多久的叶原,“比印象中健谈,没有外界说的那么霸气,但能看得出来他当时的确下了很大的决心。”


魅族官方给这次的会谈录制了视频,也让外界时隔多年重识黄章。“听说黄章回来时,大家还是很开心的,觉得他出来营销会更好做一点,” 据叶原回忆,黄章这次复出最后因为后面几天连续加班熬夜,以生病住院而告终。


不过黄章 2014 年复出的时候宣布了一项重大举措——期权激励计划,高管之外的员工也有机会获得期权。这对魅族这样一个家族企业来说,已经是破天荒的事了。


PingWest 品玩(微信号:wepingwest)采访到的多名魅族前员工,大多在此时获得了魅族的期权,2017 年底离开魅族的刘炜就是其中之一。


不过刘炜对 PingWest 品玩透露,因为证监会对拟上市公司股东数量的硬性规定限制,加上魅族上市前景的不明朗, 魅族与员工的期权激励协议几经变动,最后股权变成了“收益权”, 且由黄氏家族代持,另外还附加一条“解释权归魅族所有”,令许多在职和离职员工心生不满。


而黄氏家族在魅族内部的影响力,股权层面只是一小部分。“黄家人实际上无处不在。”

魅族 PRO5 就是一款在当时可谓尽善尽美的产品.图片来自 Androidpit。


02 盛夏光年


孔久第一次听说魅族,远早于一般煤油口中的口中津津乐道的“魅族 M9”时期,甚至早于资深煤油奉若神器的“魅族 M8”。


他最早知道的魅族产品型号是 X3,一台魅族的音乐播放器。那时,他大学毕业刚去广东。音乐与异乡人的组合,足以令人脑补一段冗长的青春奋斗故事,这也是最早一批“煤油”与魅族的彼此依存关系的缩影。


但和“爱它,就要进去上班的”陈永明不同,魅族并非孔久的第一个东家。进魅族之前,孔久就是一个 科技博客作者,并在这段职业生涯里留下了多篇观点犀利、角度独到的大作。


2013 年,魅族注意到了孔久,邀请他加入魅族。见证了魅族由小而美,到年出货上千万,再到内部的分裂与动荡。孔久于 2017 年底离职。在职期间,从社交平台到品牌策划,甚至发布会筹备,孔久都有涉猎。


谈及近几年魅族最厉害的产品,孔久认为是 2015 年 9 月推出的魅族 PRO5。它用的是性能强悍的三星 Exynos 7420 处理器,独立 DAC、金属一体化机身、USB Type-C 接口、支持快速充电的大电池、大屏幕、大内存……除了显示效果略有瑕疵,魅族 PRO5 就是一款在当时可谓尽善尽美的产品。


同时,PRO5 被推出的 2015 年,也是孔久眼中魅族的“高光时刻”。


这一年,魅族的产品销量增长 350%,跨入 2000 万台关口,跻身国产手机十强。从魅族造手机算起,这还是第一回。


也是在 2015 年,国产手机们兴起了一股“亏损赚市场”的风潮。几乎所有在这一年销量暴涨的手机品牌都在亏钱,魅族也不例外。


不过,魅族是他们中亏得最少的。“几千万,对于手机行业来说,不算亏,平均一台才亏两三块,” 孔久对 PingWest 品玩说。


也是在这一年,魅族确立了“魅蓝——入门、MX——中端、PRO——高端”的手机产线布局,并在后续逐步放弃 MX 系列,通过 PRO 系列来实现品牌的升级。以现在“消费升级”的眼光来看,这样的产品线规划可谓超前。


魅族的一切在 2015 年看起来都那么美好。一个新崛起的国产手机巨擘隐然浮现。


黄章当时也是意气风发,爆出小米创始人雷军涉嫌“借鉴”魅族产品的旧事 。“当年雷军隔三差五就来我办公室喝可乐,作为小米的老师目标前三是必须的,不然我都不好意思出门。”

PRO6 是魅族工业设计的巅峰之作。


03 大转折


PRO5 发布后仅8个月,2016 年 4 月,魅族 PRO6 登场。


PRO6 和随后的小改款 “PRO6s ”,总共卖出了卖出了80万台。超越 PRO5 成为最近几年销量最佳的魅族旗舰。


事实上,PRO6 远非 PRO5 那样的“全能旗舰”,槽点太多,几乎每个方面都比 PRO5 有所退步。单是那颗联发科处理器,从一开始就让以旗舰之姿出现的 PRO6 风评有损。


即便如此,PRO6 系列也能打破销量纪录,是魅族已经达到不用产品也能说话的地步了?


其实现在看来,这更像是晕轮效应的结果。


在 2015 年的基础上,魅族想要乘胜追击。它对外公开宣称的目标是出货量控制在 2500 万台,而魅族内部的目标是 3000 万台。


但魅族内部的运营在这时候出现了大问题:“操盘失误,销售渠道也没分开,导致品牌下跌,”孔久对 PingWest 品玩说。


这样的状态在后来没有出现好转,反而愈演愈烈,发展到后来,就成了众人都爱看的“魅族魅蓝分家” 欢喜剧。


黄章的远大目标很快给团队带来了压力。没有到年中,大家就意识到完不成 3000 万销量的年度目标。为了达成老板的指示,从下半年开始,魅族疯狂发布新机,给魅族埋下了隐患。


那一年,人员规模不过 3、4 千的魅族,硬生生靠着 ODM 加自主设计研发,发布了 14 款机型。


其中多数被冠以“魅蓝”品牌,用联发科中低端 P10 处理器撑满全场。


“太多雷同的产品。营销根本没办法做。”那阵密集但雷同的发布会最终耗尽了叶原的全部激情,2013 年年中加入魅族做营销和文案的她,选择了离开。


她对 PingWest 品玩说:“我无法说服自己。”


2016 年在魅族参与筹办过五场发布会、现已不在这个行业的冯安楠至今仍记忆犹新。


“内部都希望高通能快点把魅族给告了,这样我们的营销不用再为采用联发科的套娃机洗地,” 冯安楠对 PingWest 品玩说。


严重依赖联发科处理器的机海战术加上与高通的恶劣关系,让魅族在2016年进退失据。


其实早在 2015 年高通被国家改革与发展委员会处以罚款之后,魅族总裁白永祥就有意和高通和解,只可惜高通的出价让魅族认为是黑箱,和解失败。


坊间流传着这么一句话:黄章宁愿失去电信市场也绝不向高通妥协。与高通的恩怨,最终让这家珠海企业付出了代价。原本意气风发的 2016 年,魅族能打的牌只有联发科和三星施舍的少量 Exynos 处理器。


这对魅族总裁白永祥和时任魅族营销副总裁的李楠来说,无异于无米之炊。


联发科处理器不是不好,省电、发热小,但性能捉襟见肘的它,确实撑不起魅族和煤油的梦想。


三星 Exynos 处理器成了煤油在魅族旗舰选择上最后的倔强。三星 Exynos 在微博上宣布将推出新 Exynos 旗舰处理器时,一众煤油在其微博下狂欢:魅族有救了。这也成了当年一道别致的风景。


只是,选择必须外挂基带才能实现全网通的三星 Exynos 处理器背后的设计之难,只有魅族自己的工程师才知道。


癫狂而难捱的 2016 年终于过去了,当年12月30日,魅族与高通联合发布声明,双方和解。


然而黄章也在这一年错过了和他的“死对头”雷军缩短差距的最后机会。


2016 年,深耕渠道和品质的 OPPO和vivo 销量翻倍,同时逼近 1 亿台销量大关,而小米在中国遭遇滑铁卢,全年出货仅 4150 万台。


这一年,魅族勉强卖了 2000 万台手机,纵然有有史以来最好的魅族手机 PRO 6s 和 PRO 6 Plus 撑门面,它的绝大部分却销量来自于魅蓝,而这一点都不意外。

珠海市魅族科技有限公司董事会名单,图片来自天眼查。


04 黄家人惹得祸


叶原对 PingWest 品玩透露:即便只有联发科的 P10 和三星施舍的少量 Exynos 芯片,魅族在 2016 年,其实还是有能力把销量做到 3、4 千万台的,“只不过当时黄家人刚从郭万喜手中接管了供应链,出了乱子。”


频发的充电器起火事件就是一个例证,经常见诸论坛和社交媒体。叶原说,“出事的原因很简单,黄家人不懂供应链,更换了充电器供应商,导致了安全问题。”


“2016 年,魅族产品的品质出现了明显的滑坡,跟黄家人掌管供应链不无关系。”她补充,“此前黄家人更多渗透在公司的行政后勤和采购部门。”


“几年来,总部一直在装修,这一部分应该一直是他们自家人在负责。而装修污染太严重。”


陈永明就直接与黄家人共事过:“我中间所在的一个小组,正好有一个黄章的亲戚,不干活,影响工作氛围,毒瘤一般的存在。至于其他中高层的黄家人,我就不太清楚了,想来也好不到哪里去。”


其实稍微研究一下魅族的组织架构,就能发现不少黄家人的身影。 据天眼查公开的信息,魅族科技 12 名董事中,有四名黄姓,除董事长黄秀章即黄章本人,以及黄和仁的亲属身份无法确认外,总经理黄柏涛是黄章的表弟,在公司内部任采购总监;董事黄质潘是黄章的亲弟弟。在魅族 2017 年底最新的架构调整中,黄志潘还担任高级副总裁,负责关键的供应链中心。


而在魅族科技的关联公司魅族通讯中,董事会中除了黄质潘、黄柏涛和黄章本人外,黄章的亲姐姐黄小琴也赫然在列,她同时在魅族担任商务部副总裁。


查看魅族通讯法人变更记录,你还能发现一个叫黄柏青的人,他也是黄章表弟,在魅族担任后勤副总裁。


除此之外,魅族全国各大区的代理商中,也都有黄氏家族的身影。


黄家人无处不在。

失败之作 PRO 7


05 病急乱投医


没人知道在经历了 2017 年剧烈的动荡后,魅族董事长黄章、总裁白永祥和营销副总裁李楠之间经历了怎样深刻的复盘。深居简出一副世外高人模样的黄章不说,白永祥不说,李楠也不说,无论是近期沸沸扬扬的打人闹剧,还是裁员风波,总监们和杨柘把它弄成了微博上的公案,数十万人围观,但这三个人都缄默不语、置身事外。


被发配到魅蓝时,李楠唯一的动作是抽调了得力干将去了魅蓝,那是一帮跟他一起打拼、不知疲倦地贴身营销、追热点的兄弟。


不过刘炜告诉 PingWest 品玩:在微博上公开炮轰杨柘耽误了魅族而被迫离职,并不断地发出公开信制造话题的魅族原文创部总监张佳,是魅族和魅蓝分家时,李楠唯一拒绝带走的总监。 “这(指微博上的口水战)就是一出狗血的闹剧。于魅族于当事双方没有一丁点的好处。”


节奏慢下来的魅蓝,反倒成了魅族的救命稻草。


“李楠有一颗不死的产品心。”叶原对李楠钦佩有加。李楠也用短暂的“全权”主政魅蓝的机会,证明了他的产品能力和领导能力:高通骁龙 636 处理器、5.99 英寸 18:9 全面屏、全系 6GB 内存的魅蓝 E3 是魅族一年多以来最有竞争力的产品。







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