每次他说了几句后,对方就会加入话题,说自己也过得很糟心,不然就是跟他讲大道理。他说:“我总感觉,他们根本没有在听我说话,反而更像我在听他们说。”因为很多人在表达、沟通之前,只是在“听”,而没有“倾听”。以前的我就常常掉进这个“陷阱”,把关系搞得一团糟——结婚8年,夫妻俩越来越“失语”,有时说多几句,老公就躲去书房,不然就闭眼装睡。每次说不到几句,她就会很抗拒地捂住耳朵,或是直接关上房门,拒绝沟通。我一直兢兢业业地照顾她的衣食住行,也时常关心她的学校生活,怎么一向乖巧的她却开始远离我?直到做老师的朋友问我:“彤彤跟你说自己的事时,你是在倾听,还是只是在听?”女儿跟我说最近作业太多,学习很累时,我没有共情她的情绪,而是开始说教:“等你长大了就知道,学习是最轻松的事了。我和你爸更累,不都为了你坚持了下来?”老公跟我说朋友找他借钱,还没等他讲完情况,我就直接打断,翻起旧账说他之前的借出去的烂账。但其实,老公是要告诉我他不想借,要和我聊怎么拒绝,却被我一顿输出,最后不欢而散。类似的场景还有很多,甚至会发生在我和朋友、同事、上司之间:他们在说些什么时,我只在准备如何反驳;
他们话才说到一半,我就忙不迭地打断;
他们想继续说下去时,我仍旧侃侃而谈……
因为不会「倾听」,我错失了几次升职机会,身边亲近的人也越来越少,真正成了“孤家寡人”。比如女儿对着镜子懊恼地说觉得自己丑时,我立马坚定地说,“你在妈妈眼里是最美丽的宝贝。”却没想到,女儿没有高兴起来,反而生气地看了我一眼。直到学习了倾听师的课程,我才后知后觉地意识到,当时女儿想要的不是安慰,而是我能共情她当时的心情。现在的我遇到这种情况,会这样回应她:“我感觉你说这句话有些难过和失望,是发生了什么事吗?”这样的回应,或许能让女儿说出更多自己的想法和困扰,我也能与她有更深度的情感连接。良好的倾听者,能够共情到对方言语中传达的感受和需要,并给到高质量的陪伴。也能在倾听中,让对方感受到你的真诚与关心,并对你产生信任。所以那时,我在朋友的推荐下,报了一门为“好好倾听”量身打造的课程。我和女儿、丈夫的关系更加亲近,他们越发依赖我的同时,也开始看见我的付出,理解我的情绪;很多的琐事、摩擦不会再轻易挑起我的情绪,我的表达欲也都用在了合适的场景;过去被否掉几次的升职加薪被提上了日程,同事和上司对我的评价变得积极、正向;我多掌握了一项硬实力,也多了一个能在下班后进行的副业,不止多增加了经济收入,还收获了比以往更多的满足感和成就感。而这一切,都要感谢当时意识到问题,并愿意做出改变的自己。之所以会分享出我的故事,一个是希望我的经历能给一些同样身处“关系困境”的朋友一些力量和希望。另一个则是,希望能为这些朋友省下摸索的时间和路程,用更专业、高效的方法去学会倾听,改变现状,缓和关系。想从事心理学相关职业,想发展一个副业,既能充实自己,又能帮助别人……喜欢心理学、对心理学感兴趣,希望把兴趣发展为职业,为自己带来收入;
- 或没有心理学基础,但希望能学习到相关知识,更高效地解决人际关系、职场、生活困扰的宝妈、销售、HR、营销运营等非心理专业的朋友;
- 或考了心理相关证书,但缺乏从业技能和工作机会的心理专业、医学专业、教育相关专业,正在为工作发愁的朋友;
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编辑:大狗