争议 | AI 加持的谷歌广告出现大规模投放不精准问题，损失或超 52 亿元

雷锋网按：近日，据野村证券分析师安东尼·迪克莱门特预测，由于广告客户的抵制，这会使得谷歌今年需要承担7.5亿美元损失。

在谷歌的YouTube上撤下广告的客户名单有：星巴克、通用汽车、强生、BBC、《卫报》、欧莱雅、奥迪、法国传媒集团 Havas、玛莎百货、英国连锁超市 Sainsbury 和 Argos、汇丰银行、苏格兰皇家银行、麦当劳、电信公司 AT＆T 和 Verizon 等等。以及全球最大的广告公司 WPP 和全球第三大广告公司 Publicis 都在审查他们与 YouTube 的合作。

这次广告风波来自《泰晤士报》的一项调查，他们发现很多公司在 YouTube 上投的广告都出现在了色情、暴力、种族歧视等极端频道旁边，《卫报》为此号召抵制 Google，英国内阁还传唤了 Google。随后越来越多公司发现他们在英国 YouTube 投的广告也有同样的问题，迅速撤下了广告。

用 AI 技术检测视频内容和文本已经相对来说较为成熟，而此次广告风波的背后，要么是谷歌方的智能检测做的不到位，要么是让客户选择更高价位的广告投放平台。据悉 YouTube 的 CPM 费用是 7-12 美元，如果广告主针对特定人群投广告，或者指定内容旁边投广告，YouTube 则会为此另外收费。

事件发生之后，谷歌首席商务官菲利普·辛德勒(Philipp Schindler)表示，公司将评估广告政策，为广告客户采用更多账户级控制，甚至聘请更多人工监测自动运营的广告网络。