三只松鼠 IPO 了,从它的招股书中,我们看到了 2 个营销的新趋势:用户经营和自造流量。
1.
三只松鼠招股书表明,影响毛利的罪魁祸首是线上高额的推广费、平台佣金和快递费,仅 2016 年快递费一项就接近 3 亿。
2.
三只松鼠的线下店毛利高达 43%,而线上的毛利只有 25%,是线下店的 6 成不到。
3.
三只松鼠以互联网营销起家,现在大举进攻线下。同时我们看到小米开线下小米之家,京东也开线下店,互联网企业开始转战线下。
4.
随着网民增长红利结束,流量只会越来越贵。单靠互联网生意没那么好做了,互联网营销也没那么多优势了。
5.
现在比营销推广更重要的是,学会自造流量和用户经营。这也是2017年最应该记住的2个词。
6.
不管用户以前是在天猫、京东还是唯品会,现在开始都要把他们装进企业自己的池子,比如公众号,APP,微博,朋友圈,做好用户归集。
7.
产品是用户经营的基础。去一家餐馆吃饭,菜做的不好,哪怕他天天给你打 5 折你也不会再去。
8.
要经营用户就必须先学会做内容,然后根据不同平台的特性生产内容,提高用户活跃度。比如微信公众号要提供文章或音频、直播要提供策划脚本。
9.
为消费客户提供个性化的、超出预期的服务,就能获得更多口碑传播。比如去理发店,有的店就会提供水和杯垫。
10.
未来各行业竞争只会更加激烈,营销成本只会不断增加,经营老用户、建立品牌会变得越来越重要。
读完这 10 句话,你是不是对 2017 年的营销有了初步的了解呢?
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