去年,我学完了梁宁老师的
《产品思维 30 讲》
。
这是影响我一生的课程
,世界如同画卷,在我眼前展开,一切都清晰、分明了起来。
我欣喜若狂,做了一份 PPT 学习笔记。
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一个月前,梁宁老师新课
《增长思维 30 讲》
上线,
已经有超过 10 万人学习。
作为女神的忠实迷弟,我早已把
课程的精彩内容
,分享给了周围朋友们。今天借这篇文章,也分享给你。
如果说产品是“外观”,那增长就是“内观”。
增长思维,是帮你持续做出正确决定的能力。
人生和企业的分野,就在一个个做决定的路口,“增长”会体现在你的财富里,也会呈现在你的眼神里。
一横
,是设计模式 - 优化组织 - 战略借势 - 跨越周期……推动一个人和企业从零开始,步步向前;
一纵
,就是在每个阶段,我们的破局点、加杠杆、做分形……稳扎稳打,从一到万。
这些话题,构成了 30 讲的全部内容。
这份《增长思维》的 PPT 笔记,我会给你源文件,
在公众号后台回复
梁宁
即可。
6 大章节,50 页 PPT,文件超过 700M
获得 GDP 增长率 1 到 2 倍的增幅,这只能算“维持”。
更大的增长,才是这门课程讨论的重点,
爆发增长,一定来自空白。
迎来“增长”前,先要看到“死”和“退”,
关注真实处境,学会抗风险,保住最最宝贵的“战斗意志”。
在打不赢、没机会的战场死撑,这不是勇敢,而是不负责任。
接着,梁宁老师摊开一张商业作战地图。
不同位置的企业,有不同的生死线;
谋不同的位置,要有对应的资源配置和作战姿势。
谁是所谓的“
草莽
”?
中国城市的餐馆,一年关门近半,开了再关,然后再开,春风吹又生……
草莽就是:冲一下,看看效果再说,速生速死。
想从草莽迈向
腰部
,要看到生态系统的变化,找到自己的“生态位”。
就像云海肴,当年是不见经传的餐厅,依附于 Shopping Mall 的崛起,找到了位置、扎下了根。
▽▼▽
那更高位置的“
头部
企业”,又有什么不同?
头部企业,都在奋力去抢制高点,终结一场战争。
梁宁老师提到了一个非常震撼的案例:华为入局手机行业的故事。
2016 年,小米手机的开发大概有 200 人。
那年,华为刚入局,直接几十倍资源砸下来,投入了 12000 人。
今天,余承东的手机事业部人数已超过 60000。
华为进场的姿势压根不是在找“生态位”,它是直奔大决战去的。
怎么判断谁是头部?要看它能不能
占领用户心智,成为品类代言人。
就像速溶咖啡领域的雀巢,火锅品类的海底捞……
或者干脆成为新品类的头部,例如喜茶。
比“头部”更高一层的“
顶级
”玩家们,又是怎么作战的呢?
顶级玩家关注周期、持续进化。
京东在 2007 年建仓储,2008 年扩品类。
今天的京东,依然在围绕这两个核心点做决策。
而今天的阿里,却说自己是家“科技公司”,相比 5 年前简直脱胎换骨。
大成靠周期,大毁也是因为周期。
要想实现主动增长,就必须面对变化、做出决策。
我们可以看看阿里,学它是怎么做决策的。
在我们寻求增长、做每个决策前,要先想到、看到前方的这些阶段、周围的这些玩家,以及更多、更大可能。
梁宁老师用很多案例,帮我们理清商业世界作战的全景。
机会拿捏:
看到机会寻求破局
/ Part 2
拿破仑说:机会在普通人眼里,如天书一般。
怎么思考、用什么工具,才能洞察机会顺利破局?
梁宁讲述了某款互联网产品从头开始共建的整个过程。
-
首先,进入用户所在的信息环境;
-
接着,用穷举发散,再按线索收敛,找到问题;
-
列出几十个功能,找用户验证,大部分被拍死;
-
最后,回到具体场景,找破局点。
刚才的案例,是借流程工具洞察“小”机会。
还有很多
藏在我们身边的
“大”机会,大到一般人看不到……
把握大机会,要靠你的知识结构,“开天眼”。
格上财富创始人安立欣,2002 年对照北京和上海的二手房交易数据,发现了反常。
他抓住了这个长达 10 年的“大”机会,做融资担保业务赚到第一桶金—— 14 亿元。
——
最近几年,在时代红利的催动下,涌现了很多“爆品”。
爆品来自新流量:新媒体、微商、O2O、拼多多、下沉市场、直播带货……
爆品来自新品类:产品融合、消费升级、人口换代……
更深层次的原因,是技术创新和供应链成熟,带来成本优势、规模效应……
前方还有无穷机会,但
一时的爆品,终将归于品牌。
打广告,不光是购买流量,还要思考怎样为品牌储蓄能量。
根据上面 3 条标准,我们可以判断:茅台是品牌,江小白不是;星巴克、喜茶是品牌,瑞幸还不是。
Netflix 奈飞,在 20 年间不断启动第二曲线,完成了 3 次跨越——
从影带租赁到 DVD,从 DVD 租赁到数字影片,从会员制度到内容
自制
……
这 20 年里,
外部天花板不断在变,但
用户需求没变、奈飞基因没变。
跨越,来自企业的基因。
限制条件发生变化时,都会产生新的市场空白。
空白既是行业的风口,也是头部企业面临的挑战,
要
不断从自身基因出发,回答那个恒定不变的用户需求。
小结一下
怎样抓住机会?靠工具、流程,也要靠认知、思考。
新流量、新品类、新技术,带来时代的红利,爆品层出不穷,但终会回归品牌。
新的空白拉开增长空间,跨越周期不是随便新开个战场,而是把业务放入大的时代趋势。
模式取巧:
从零开始构建系统
/ Part 3
搭建模式,就是构建系统,一个系统包含 3 个要件:
目标、元素和连接
。
星巴克要“品牌”,所以毅然砍掉赚钱的热食业务,就是为了不干扰咖啡的香气;
瑞幸追求“用户数”,所以在人力资源、专业度等方面没有细致动作。
找到真正目标,才能设计匹配的模式,
目标坚定、模式清晰、执行坚决,才能实现持续增长。
基于“目标”这个大前提,系统各要素得以连接——
“穿衣好看”有助于更自律地减肥。
一个系统能够不断向前,要有外部助力。
必须设计
“增强回路”,帮助当事人持续获得
心理能量。
相同要素间的不同连接方式,让企业走向不同的方向。
——
健身 App Keep 的“上传运动数据”功能
,
让用户的“忠诚”有了价值
,是一条以用户增长为目的的增强回路。
Keep 还找到了宿舍健身的强场景、引入女性最喜欢的瑜伽类目……增强传播,强化网络效应。
这些以增长为核心的设计,挖深了 Keep 的护城河。
▽▼▽
2005 年的去哪儿,借助人们对损失的厌恶,通过比价功能从百度搜集流量,是典型的连接器模式。
随后几个大版本,从视觉到服务,去哪儿全面完成了机票网站的整合。用户只知道去哪儿,不再关心票是谁出的。
去哪儿
占据了用户的心智,从连接器变成了整合服务商。
▽▼▽
2017 年的新荣记,月亏损 100 万。
从精美的菜单、菜品讲解开始,新荣记吸引了新富豪们的青睐,
逐步
变成以“交情”结算的社交平台,做到年利润 6000 万。
▽▼▽
大热的“产业中台”是什么?
美团为终端提供配送、流量和数据支撑服务,成为了商家们的共享中台。
技术不断向前,合作模式持续进步,
“整合服务”和“产业中台”,是当下的结构性机会。
小结一下
为了对抗生物拖后腿的本能,要打造“增强回路”,维护核心资源。
打造增强回路有几种模式——
组织扩容:建立关系
把握机会
/ Part 4
有时,限制你的不是“没机会”,而是机会来了,却没有与之匹配的组织能力。
组织不是“管理”,管理讲规则,
组织关注如何把“人”连成整体。
一个组织的创始人能与多少人进入深度关系,这是他的
“人际容纳度”,决定了组织的样子。
看到“冲突期”,才算
真正进入关系
。
关系整合,要先看到“问题”是双边的,有对方的问题,也有自己预期的问题。
面对“差距”、评估“差距”,彼此
才能
在关系中成长。直到进入协同创作阶段,一起创业、拥抱不确定。
权力的本质是信用,但前提是处在正确的“信息环境”。
绝大多数公司为了迎合 CEO 的喜好,会集体过滤信息,编织皇帝的新衣。
这些扭曲过的信息,会让公司
做出不正确的决策,甚至触犯众怒
,失去与公众共情的能力。
——
字节跳动的持续创新,核心是
高度透明的
组织
机制
——
-
招聘筛人,挑选拥抱变化的新人
-
真实环境,真实情绪、坦诚发言
-
鼓励交流,内部工具开放信息共享
-
网络协同,全员 OKR 透明,目标/管理对齐
——
组织会逐步经历 5 个阶段。
工具是为了赋能于人,而不是把人变成工具。
组织在壮大,不论规模如何,都要
“视人如人”
。
在这个数字时代里,有血有肉地生活。
小结一下
组织能力,就是把握机会的能力,
很大程度取决于创始人的“人际容纳度”。
字节跳动打造了“透明”的信息环境,推动创新飞轮。
战略借势:舍九取一压下杠杆
/ Part 5
每个希望改变命运的普通人,都应该建立“杠杆”意识。
杠杆不是放大招,而是“自由度”
,在所有你可以“自由动作”的地方,你的选择都可能撬动资源、形成连锁反应。
甚至有些时候,选择“吃亏”就是你的自由度,吃亏就是杠杆。
——
新空间出现,看似到处都是自由度,怎样放杠杆?——找到战略支点和指北针。
很多人无法跳出作为普通人的循环,不是没空间、没杠杆,而是没“支点”。
支点,就是你强烈希望改变的那个点
——那个如果没有变,就会让你痛苦的点。
指北针,是衡量战略价值的标准和准星。
“健身”是他的支点,“拿奖”是他的指北针。
人一生可以做的事太多,但是能帮你形成长期领导地位的选项并不多。
舍九取一,投下资源,把杠杆压下去。
——
你的“才能”让你发现杠杆,压下杠杆,这是内心渴望的改变。
而经过自我探索,判断怎样与外部建立长期关系,就是“共生”。
“共生”意味着改变自己, 部分让渡自己。
不要说谁谁谁站队、抱大腿、找靠山……人家那叫“共生”能力强。
就像寄居蟹和海葵,不知经历了多长时间的探索......寄居蟹背起了海葵,背负了重量,也改变了自己的处境,进而把这个判断写进族群的 DNA 。
自然界的另一种“共生”同样值得学习:一株植物单独生长时,会矮小单调;而与众多同类植物一起生长,就会根深叶茂。
这也是一种相互影响、相互促进的“共生效应”。
——
还有一种相对外圈的共生关系:
利益结盟
。
如何培养利益生态?先从绘制“相关人地图”开始——
对你影响力最大的人,如果与你利益不一致,这就是风险。
如何
安排相关人的长期利益,这是实力,也是智慧。
面对巨大又不确定的机会,怎么办?
踩中风口,就要闪电扩张,速度第一。
市场与企业在不同阶段,要采用不同的作战模式——
随着战果扩大,市场净空结束,
野蛮终究要回归文明,作战方式就会从“海盗” - “海军陆战队”
转为
“军队” - “警察”。
华为跨越过 4 个大周期,
把内部的危机意识,变成了企业的管理制度和组织能力
,形成了红蓝军、备胎、内部结算等独有文化。
而更多企业,在周期拐点到来时容易犯两种错误——
-
柯达悲剧:
不做动作,缺乏应变的决心、错过机遇;
-
惠普悲剧:
乱做动作,胡乱下注,伤及企业根本。
小结一下
“杠杆”是自由度,“支点”是痛苦的发心,“指北针”是方向和目标。
主动内外求索,建立“共生”和“同盟”关系。
不同阶段有不同打法,踩中风口速度优先,但野蛮终会回归文明。
要跨越周期,不能不动作,也不能乱做动作。华为把危机意识变成了组织能力,形成了文化。