专栏名称: 平讲平说
勿叹古韵今不再,何代无人振素风;诗酒文章千古事,都付平讲平说中。 关键词:中国国学、传统文化、现代管理学、传道解惑。
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纪念吴清友先生,一位十五年亏本开书店的智慧长者

平讲平说  · 公众号  · 传统文化  · 2017-07-21 07:08

正文

  

文 | 趙玉平



每个人都是这世界上的过客,每天都是有人来,每天都是有人走。那今天呢,我们要纪念一位已经走了的人。


7月18日晚,67岁的台湾诚品书店创始人吴清友先生在台北病逝。诚品书店是一个文化产业的标杆,很多去过的人都会印象深刻。用吴先生自己的话说,诚品书店一直赔了15年,它不是商学院的好案例,但是却是他本人对生命的一种创造和探索。


在经营诚品书店的过程当中,吴先生自己有很多独特的经营理念,比如他说,“当你把顾客看成消费者的时候,你看到的是他的钱,而没有注意到他是一个人。服务的意义到底是什么?服务的终极目标是精进自己、分享他人”


这样的经营理念推动了诚品书店与众不同的发展道路,比如书店一直强调我们不是为了卖书,而是要推广阅读、要传播文化。所以诚品书店会安排400多个公共座位,基本上没有效益,这样的安排实际上在很多商业人士看来都是浪费资源。书店还会一年赔400万去开一个音乐厅,保证有一些艺人在那儿表演,保证有一些人在那儿能够观赏。为了符合大学生的风格,书店会有专门的装修,并且每一家店的装修都尽量保证不一样。


这样的过程当然是要消耗大量的成本的。吴先生自己说,“人是城市中最宝贵的资产,人最重要的素养是人文和艺术方面的素养,就是善、爱和美的素养”为了传播文化、提高人们的素养,诚品确实做了非常非常多的努力。在升官发财、做生意、赚大钱的喧嚣当中,有人能为我们守护一方净土,这是多么难能可贵的事。这和那种一张嘴就说我是一个商人,商人就是懂赚钱这样的境界比起来,那简直是天壤之别。


我在网上看到有人这样回忆去诚品书店的经历,他是这样说的,“我只记得迈入的瞬间,便不自觉的小心翼翼,因为从每束光、每个摆设、每个表情里都感受到了被善待,便也想善待回去,不大声讲话,轻拿轻放每一张专辑、每一本书。店里的好多书都是繁体字,还是竖排,看得并不舒服,但在那店里待了挺久,后来还买了一张专辑。店员帮我包好,递给我的时候,表情很温暖,不卑又不亢。挺感谢吴先生的,因为那家店,我知道了世界上并不是只有紧锣密鼓的竞赛,有些人是不一样的,灯红酒绿有时歇,有些东西却可以一直亮着”。


用吴先生自己的话说,“当你不能改变世界的时候,必须要改变自己,要理清自己的价值,保有心灵层次的安宁。活在当今社会,假使没有一点文学和艺术的涵养,日子是很难从容过下去的。生命终究是我们最重要的关口,而不是生意和钱”。


其实在这句话背后值得我们思考的东西很多。作为一个大学老师,我深深地感觉到,文化的传播、人文素养的提升是至关重要的,我们不只要关注生活,而且要关注生命。一方面要教技能,另一方面要拓展心灵空间,要帮助孩子们成长,帮助年轻人去心灵提升。越是理工科院校,越是要注重人文素养的提升,要加强人文方面的课程。在很长一段时间当中,我们的高等教育都严重存在着重理轻文的现象,其实这是挺可怕的一件事。你看在看今年高考报志愿的一些资料的时候,我就很明显能感觉到,理科学生能报的学校特别多,而文科学生相对可报的学校就很少,专业也相对很少。这个背后其实都有很多深层次问题值得我们去思考。


一个民族的复兴,一座城市的繁荣,它并不光是物质财富的发达,它也不光是街道整齐了,那楼的外立面好看了,那个建筑物有一些艺术特征了,最根本最根本的东西是人的文化素养提升了、文明程度增加了。从教育文化的层面入手,做一点文化的传播,文化的传承,这个事情事关国运、事关民族复兴的命脉,值得我们认真投入、努力去做、一生为之奋斗。


最后分享吴先生在中欧做讲话的时候谈到的几句话,我觉得说得特别有意思,能给我们带来很多思考,他说,“钱呐,可以买到香奈儿,却买不到气质;可以买到豪华别墅,却买不到温馨的家;可以买到很好的床,却买不到安稳的睡眠;可以买到很好的食物,却买不到很好的食欲”


我们大家真得好好地认真地想一想,什么是财富?在追求物质财富的同时,我们是不是在精神上面忽略了,甚至于萎缩了?一个没有人文素养的人,如果知识技能发达了,那是多么可怕;一块没有文化滋养的土地,到处都是急于升官发财的人,那是多么悲凉。


吴先生虽然走了,但是他所坚守的他所坚持的东西,我相信会有越来越多的人去坚持、去坚守、去发扬光大。向吴先生致敬!向所有传播文化、热爱文化、为文化投入和奉献的人致敬!


这里是平讲平说,我们明天接着说~


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