Snapchat 就要上市了,Facebook 很着急,连 Whatsapp 都要推出阅后即焚类的功能了,基本上新 app 也试过了,Instagram 和 Whatsapp 这两张王牌也出了。其实 Snap 的估值并不高,看了一些研报和 Snap 自己的 S1 文件,基本就是按活跃用户对标 Facebook 打了个折。但说实话,两家不是特别有可比性,如果真要这么算,感觉 Snap 被低估了,或者 Facebook 被估高了。
当然这不是今天想讨论的重点,其实 Snap 没什么国际化,Facebook 与其说是头痛 Snap,倒不如说是头痛自己旗下几个平台的活跃度。一个隐含的假设是:如果我们也有了阅后即焚这样的功能,是不是就能吸引年轻人了,是不是活跃度就能上去了。
在谈论网络效应时,Facebook 一度是人们最常用的例子,每一个新用户的边际成本几乎是 0,而每一个新用户的加入,却带来了关系网络的平方连接,这不是大家梦寐以求的边际效用递增吗?
但现实显然不是这样的,那么结论至少就很明确了,网络效应一定是有成本的。这个成本就体现在,当网络效应在一个临界值后,这个节点就塌陷了。换成场景化的描述,加了太多好友,就可能不想发布动态了,不想上传照片了,不想刷 Facebook 的时间流了。
这个问题当然不是靠加一个阅后即焚就能解决的。事实上这是任何一个社交网络都会遇见的问题,我在「
成也关系链,败也关系链
」这篇文章里就提到过,微信成功的一个关键要素,就是对 QQ 关系链的重组。QQ 承载了一个人十多年的社交关系链,微信将最核心的那部分搬迁了过来。
但是到了今天,WeChat is the new Contact。微信已经成为了你手机里,事实意义上的「通讯录」。我在那篇文章里还非常不靠谱地设想过,微信应该想办法,让用户去解除关系链。但显然这太难做到了,任何措施都是对这个工具本身可靠性感知的毁灭打击,没法做。
我一直希望有一个新的形态,不是给消息加上有效期,而是给关系链加上有效期。从机制上,就保证所有的关系链只是暂时的,不要把解除关系这个心理负担留给用户。
在这个机制里,所有的关系链都只有一个月的有效期。这段时间里,如果彼此之间没有聊天,没有点赞,没有查看过对方的主页,那么一个月后,自动双向解除关系,大家相忘于江湖。
而其中任何一方做了上述三个中的任一个操作,一个月的倒计时就重置。是的,你就偷偷瞄一眼她的主页,就能为这段关系续期一个月。
大多数人,在我们生命中,都是一段一段的,走过这一段,大家就此别过。而现今任何一个社交网络,从这个角度去看,那些不再联系的头像,难道不就是一座座墓碑。那里可能记录着过去闪光的瞬间,可能在你心头留下些未来重逢的遐想,但都和现在的你无关了。
极端地来说,如果微信真的只是一个工具,就应该和现实保持同步。这样,那个始终留在你通讯录里,你却从来不敢打招呼的女生,她在看到你的头像时,才会知道有一场很久很久的暗恋,陪伴了她的整个青春。
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