自带“时代感”的正确打开方式

1+3沟通原则中的“时代感”

在 1+3 的沟通原则中，“ 3 ”指的是 相关性 、 时代感 和 可信度 。“ 1 ”是指这 3 个沟通原则，都围绕着一个中心，就是 以对方需求为中心 ，也就是时刻围绕“对方想知道什么”、“对方的需求是什么”。

其中，“ 时代感 ”不仅指用词用语与时俱进，用有时代感的语言来沟通，同时要求讲述时要符合现代人理性、没有耐心的特点。需要掌握以下两个要点：

（1）条理清晰

（2）简明扼要

下面我们就这 2 条要点一一来展开讲解。

（1）条理清晰，先给框架再具体阐述

沟通需要 条理清晰 。根据人们聆听的习惯，一般是先给出 逻辑框架 或是 结论要点 ，然后再具体阐述。举个例子，针对“直销事业是什么、它和其它行业有什么不同？”这个问题，下面有两种不同的表达方法：

说法一：“ 直销是一个非常好的平台，你能认识很多朋友，学到很多知识，还能利用自己的业余时间增加收入。通过直销这个平台，你的亲人、朋友会更加认同你，你也能看到自己每天都在成长和进步，会变得更有活力，同时还能帮助其他人，让自己更有目标，能享受到快乐、自由的生活。 ”

说法二： “ 第一，直销是一个属于自己的生意。在传统行业里上班、打工，那生意还是别人的。第二，直销跟传统工作有很大的不同。在传统行业里工作，随着自己的努力，职位在升高，月薪有提升，但压力会更大，也会越来越忙，属于自己的时间会越来越少。而在直销中，一开始你可能收入不高，但只要踏实去做，收入会越来越高，属于自己的时间会越来越多、越来越自由。第三，直销的产品是和生活紧密相连的。比如每天喝水、呼吸、做饭、使用日用品…这些都与家庭生活相关，这种不只是单纯工作，而是工作和生活相结合的特点，也是很吸引人的。 ”

大家是否能感受到，第一个说法，读者很难抓住其阐述的观点。而第二个说法，更加有条理、有层次。这样一对比，你是否能理解到“条理清晰”的重要性了：

• 如果只描述现象而没有结论，听众无法简单地提炼和总结观点，就会失去兴趣。

• 有条理的论述，可以更加清晰地传递信息，有助于让听众跟随你的思路，并能记忆所讲的内容，留下深刻印象。

综上，让讲话调理清晰，可以抓住这两个技巧：

①先亮出 核心观点 ，围绕主题给 总结性描述 ，再 分别展开 ，可以具体阐述、举例子、进行补充说明等。

②使用 总-分-总 的结构，