亚马逊收购全食背后，是大数据对零售行业的重构

当亚马逊宣布将以 137 亿美元收购全食超市时，相信所有人心中都有一个疑问，为什么亚马逊愿意为了一家经营状况正在下滑的公司耗费如此之巨。其中的原因在于，在亚马逊线上商城购买瑜伽垫和健康追踪器的人，很有可能也会对有机食品连锁店里的葡萄、坚果等产品感兴趣。

简而言之，这笔交易遵循了亚马逊以数据为驱动的经营理念，可以带给亚马逊大量关于消费者线下购物行为的数据，以及潜在的丰厚利润。

当然，两者的整合还有许多其他好处。亚马逊将从全食超市超过 460 家的线下门店获得更加稳定的收入，同时还可以引入机器人和其他自动化技术，降低后者的经营成本并改善盈利状况。不过，亚马逊的最终目的还是在线上和线下卖出更多的商品，包括许多消费者没有意识到他们需要的商品。

亚马逊目前还没有公布具体计划，但分析师们对所有可能性都热衷不已。芝加哥零售市场调查公司的 Ryne Misso 说道：“这对亚马逊来说，将是一个有趣的时刻”。他们正在推出一套全新的、横跨杂货和耐用品市场的消费者档案。

记录消费者数据

亚马逊是利用历史浏览和购物数据，促使消费者购买更多商品方面的专家。雷锋网 了解到，亚马逊商城的主页有访问历史浏览商品的快捷入口，以及根据你的消费行为趋势自动推荐的商品。亚马逊还会向你发送邮件，提醒你过去浏览过却没有下单的商品现在有了折扣。

北卡罗来纳州的移动分析公司 Reveal Mobile 的 CEO Brian Handly 表示，虽然亚马逊在人工智能技术方面不一定强于其竞争对手，但它的用户数和业务种类正在节节攀升。

eMarketer 表示，全食超市可以帮助亚马逊更好地了解消费者在实体零售店的购买行为。目前，实体零售店仍然贡献了全球 90% 的零售交易额。

亚马逊可以借此了解，某个特定消费者是更倾向于每个月一次的大采购，还是少量高频的购买行为。商店里的 WiFi 热点可以通过手机的特殊信号，判断出用户在哪些货架通道花费的时间最长。亚马逊最近在西雅图推出了一家无人售货便利店，店内货架上的传感器也可以起到同样的作用。