“科技向好、品牌向新、经营向优”
,当阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊打出2025年的“三张明牌”后,直播间的商家再也坐不住了,纷纷期待起阿里妈妈具体的动作来。
的确,在AI电商时代,AI早就是先进生产力的代表。
但对于AI,商家们同时又是心生畏惧。
而这一切,在阿里妈妈“AI赢新 高质增长”发布会上,有了答案。
回顾2024年,大模型在全球范围内引发了前所未有的科技狂潮。这一年里,无论是学术界还是企业界,都见证了AI在多个领域所带来的革命性变化。
到了2025年初,这一浪潮并未减退,反而因为中国DeepSeek公司的崛起而达到了新的高度。这种基于AI而实现的突破,再度激发了全球对于AI的关注。
人们不再怀疑AI技术可以重塑千行百业,并且开始意识到,掌握先进的AI技术,才是企业生存与发展的必选项。面对这样的趋势,电商平台和商家纷纷寻求利用AI提升自身竞争力的方式。
电商平台如何提升AI含量、商家如何提升使用AI的能力成为当务之急。在此过程中,无论商家还是平台,其核心只有一个:
回归商业本质,让科技为经营效率服务。
在阿里妈妈“AI赢新 高质增长”发布会上,树羊表示:
AI不仅是工具,更是引领增长的引擎。2025年,阿里妈妈以AI驱动,在科技向好、品牌向新和经营向优上,升级产品能力和惠商政策,与商家共赢新机遇,实现高质增长。
图 / 阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊
围绕生意增长、新品爆发、商家新客及更多内容增量四大维度,树羊给出了详细的阐释:年度推广引导经营成交同比增长超千亿;新品冷启动加速提升超45%,更多好货被消费者看见;助力商家日均拉新人群过亿、超级短视频带来的成交新客占比超过80%;同时,阿里妈妈也在助攻商家抓住淘系的内容增量红利,超级直播优质流量增长超200%。
这一切成果背后,离不开科技的托举。树羊将之总结为“科技向好”。
所谓“科技向好”,是指阿里妈妈将AI技术能力贯穿商家电商经营全周期,构建“AI机会前瞻、AI智能投放、AI极简体验”的智能闭环,助力商家全周期破局增长。
具体来看,阿里妈妈的AI产品通过智能宏观的全域视角,加深对消费人群的理解和还原,帮助商家探索趋势赛道、关键词及内容,并构建明确的投放策略。
借助这些工具,商家可以告别传统复杂的调研方法,快速精准地发现全网最具消费价值的热点,预判行业趋势,以AI技术提前锁定品类和目标人群,优化投放策略,促进业务增长。
如阿里妈妈升级后的AI选词功能,不仅能理解商家在品牌维护、商品竞争力提升等复杂场景下的需求,还可以迅速提供核心关键词并制定最优的投放方案,从而扩大潜在消费者群体的覆盖范围。
由此,阿里妈妈2025年在AI层面的打法和布局更加清晰——
用AI实力,助力商家用对AI、用好AI,让AI成为商家的经营优化师,实现全周期破局增长。
平台的洞察,是基于科技大势。而商家的洞察,是基于消费趋势。
随着消费市场的不断演变,当前的消费趋势正朝着更加细分和情感导向的方向发展:消费者不再满足于“随大流”,而是越来越倾向于寻找那些能够体现个人品位、价值观以及独特生活方式的小众商品。
品牌们也注意到了这一转变,不少品牌开始审视自己的产品线,并顺势推出了更具有文化内涵、创意设计或是与特定情感体验相关联的产品,以吸引市场上的小众化和情绪价值的新消费群体。
阿里妈妈数据显示,
过去一年新兴品类蓬勃,激发了超190个趋势品类成交破亿。其中,汉服套装、德训鞋、动漫徽章等新类目的成交同比提升超200%。
这一数据反映出一个现实:新品牌、新品类拥有新机会。
以今年爆火的哪吒为例,在树羊看来,其火爆的原因有二,一是情感共鸣,二是创新。而消费者追热门买新品的特点非常明显,如哪吒IP相关品类通过阿里妈妈关键词推广引导成交超5倍。
这也间接催生了阿里妈妈打出的第二张明牌“品牌向新”。
据阿里妈妈市场部&品牌业务总经理虎豹介绍:
“阿里妈妈发布品牌新力模型-WIN IN NEW,打造全场域心智增长引擎,助力品牌赢占新消费市场,赢领品牌新增量。”
图 / 阿里妈妈市场部&品牌业务总经理虎豹
简单说,品牌新力可以帮助商家打造一站式品牌心智交付能力,持续提升品牌主动搜索、品牌新客、提升复购规模。这对品牌而言,无疑是重大利好。
同时,品牌新增量离不开短视频、直播等内容场景的构建。在直播方面,阿里妈妈优化经营指标,重点提升人群精准度和商家经营健康度;在短视频方面,上新了“内容拉新”全新场景,以短视频助力商家在内容域养成消费者即看即买的心智,配合内容词在展示及搜索端的破圈,实现内容拉新规模及效率的最大化。
此外,通过“站内外种草联动”,阿里妈妈针对快消运动等强种草行业,借小红书等内容平台的短视频种草,一面引导人群回溯淘系平台,再通过加码淘内短视频追投,实现内容种草效率的提升。
从平台的角度来讲,所有的策略和打法都是为了更好地服务商家。商家关心的核心始终是生意的增长。这是一个与电商相伴而生的话题,也是商家经营的本质。即使是步入AI电商时代,虽然市场环境和消费者行为呈现出诸多新特征,但这一核心目标始终未变。
平台需要不断创新和优化其服务模式,来适合新的市场需求和变化,确保商家能够在激烈的市场竞争中获得持续的生意增长。