最近,顺丰干了一件让其他企业大跌眼镜的事——竟然花了近1亿元为员工定制了单价超过2000块钱的Nike牌工作服。
乍一看很是酷炫,左胸前是顺丰logo,右胸前赫然是耐克经典的对勾标志;不仅如此,这款定制工服还含有不少“黑科技”,比如:
· 工服两肩都配置着类似3M的反光贴条,可以用来增加送货的安全性;
· 而工服的材质更具备防风、防水、透气以及轻量化等系列功能,简直是为日晒雨淋的顺丰小哥量身定制的。
总之,这不仅让顺丰抢尽了风头,更乐坏了顺丰小哥们。
但问题来了,为什么顺丰对员工这么阔气?真的只是有钱任性,还是如网上传闻所言,顺丰是为了争取到耐克的电商配送业务,所以利用资源互换的方式来获得跟耐克的合作?
其实在我看来
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顺丰这么壕,意在员工,而不是耐克。
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顺丰的全新工作服
在今天这个遍地“网红企业家”的时代,作为快递行业的大boss,王卫却异常低调,保密工作更是做得滴水不漏,让外界捕捉到他的身影都难。但唯独两件事让王卫破格。
第一件,2016年,一顺丰小哥在送货时不小心与一辆轿车发生剐蹭,被车主扇了几个耳光。
王卫随即在对这件事高调表态:“我王卫向着所有的朋友声明!如果这事不追究到底,我就不配做顺丰总裁!”
并在事发第二天并破天荒地出席媒体交流会,表示:
绝对不能允许这种粗暴的人员这样对待顺丰快递员,以及快递行业的人。
第二件,顺丰控股上市当天,王卫特意带上当初被打的顺丰小哥去深交所敲钟,并在当天豪掷十多亿元真金白银给员工发红包。
王卫为什么如此破格高调,事实上就是在用实际行动,表达顺丰对员工的走心程度,回过头看看顺丰这次花一亿元给员工定制工服,也有相同的意味。
有传闻说,换了工服能降低离职率,这个效果有待斟酌,但对员工用心的公司,一定会让员工工作更加卖力。
众所周知,在所有快递行业里,顺丰快递小哥口碑最好,服务周到,热情洋溢;很多客户甚至觉得只要是稍微贵重一点的物品,只有交给顺丰才放心;对顺丰快递的满意度,也远超其他同行。
所以,
一旦企业真正做到对员工用心,员工同样也会用工作业绩来回报。
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快递满意度排名,顺丰稳居第一。