第41天在闲鱼上卖货，用同理心处理售后问题

▲点击上方卡片一键关注

领取【365条副业实战心得】

----------------------

昨天闲鱼只出了2单，另有一单还被我「劝退」款了。

我的想法是，不跟买家提前说清楚她自助买的是啥，很容易出售后，收到货后可能会觉得「被骗」要退，那还不如先把问题前置。

前天有单没发货就退款的，我循例问问退单原因后就同意退款了。没想到收到这位闲鱼用户的关怀，感谢我已经给她退款了，又担心我会不会亏钱又亏货，说现在做啥都不容易。很暖心。

昨天我又点回去看上周难搞的那个闲鱼用户，我的「装弱势」貌似成功了，最后他已读消息后也没有强行要求我给他报销退货运费。

这一系列的操作让我感叹，大家都不容易，互相体谅互相帮助的心态去解决问题，都能换来彼此的最优解。

只要对方人品不恶劣，不是故意行为，一切和气生财。售后问题，也不是什么大问题。

昨天自己被邀请去当小法庭的见习评审员，挺好的，多看看这些实际场景案例，自己也能多避坑。

紧记自己2025年的关键词：

【聚焦】、【关爱自己】

***往期 对你有用的文章***

第26天在闲鱼上卖货，我的利润月度复盘和2025年赚钱规划

第25天在闲鱼上卖货，新手小白不知道如何选品？可以参照这3点

第24天在闲鱼上卖货，从卖家到买家，我在闲鱼上的意外发现和赚钱启示

第23天在闲鱼上卖货，怎么做才不容易焦虑？

第22天在闲鱼上卖货，家长会时间也不影响赚钱，适合新手小白

第21天在闲鱼上卖货，算算每天自己有超过5小时的认真工作时间吗？

第20天在闲鱼上卖货，这六件事你有在闲鱼上每天完成吗？

第19天在闲鱼上卖货，过年了，其实赚钱机会很多

第18天在闲鱼上卖货，主动降低不确定性，做好自己能掌控的事情即可

第17天在闲鱼上卖货，跟客户做朋友，才有机会化解难题

第16天在闲鱼上卖货，没流量的时候，那就主动去找流量

第15天在闲鱼上卖货，赢了口碑又赢了人气，选择长期主义，才是赢家

第14天在闲鱼上卖货，我发现做事情，先完成比完美更重要

第一天在闲鱼上卖货，就赚到钱的小复盘

第二天在闲鱼上卖货，我真的做到了陪娃和赚钱两不误

第三天在闲鱼上卖货，单日突破百元利润

第四天在闲鱼上卖货，一切皆可卖，你是自己的老板

第五天在闲鱼上卖货，我发现了4个可优化点

第六天在闲鱼上卖货，小白机会多多，不急

第七天在闲鱼上卖货，已经有自助单啦，轻松入账！

第八天在闲鱼上卖货，又赚钱了，还让我学会了如何找到更优解