▲ （农健/图）
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本文首发于南方周末
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最近互联网上有个视频特别火，名叫Guiding hands（导向助手），说的是很多人的生活被手机绑架了，人们24小时拿着手机，于是催生了一个叫“导向助手”的职业，这些助手扶着放不下手机的人过马路，给他们喂饭，甚至替他们过夫妻生活。
人被智能手机绑架，是一个世界性问题，中国网民也不例外。微信已成为中国人的“国民手机App”，腾讯的最新财报显示，微信月活跃用户数已达8.46亿。据企鹅智酷发布的“2016年微信影响力报告”，超过九成的微信用户每天都会使用微信，半数用户每天使用微信超过1小时；拥有200位以上好友的微信用户占
比最高，61.4%用户每次打开微信必刷“朋友圈”。
▲ 微信年度数据报告
连“微信之父”、腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙自己都公开表示，“数据表明用户在微信里面花的时间太多了，我很担心。”
然而互联网社交行业一直以来有个行业诅咒：每个产品形态火不了几年。自1994年中国接入互联网以来，社交产品一路进化，从最早的论坛，到即时通讯工具（如QQ），到博客，再到SNS（如开心网），以及后来的新浪微博、微信。除了QQ和微信外，上述大多数产品或应用，都没有跳出“火不了几年”的社交产品历史周期律。
微信马上就6岁了，基本已经跳出了社交产品的历史周期律。
这是因为微信打破了人们生活和工作的界限，它把人的所有社会关系基本都搬到了微信上。及时回复微信，甚至上升到了是否尊重人，以及老板考核员工的参考因素之一。
微信的用户，从最早的互联网“老鸟”和一二线城市人群，一路拓展到农村。从年轻白领拓展到中老年用户。很多人的微信好友数量已经逼近5000个的系统上限。按照流行的社交理论，人类的人际宽度上限是150人，超过这个数，人就会对处理社交关系感到头疼。
现在很多人动辄数百、数千个微信好友，越来越多的人出于安全考虑不愿意或不敢发朋友圈了。可以说，微信的人际负荷已经严重过载，给很多微信用户带来很大压迫力。
除了人际过载，微信的内容负荷也在过载。目前微信公号太多了，导致用户注意力分散，公号内容的关注度集体下滑。一些知名微信公号玩家公开表示，微信公号的打开率在降低，比如罗辑思维创始人罗振宇。
此前，腾讯微信事业群邀请腾讯创始人之一张志东做了一次内部演讲。张志东认为，过载让人产生不愉快的感受，红点密集让人产生焦虑和失控感。贪多是人性的弱点，虽然微信早就有右划退订的功能，但用户还是很容易被人性的弱点带入坑里。
除了内容过载外，微信平台的内容质量也参差不齐。比如各种养生文章，各种传闻甚至谣言，也出现在微信上。
如今，微信的商业化取得了巨大进展。腾讯财报显示，腾讯网络广告业务中，效果广告收入同比强劲增长83%至43.68亿元，其主要来自微信朋友圈、移动端新闻应用及微信公众账号广告收入的贡献。
但多数用户在心理上对于微信平台上的各种广告，是持排斥心理的。只不过，目前很少有人有勇气放弃使用微信。所以对微信来说，特别需要思考的是，如何在内容和用户上，防止劣币驱逐良币。
虽然微信目前一统社交江湖，但一些社交发展趋势不容忽视。
第一，很多社交平台在分食微信的流量。目前去中心化和垂直化是大趋势，微信截住了流量，但不一定能控制住流量，因为用户已经被教育得很成熟，流量的主动选择意识越来越强。
比如很多90后和00后，就同时在多个社交平台活跃着，他们清晰地知道不同平台对自己的不同价值。有的90后在探探上交友，在陌陌上看直播，在手机QQ上发布商品链接并且从手机QQ进入京东等电商平台购物，在微信上跟亲朋好友互动。
第二是用户社交的场景正发生变化。随着VR（虚拟现实）和AR（增强现实）技术的发展，沉浸式社交场景正在爆发。
第三是社交应用的载体在发生变化。社交从手机上，开始转向智能设备，比如智能眼镜和智能手表都已经具备社交功能。
未来颠覆微信的，可能不是社交产品。就像颠覆手机行业的不是传统手机公司，而是苹果公司，颠覆汽车行业的是特斯拉一个道理。
风险投资公司联基金的创始人邱浩认为，实时视频领域很可能诞生下一代社交平台。
邱浩对南方周末记者表示，微信上的社交活动主要是发消息、传照片和评论照片，但人们平时的社交是一起吃饭、唱歌、喝咖啡、打牌、看电影和聊天。而实时视频，可以模拟一些线下的真实社交场景，并且实时视频社交更容易产生消费冲动。
现在一些直播平台和短视频平台都在尝试实时社交，比如美图公司旗下主打短视频社区市场的美拍，其官方公布数据是，2016年10月的月活跃用户数达到约1.1亿人，用户平均每天在美拍应用上花费的时间达33.8分钟。
当然，微信也在积极做出变革。比如最近微信允许用户在朋友圈推送时长不超过10秒的短视频。
如今，微信基本实现了自己“连接一切”的愿景目标。但微信的连接一切，是在互联网时代实现的。现在人类正进入智能设备大爆发的时代，万物互联的物联网时代正在加速到来。在物联网时代，连接一切的产品形态，可能不会是微信这样的应用。
也就是说，那些能把一切智能设备连接起来，以及把一切智能设备跟人连接起来的产品和应用，将很可能取代微信的地位，当然也不排除微信自己做到这一点。
★ 一个观察
如何评价9月21日开始内测的“微信小程序”？
如果说头部App是移动时代的入口，那么微信现在绝对是头部中的头部，这给了微信做平台和生态的机会。于是就有了微信订阅号、服务号、企业号，再到如今的应用号。微信在不断地为自己这个头接上四肢，用自己的头部效应带动长尾起来。
那么微信的应用号能否成功？我觉得有待观察。要在微信内做App发现、分发其实一样是非常难的事情。所以应用号目前感觉还是对已有生态的一个良好的补充，并且更多是为B端服务，比如一些已有的知名品牌和服务商等。对于个人或小创业公司来说，应用号可利用的空间仍旧有限。
如张小龙所说，应用号要实现的是应用的“触手可及”，最终让应用达到“无处不在”，这让我想起了现在无处不在的扫码支付。所以“应用号”大概率更多情况下是被动触发的场景，而不是主动寻找的。
——知乎用户 曲凯
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