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楼主刚进入卖力一个多月，只能是以点见面浅浅的说一下直观感受。作为NG可能还没摸到职场门道，望抛砖引玉。

技术学习公司文化

进入公司有一周的onboarding event，主要是社交和公司文化宣传，让大家认识彼此，一起做志愿者活动，一起参与游戏，了解公司价值和体系结构。

虽然是一些形而上的东西，但是并没有宣传performance这种类似的有毒东西，重点讲客户的信任对公司的重要性。还有就是一些环保，可持续性的价值宣传。

进入组里之后，老板和skip都表现的非常热情，让我不用着急ramp up可以慢慢学习。

技术学习

salesforce有一堆非技术的杂事要求你完成，后续的一系列课程都要占据两周时间，而且还要求在一个知识学习平台达到一个比较高的level。

虽然能学到公司的知识但是非常消耗精力。导致技术方面的ramp up被delay了。

技术方面组里有一个onboarding流程，文档比较全面，但是需要非常多的时间和精力去看完关键的design和codebase，因此我在ramp up阶段还是需要小小加班。

大组一共二十人左右，在去年新来了7个人。

不太清楚是backfill还是真的在扩张，不过目前公司已经hiring freeze，未来前景需要进一步观察。组里的diversity算是不错，南亚，白人，老中都有，分布的算是均匀。

想休假或者有什么事直接群里说一声就行。星期五大家包括老板也经常只上半天班。

老板在这些活动结束的时候就开始让我做一些比较简单的ticket，组里人非常helpful但是由于一半组在其他国家有时差，所以在美国的senior只有一两个。大哥会带着手把手的教我。

但是可能我太菜了，对这种大型的分布式架构不熟悉，到现在也只是一知半解，很多ticket需要去问才能鼓捣出来。

我们组是tier 0的服务，直接影响的客户群体非常庞大，但我又初出茅庐，所以心理压力很大。

老板们虽然说你慢慢来没关系，但还是很自然的把我加到了三个月后的oncall list上开始shadow。如此一来我需要在oncall之前把这个大系统看的八九不离十才行，压力山大。

新手总结

总的来说作为entry level在没有oncall的时候基本上就是在拧螺丝干点小活，有oncall就当客服解决问题。

组里的服务感觉已经比较成熟。组员级别都比较高，不知道这是好是坏。目前不知道有什么升职的path，自己这个水平也不太够谈，之后再说吧。

总体来说整体体验算是reasonable，最满意的是RTO政策和文化。虽然该干活还是要干活，但至少耳根子上听的好话居多，没有明面上的push。

包裹给的不算大，但作为ng也比较知足。可以看之前的帖子。

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