销售，把赞美当成一种习惯。

①在销售过程中，要掌握30/70提问原则、专心倾听顾客。

②非销聊天技巧的方法是热情赞美顾客。

③针对女性在长相、服饰等方面赞美，真诚赞美能让顾客和销售员都受益。

④开头、中间、结尾的赞美各有作用，赞美顾客时要见机行事。

1.赞美要因人而异

因人而异，突出个性，有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。

2.赞美要真诚感人

能引起被赞美者好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。

3.赞美要适可而止

①当顾客进店时，开头的赞美能激励他下决心，留在店铺。

②中间的赞美有益于对方愿意参与尝试，进入试衣间。

③结尾的赞美则可以肯定业绩，让大单连单有机会实现。

4.赞美用语要翔实具体

门店销售员人员在赞美顾客时， 越详实具体，说明对被顾客越了解，让 顾客认为你是行家。

5.间接地赞美顾客

如果顾客是个年轻女性，直接赞美她， 赞美与她的同伴，这比赞美她本人还要令她高兴。