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文 | 洪雪珍
编辑 | 敦梦楠 美编 | 李秋杰
导读：狐狸知道非常多的事情，而刺猬只知道一件事。在一个企业的中高层领导中，更多的是狐狸型管理者。他们能在不同领域之间创造联系、创新，凭借广度形成了全新的视角，比之刺猬型管理者更容易产生杰出的成果。
年后到台中一游，顺道探视3年不见的朋友Rex，发现他整个人神清气爽，一问才知道果真有喜事，年前他被拔擢高升至协理级。在这么大的企业，42岁升上协理，算是搭直升机了，令人赞叹！哪里知道Rex竟然摇摇头说：
“升到中高阶主管，光是靠能力与表现是不足够的，还要让老板看到你有一些特别的东西。”
3年前，Rex自忖能力高强、表现优异，也快40岁了，希望能从经理晋升到协理，送给自己一个中年大礼，便鼓起勇气向老板开口，主动争取晋升，却吃到闭门羹，被打回票，老板只跟他说：
“你需要再‘广’一些。”
Rex从小是一个勤奋向学的模范生，在国外念完硕士之后，凭借着漂亮学历，顺利进到大企业，上班努力工作，下班精进技能，得到主管的赏识，给他极大的发挥空间，他也做得如鱼得水，不亦乐乎，绩效表现亮眼，每年考绩是全部门最优，自然的一路往上升迁，从专员、主任，到经理。别人花10年才能坐到经理这个位子，他只花7年，他认为这个收成理所当然，自己的努力与表现值得公司不吝的回报。
问题是，升上经理之后，好像碰到天花板似的，停留不动3年，Rex并未想太多，以为得凭真本事硬碰硬，拿出更抢眼的成绩才行，便更加努力工作。可是在求官被拒之后，Rex的自尊心受到重创，从受伤演变为愤怒。
“我这么有表现，还不能够升迁，谁有资格升迁？”
“要升到高阶，不就是要看绩效，难道是要比拍马屁？”
还好，Rex从入社会以来，一直有个mentor（生涯导师）引领他，mentor看着Rex像一头受伤的野兽般的痛苦挣扎，心里很难过，但是仍然不得不扮演暮鼓晨钟的角色，把Rex敲醒。
“你搞错了，当员工需要的是专业技能，当主管需要的是管理技能，不是表现优秀的人就合适当主管，他们需要的技能与个性是不同的。”
听完之后，Rex抢着辩白，他可以当上经理，就表示他具备管理技能，为什么不能再往上升迁？
mentor再继续解释，中阶主管需要的是管理技能，高阶主管需要的是领导技能，两者需要的技能与人格特质也不同，可以做中阶主管不代表能做高阶主管。老板要Rex再“广”，讲的就是一个领导人需要具备的条件。
“通常，面对努力认真的员工，老板很难说得太明白，因为听起来颇为伤人，只会讲些抽象的言语来点醒，你要听得懂背后的含义，才抓得住老板的期许。”
那么，“广”字是什么意思？其实，就是在说Rex一直以来都是聚焦在“点”的深入，缺乏“面”的扩展，有纵深无广度，而高阶主管可以不深，却一定要广，老板在提醒Rex的格局要拉大、视野要拉宽，而这两者不是努力进修或勤奋工作可以培养出来的，必须走出公司大门，和各式各样的专业人士多交流请教。说到这里，mentor给了一个建议，把Rex吓了一大跳。
“再来，你不要太认真工作了！”
是的，认真会害人无法升迁，也会害公司无法发展！马云经常语出惊人，比如他说特讨厌太认真工作的人，钻进去就出不来，带给公司的创新少，看不出显著贡献。而且他也批评，重视细节的人就讲不了格局，把公司的发展框限在小领域里，一个大浪来就灭顶。马云指的就是Rex这样的人，靠认真工作与重视细节爬上中阶主管，而爬不上高阶也是败在这两2点。
“还有，你的另外一个致命伤，是没有换过工作！”
这句批评，再度给Rex呼了一个火辣辣的巴掌，心想：“这样说不对啊！”Rex打从学成归国就进这家公司，一做10年，也曾经有人来挖角，两相比较之后，不如这家公司有得发挥，以及薪资福利优渥，便一直待了下来。而且Rex也相信，像他这样高稳定性、高忠诚度的人，公司一定求之不得，当宝似的珍惜。Mentor竟然摇摇头说：
“不会的！一旦让公司觉得你‘跑不了’，就会轻忽你的重要性与贡献度。”
Mentor进一步解释，趁着年轻时到不同公司历练，包括企业文化、管理模式、领导人思维等都可以潜移默化，拓宽经验范围，而且还可以累积人脉、学习不同的技能，建立“广度”，可惜Rex待在舒适窝里太久，拒绝改变与挑战，缺少异质的历练，也会让老板担忧，这是一个不能说的秘密，总不能鼓励员工离职吧！
“最后，不要太专业。”
对于一个在专业里抱着满怀企图心的人来说，mentor这第三个建议，又让Rex深感莫名其妙，不具专业，怎么在江湖里走跳？Rex想得也没错，可是只锁住一个专业，给人的印象就像“很宅的工程师”，就是一个“窄”字，和“广”正好对立。所以mentor建议Rex跳出既有的专业领域，与其他部门多多合作，把触角延伸出去，在不同领域插旗，让老板看到他的广度。
3年来，Rex就照mentor的建议按部就班的一步一脚印，终于有成，他最庆幸的还是自己变成一个全新的人，除了认识到老板说的“广度”，也借着经验的扩大、视野的拓展、格局的开阔，思考的境界不同以往。
无法升迁时，不妨直接请教主管或老板，听听他们的说法，不过他们不会太明白的说，请一定要留心重复出现的“关键词”，那就是他们的升迁条件。接到暗喻之后，要听得懂背后的含意，做出改变，不舒适会带来令人惊喜的成长。加油！
（全文完。与管理智慧总编交朋友，分享你的管理心得，请添加微信：zxingwang-glzh）
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