【创新】Papa：借助大学生为老人提供按需预约生活助理服务，融资240万美元

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如今按需服务已经涉及到人们日常生活中的方方面面，Papa就是一款为老人提供生活助手和陪伴服务的移动端应用。近日，Papa宣布已完成了240万美元的最新轮融资，本轮融资由Initialized Capital领投，Sound Ventures参投。新的资金将主要用于拓展美国新的州的服务，包括佛罗里达州和美国的其他５个州，Papa最早开展的业务的州是在宾夕法尼亚州。

根据相关统计，65岁以上的人群是美国数量增长最快的群体之一，但是他们却面临着服务不足的问题，这些群体的老人在日常生活或家庭护理方面或许的确需要额外的帮助，但是他们却面临着比如出行交通、跑腿之类的需要。而Papa就是这样一家瞄准这方面需求的初创型公司，提供服务的人群主要是一些大学生。

Papa公司的总部位于美国迈阿密，去年由公司首席执行官Andrew Parker创立，当时他正在一家初创公司工作，同时还要照顾患病行动不便的祖父。

Andrew Parker表示，他经常需要和各种人打交道，也成为了他们之间的连接者角色。Parker曾担任远程医疗健康公司MDLIVE公司卫生健康系统部门的副总裁。他表示，对于和不同年龄的人，不同背景的人大交道感到非常自然，人际关系是一件非常重要的事情。

对于老年人来说，使用Papa的服务非常方便。他们可以使用公司提供的移动端应用，也提供了桌面系统，甚至可以直接拿起电话拨打服务。老人们可以提出他们想要的服务，比如说邀请玩伴一起过来玩游戏、做家务、或是教授老人一些上网技巧或是其他技能，甚至只是过来陪伴老人聊天。所有提供服务的大学生必须经过非常严格的背景调查。

Andrew Parker表示，“目前已经有600多名学生参与Papa的工作，平均每月25小时。这些学生真正希望参与做的事情不是为了经济方面的回报，而是更多为了帮助整个社区。”

Papa的收费标准是20美元/小时，其中12美元是支付给大学生，Papa平台会收取另外的8美元。另外，老人们也可以选择更高级的服务选项，不过Papa平台提供的服务项目里不包括个人梳理或洗澡服务，另外也不提供如Uber或Lyft那样的出行接送服务。

Initialized Capital联合创始人兼执行合伙人Alexis Ohanian表示：“我们相信Papa团队已找到一种独特的方式来对抗老年人的孤独和抑郁， Papa Pals的陪伴让他们感觉到像是家庭的一部分。”

除了拓展新市场外，Papa还在与保险公司合作，目的是让老年人通过医疗健康计划支付部分服务费用。