工商银行融e联 | 华为4小时助力2500万用户数据大迁移

工行互联网金融产品主要涵盖“融e联”即时通讯平台、“融e购”电商平台、“融e行”直销银行平台、“e支付”、“逸贷”、“e投资”、“e缴费”和“线上POS”等。“融e联”是全新打造的移动金融服务平台，更是客户的贴心财富顾问。

贴身相伴：与专属客户经理零距离接触，专业服务号为您提供精准周到的金融服务。

理财有道：通过财富顾问建立的群组，聊金融、谈投资，寻找志同道合的朋友。

一指搞定：享受金融交易、网上购物、金融资讯等一站式生活服务体验。

全程无忧：实名认证、手势密码、消息加密，体验银行级的安全保障。

工银“融e联”，作为工行互联网金融品牌战略“e-ICBC”中三大平台之中的即时通讯平台，面向工行客户，自从产品推出以来，客户端数量高速发展。

工行现有的北京数据中心机房受电力、空间的物理限制，当前的业务平台无法进行扩容以承载日益增长的用户数，网络稳定性时刻受到挑战，业务人员和运维人员压力巨大，因此工行决定将机房从北京整体迁移到上海。

机房的整体搬迁不是一件轻松的事情，涉及到数千万的用户数据，必须要几个小时内完成全部用户数据的顺利迁移，同时还要保证用户数据搬迁前后的一致性。

时间短任务重：“融e联”平台2500万的用户都要通过平台实时办理业务，留给华为团队的迁移停机时间仅仅只有4个小时。

但迁移两地相隔1300多公里，广域网链路带宽资源有限，储存的海量小文件跨大版本异地迁移，版本差异、网络时延及服务器的不同（虚拟机变为物理机），每日大量新增数据，正常情况下迁移时间窗口评估需要24小时。

操作多、风险高：此次迁移涉及到众多产品，包括华为高端存储18800、FusionInsight大数据平台、Oceanstor 5500V3、服务器以及Oracle数据库等，多产品同时操作，风险巨大。

为了按计划完成迁移，实现业务顺利开启，华为第一时间成立项目专属保障团队，涵盖研发、销售、供应链和服务，并制定缜密项目计划，与工行紧密配合。

迁移准备：通过前期对迁移网络的详细评估分析，以及对迁移后目标网络的详细设计，制定详细、严格的业务迁移方案，并在华为深圳、成都、西安研究所的仿真实验室充分镜像验证；

同时针对工行用户数据迁移量巨大，华为集中大数据平台专家专门开发迁移工具，有效缩短增量数据迁移时间，将原有24小时数据迁移时间缩短至4小时。

迁移实施：为保证迁移过程可控，华为项目保障团队10名技术工程师以及6名大数据高级专家，现场通宵达旦，不放松任何一个细节，依照迁移方案实施，如出现问题快速定位解决。

迁移保障：迁移当天，北京、上海、西安、成都、杭州五点一线，华为研发40多人组成的保障专家团队，与工行系统、应用、网络各一级部室成立联合作战团队，保障迁移过程中任何问题得到及时有效解决。迁移实施完成后，安排骨干技术人员守局并协助客户分析问题，保证业务顺利迁移和迁移后网络的平稳运行。

 项目业务迁移实施流程

本次的工行业务迁移，客户一致感慨很久没有这么大规模的‘会战’了，在项目交付的过程中，华为与工行客户结下了深厚的情谊，是并肩作战的战友，华为工程师敬业工作的照片刷爆工行朋友圈。

迁移完成后，“融e联”系统运行稳定，确保了平台未来一亿用户的战略规划。同时，华为迅速进行项目成功经验总结，输出10份交付总结文档以及4个迁移工具，使成功经验得到更好的传承。