『案例』体验为王，碧桂园的体验营销之道

     曾经的“三四线之王”碧桂园，已然在2016年悄然脱胎换骨。

     3088.4亿的全年业绩、“拥抱一二线”的战略布局，还有碧桂园不能割舍的慈善情结，成就了全新的碧桂园。

——碧桂园集团总部

     2017年被视作碧桂园的“品质管理年”，同时也可看做是碧桂园产品的匠心体现与落地的元年。

碧桂园从未忘记筑“家”的初心，与销售额、销售面积、营销手段、公司规模同步发展的还有其精研打磨产品的匠心，为此在产品上下足功夫推出智能社区理念，这有利于加速碧桂园产品品质发展的同时，从而进一步提升整体实力与企业形象。

      过往大多数人对于碧桂园的认知，或许只仅局限于其“地拿的快、房子盖得快、卖的快”，还有如同“海陆空”作战般的媒体大轰炸炒作，这只是碧桂园在营销层面的成功。产品定位的优化、营销能力的提升以及移动互联网平台拓展等，创新手段的运用才成就了今天的碧桂园。

      碧桂园·湖悦天境，作为碧桂园沪苏区域入驻汾湖的首个扛鼎之作，创新的结合日常生活中的痛点，打造碧桂园4.0智能体验馆，这不仅提升了该项目的调性，也起到大幅提升项目溢价的潜在能力，更是让整个房地产行业再次看到碧桂园对于产品的创新迭代。

——碧桂园·湖悦天境鸟瞰图

       碧桂园·湖悦天境大胆跨越1.0式说教式营销，2.0式互动式营销，3.0式互联网营销。打造4.0智能体验馆——“悦生活馆”，通过碧桂园首创的“安全”，“健康”，“舒适”，“智能”，“品质”五大纬度作为切入点，22大创新互动体验，让购房者全方位了解碧桂园360°健康家生活体系。以互动式体验的形式在购房者眼前呈现，每个设计都为解决人们生活中的痛点而服务，有效地将“设计语言转化为市场语言”。

——碧桂园·湖悦天境样板间开放现场图

——碧桂园·湖悦天境体验馆平面图

     快速的城市步伐、工作的快节奏、生活的压力所迫……此情此景之下，为了解决人居痛点，碧桂园·湖悦天境秉承“还原生活本质，剖析解决生活痛点”的准则，提出一些列切实的人性化、智能化的解决方案。 

——体验馆实景图

      当购房者走入展厅，首先看到的是碧桂园的“五重园林”景观：园林是典型的“生活艺术化，艺术生活化”的产物，在园林植物的选择上，倡导以本土植物为主，再适当选取一些适应性强、观赏价值高的植物，从而改善社区整体的植物种植结构。 

——体验馆五重园林实景图

      继续往前走，橱窗内演绎的是碧桂园·湖悦天境的动态写真：商业街与楼宇的灯光逐一亮起、人流穿行过街、车辆驶向社区的地下车库、电梯上下通行。为了让购房者理解项目与城市生活的交互关系，此处几乎没有文案，却做到满满的既视感。

——体验馆实景图

     在社区展示橱窗旁，便是通往悦生活馆未来智能生活的展示厅，入口门上的人脸识别系统，通过对五星讲解员脸部准确的识别，即刻展厅门便快速打开，走入其中，恍如进入了未来科技世界。

——体验馆人脸识别系统

      几乎每个项目售楼处都是以说教式进行项目讲解，沙盘、电子屏、参观样板间……说者有心，听者又能记住几何？

     碧桂园·湖悦天境如何解决？但凡涉及到专业晦涩的研究，都通过直观的模拟情景化场景进行呈现。当购房者看见美的净水器过滤的水质数，据低于未经过滤的水质数据时，都感到“科技改变生活”的力量如此强大。

——体验馆净水系统测试对比

       只需动手，何必动口。为了让购房者以参与者的形式领略碧桂园的专业魅力，你能够亲自打开窗子，比照室内外的噪音大小，也能够触碰窗户表面，直观感受到Low-e玻璃隔音隔热的真实效果，如同走进了科技馆一般，通过亲身体验探究智慧家的奥秘。

——LOW-E玻璃防噪音分贝数测试对比

       看多了那些宣传片中的未来生活描摹画面，是不是想亲身感受未来入驻后的社区生活？那就看看碧桂园·湖悦天境怎么将其真实演绎。

 在悦生活馆内，通过利用最新的科技，展示未来当你生活于湖悦天境之中，下楼即能在健康跑道上奔跑的快感，让购房者亲身感受一步一景的愉悦感。

——碧桂园·湖悦天境社区慢跑体验

      此处不需要过多的人工讲解，也不必等到建成后期才明白，碧桂园·湖悦天境通过科技智能手段，提前为你实现，购房者自然而然地就对未来社区生活场景有了大致的概念。

——体验馆智能道闸体系

      通过厚厚一沓无聊，宣扬自己对智能生活的追求与锻造。有时看来，没有比这更为讽刺的事儿了。普通水与直饮水有何区别？ 24小时全屋换气的新风系统会带来生活怎样质的飞跃？碧桂园·湖悦天境的做法很简单：让购房者亲自动手，用水质监测笔测试两种水的数据；让购房者动手释放“雾霾”，再观察有无新风系统的显示数据。

       想要获得支配生活的愉悦感其实不难，碧桂园·湖悦天境让你智能在握。一款手机APP，让家中的电器可以远程操控，在家即可遥控电梯到指定楼层，身未归家，家中空调已调至适宜温度。所有的科技生活不再是机械的数字解释与技术功能说明。在悦生活馆内，通过大屏幕操控联动橱窗，家电自动打开都是有目共睹的，只需要简单的点击手机。

——体验馆智能家居系统现场展示墙

      将售楼处打造成客户更为喜爱并且能够接受的形式，从解决销售中的逻辑闭环，完善客户从品牌-产品-功能的立体认知。碧桂园·湖悦天境花园“悦生活馆”通过针对生活痛点之处，营造功能设施情景的合理化演绎，成功实现高度针对性销售手段。

      这是为购房者提供全面认知产品的最佳途径，也是进一步传达了碧桂园集团“匠心精神”的品牌理念，诠释了25载千亿房企碧桂园的“初心、良心、匠心”的集团品牌核心价值观。