一个人,一当官,脾气就大,架子也大,以为什么都懂了,什么都会了。变得不可一世了,变得迷失自己了,变得心态浮躁了,变得更加投机了。
这,很危险。
反观任正非,一直没变。
来源 / 正和岛(ID:zhenghedao)
作者 / 吴春波
编辑 / 木头人
企业文化被中国企业搞得像孕妇的肚子,很伟大,很壮观,很神圣,此起彼伏。
其实,企业文化并没有那么神秘。它如春风,如春雨,润物无声,静水潜流;企业文化在细节中彰显伟大,在平和中体现价值,在淡定中凸显非凡。
企业文化无影无踪,又无时无刻不在发挥作用。
企业文化首先来自企业的领导者,在于其身体力行,以身作则。没有坏孩子,只有坏家长—人之初,性本善。同样,没有坏员工,只有坏老板—上梁不正,下梁歪。为什么有的企业乌烟瘴气,妖魔当道,旁门左道,人鬼情未了?从老板身上找答案吧!
华为总裁任正非先生在其《春风送暖入屠苏—2010年新年献词》一文中,曾号召华为人:“记住:‘不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚’,‘不要忘了身边卖火柴的小女孩’。”
这句话的出处来自两篇小文章,或许我们从这两篇小文章中,能够感受到华为文化春风般的清新。
“不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚”源自2006年任正非的《新春献词》。该文是对《南方周末》上的文章《给父母洗脚》所做的批示。
原文如下:
这篇文章十分感人,它使我们懂得爱的真正含义。
春节期间,我们全体员工能否给自己的父母洗次脚,一个不爱自己父母的人很难爱亲人,一个不爱亲人的人,很难爱别人。我太太经常打盆温水给我泡脚,然后用磨砂一样的刷子,将我脚上的厚皮挫去,以防脚开裂,而我还一边看电视,一边让她服务,从未想过应该感谢她,为她洗一次脚。这篇文章,给我很大的启发,我已经不能给自己的父母洗脚了,只有等将来了。但我可以回敬我的太太,想想一个家庭妇女,将一生献给了相夫教子,是多么的难得,多么的伟大。
华为的员工,也要有自我牺牲精神。事事斤斤计较,很难想象在公司生死存亡的危难关头,会像金融危机中韩国人民去倾家荡产救国家一样地救公司。爱自己,爱别人,爱公司,从小事做起。
一个人要先爱别人,别人也会爱您的。
当年春节,华为很多员工响应任正非的号召,回家给自己的父母洗了一次脚,其中包括任正非的秘书。
“不要忘了身边卖火柴的小女孩”出自《华为人》报编辑部2009年1月份的文章。《你身边有“卖火柴的小女孩”吗?》源自任正非的一次讲话。
原文如下:
当寒风吹动落叶,下雪的消息从北方传来,当对经济的忧虑还在人们心头萦绕,2009年依然在灿烂的阳光下迈开了脚步,我们仿佛听到了新春的爆竹声,回乡的心也热切起来。
2006年春节前夕,《华为人》报曾刊登《给父母洗脚》一文,希望大家春节回家给父母洗洗脚,从小事做起,爱父母、爱亲人、爱他人。家庭是我们力量的源泉。从小,就是母亲温暖的双手,捧着我们的小脚,一次次轻柔地清洗,一直到送我们独立走上人生的道路;现在,让我们端上一盆暖暖的水到父母跟前,怀着爱和感谢,虔诚地弯下腰,在春节期间为父母清洗一下那双历经风雨、长满茧子的双脚吧。我们成长到今天,与亲人默默无闻的无私奉献同样分不开,春节你能否也给夫人或先生洗洗脚?
这个春节,我们还可能会遇到为生计犯愁的亲朋好友、左邻右舍、乡里乡亲,遇到缺钱读不起书的孩子,遇到还没有过冬物资的孤寡老人……包括我们身边可能有些同事,他们家里也许碰到了困难,需要帮助,我们能不能在自己力所能及的范围内,给他们一些关心?
窗外依然寒冷,我们即将在温暖的家里和亲人欢聚。这个时刻,你是否意识到,在我们周围,总会有一些像“卖火柴的小女孩”那样的人。他们可能遇到这样那样的困难,今天,当我们有了一些条件时,能不能献出一点爱?
这个春节,即使偶尔遇到路边的乞讨者,我们能否不怀疑他们的动机,给他们一些零钱;雨雪里遇到卖菜、卖水果的小商贩,不管你是否需要,多少买一点,让他们能早点收摊回家;碰到露宿街头的人,能否帮他们买份食物,替他们给救助站打个电话联系一下;家里有多余的衣物、棉被,清洗干净,捐出去说不定能帮助更多的人……
也许我们这样一些细小的行动,不能解决他们的全部问题,但是如果每个人都能身体力行为他人做点事,献出一份爱,汇聚起来,就会让他们有更多的信心,或许他们能更勇敢地面对未来的生活。
有一首歌唱道:“总有一些时候,天空会出现无名的黑暗,就在这个时候,天空缀满明亮的眼,你不会孤单,所有的人都在身边,心连心,肩并肩,我们站起来。”
春节,越是在亲人团聚的时刻,关于爱,这个简单而美好的主题,越值得我们思考和付出行动。
如果人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。
▌ 任正非的谦卑与霸气
由此想到了人格魅力,想到了谦卑,想到了对他人的尊重,想到了许多……
曾经看到过一篇文章:伟人都是平易近人的,当然,平易近人的人不一定是伟人。
谦卑不是懦弱,谦卑是一种伟大的力量。
5月20日,正参加会议,手机震动,一看显示,是任正非打来的,迅速跑出办公室接听电话。任正非问在忙什么?告知在开会时,任正非讲:不打扰您了。当我反复地讲,没关系,不影响,我已经出来了等,还没说完,那边就挂断了电话。
昨天又接到任正非的电话,开头还是“您方便吗?”用的还是“您”。
每次与任正非打完电话,不论谈论什么话题,手心或者额头都会冒汗—尽管他在几千里之外,一贯如此。
这就是一种霸气。
谦卑与霸气,是两种完全不同且矛盾的特质,能将两者并存于一身,很不容易。
有的人很谦卑,但要区分对象,对权贵谦卑的人多了,尤其是在官场,甚至到了登峰造极的地步,故“奴才文化”在政府和企业已成为主流文化,但能像李白那样“安能摧眉折腰事权贵”的人有多少?能对弱者保持谦卑的人有多少?
有的人很霸气,几乎到了螃蟹的境界,尤其是对弱势者,子系中山狼,得志便猖狂。这种霸气,倒不如说是一种霸道。
有的人很谦卑,也很霸气,但要看对象,谦卑与霸气是择机使用的工具,而不是坚守的价值观。
在谦卑的同时,能够时时刻刻彰显霸气,本人做不到,很多人也做不到。任正非却做到了。
▌ 数十年如一日,任正非没变
6月12日上午,任正非打来电话,问有没有时间,他在北京出差,上午没有安排,邀请一起聊天。为了本人方便,任正非把地点定在海淀,实在不好意思,再三推辞,最后定在金融街附近的七彩云南。其间,又邀请了彭剑锋教授一起聊天。
静静的阁楼茶室,淡淡的普洱茶香,浓浓的海阔天空,君子之交淡如水,友人相谈浓如茶。
其间,作为出差的礼物,任正非为夫人精选普洱茶。原以为会选高档的普洱茶,没想到他比较半天,拒绝了店员推荐的所谓的极品,选的是普通低档的一饼普洱。
中午,任正非请客,五人共进午餐。
下午,任正非要见客户,还要回深圳,时间安排得紧。而餐厅的服务员是“90后”的实习生,业务不熟悉,饭店还没有组建“铁三角”和海军陆战队,求助系统不完善,端到端的流程没打通,联勤保障能力弱,对呼唤炮火的反应比较慢。
结账时,随行的刘总提出了善意的改进意见。没想到,“90后”的服务员哭了,应急反应倒很快。
任正非一直反复地讲:对服务员不要那么凶,她们很不容易,那么小的年龄,那么低的工资,跑到北京打工,很不容易,对待她们更要友善。还不时地安慰那个“90后”。
由此,我想到了近期网上炒得沸沸扬扬的女教师逼饭店服务员下跪事件。
我悟到了,一个人更应善待地位比自己低的人,这是人格和人品的反映。
出饭店,在电梯里,任正非给了三位服务员小费。
这不是第一次,以前也有过。请吃一碗面条,被请客的人没有吃饱,请客的人倒给服务员数量可观的小费。
剑锋教授已经10年没见任正非,聊起这次见面的印象,他一言概之:任正非没有变。
10年前,华为还是过百亿的中小企业;10年后,华为已成为过千亿的世界级大公司。
华为发生了很大的变化,任正非却没有变。
▌ 企业家的变与不变
在《创业家》第6期的封面文章《小富豪》中,牛文文以敏锐的商业观察力,指出了中国的一群“怪”公司——规模只有几个亿的小公司,因上市,创始人个人的市值财富天价放量。
牛主编告诫这些“小公司,大富豪”:“身幼多金,已处危境;尚不自知,危而又危。”斯言,诚也;此人,牛也!
这些被资本运作的公司富豪,确实透支了未来几十年的发展红利,庞大的虚拟财富确实有可能扼杀公司的未来。运作在一夜之间能撑大公司,但不能做强公司。许许多多高扬资本运作大旗的老板们,最后都被资本运作得满地找牙,甚至失去对公司的控制。上市意味着老板得到了财富,但失去了股份以及相应的红利回报,以一次性虚拟财富换取未来实体财富的损失。
10年前,我曾为中关村一家公司做过咨询,那是一次失败的咨询。当时公司的规模有2个亿左右,有技术,有市场,也有机会,老板提出要成为“中关村的华为”。但后来把主要精力用在上市上,折腾了几年,无疾而终。加之决策失误,到今天还是一家2亿多元的公司。还好,这家公司还活着。而其赶超对象华为已经是一家价值数千亿的国际化大公司了。
10年后,这家公司上了创业板,老板的身价达到几十亿,上市后公司净值达到100多亿元,而其公司的营业规模2亿元多一点。一个典型的“小公司,大富豪”横空出世了。
前一段时间,看了大量该公司的报道,发现老板又豪气冲天了,又口出狂言了,又有点儿忘乎所以了,不知可否还把华为放在眼里。
像在现实中看到的那样,一个人一当官,脾气就大,架子也大,以为什么都懂了,什么都会了。其实这都没变,会飞的猪,不是因为有一双隐形的翅膀,而是因为台风来了!
“小公司,大富豪”的真正危机是什么?危在老板们因财富的增加,变了。变得不可一世了,变得迷失自己了,变得心态浮躁了,变得更加投机了。
任正非一直没变,他领导下的华为一直在变。
大富豪转眼变了,上市后,他的小公司一直不变。
这真的很危险。