疫情凶猛,中国危急。
2020年春,一个14亿人口的世界大国强行按下
“暂停键”
。
尽管我们用各种方法娱乐自己,可每个人内心深处总藏着一丝恐惧。
没有人知道这辆运行了40多年的高速列车,急刹车后会产生什么样的后果。
更多人在暗自祈祷,愿天佑中华。
幸运的是,直至今天,我们能看到:
中国社会仍在正常运行。
这个社会虽然慢了下来,但整体来说仍然有条不紊:
商超百货
保持正常开业;
生鲜肉蔬
供应没有中断;
物流行业
继续精准运转;
实体企业
开始正常复工;
数字企业
网络云上办公
;
教育
课程
开展云上直播
;
…………
今天,能做到这一切,也算是一个奇迹。
历史上每次大灾之后都次生灾难,都会产生无数惊悚莫名的次生灾难,这些恐惧一直铭刻在我们的基因里,但这次整体抗力明显增强,为什么这样?
因为,现在的中国不一样,
改革开放40年以来,中国依靠市场建立了一个强大的“免疫系统”。
这个系统复杂而强大,它在这40多年来
不知不觉中延伸到社会每个角落,
疫情来临之时更显健壮,在全方位的保卫着每个人。
我们熟知的是
“人体免疫系统”。
它分为三道防线:
第一道防线为
皮肤、粘膜及其分泌液
等。
第二道防线为:
吞噬作用、抗菌蛋白组成的“非特异性免疫”。
第三道防线为由
免疫器官&细胞组成的“特异性免疫”。
这套免疫系统器官众多,且各司其职,纪律严明。
是生命在数亿年进化中形成的天然屏障。
绝大多数病毒在人体免疫系统第二道防线的狙击下便无法入侵。
这属于每个个体的免疫系统。
那
社会的“免疫系统”
是什么呢?
它是指
人类在社会发展过程中形成的群体保护机制。
我们也可以类比分成三道防线:
第一道防线由数千年来形成的
人类食物图谱、验证医药、生活习惯组成;
第二道防线由
常规应急体系如110、120、119和公共卫生体系组成,它是“非特异性防疫”;
第三道防线则是由
生产、物流、卫生等社会各部门共同协调,加上共同面对突发性危机,它是一种“特异性防疫”。
这里我们重点说的是第三道防线,也就是中国社会的
“特异性防疫”
,在出现大灾难时的
全社会的自我保护机制。
人体“特异性免疫”为什么有时失效,因为它面对的是
新病毒
。
而社会的“特异性免疫”为什么考验一个国家,因为它面对的是
突如其来的社会危机。
这种社会危机和“新冠状病毒”有些相似,但也不完全一样,它有三个特征:
①突发性;②整体性;③难以预测后果。
面对这样的突发危机,社会要在一瞬间行动起来,并且动用所有力量来对抗已有的灾难。而且在对抗这种灾难时,又不能产生更多次生灾难,甚至出现“死亡”情况,这就要检验
社会“免疫系统”整体性和平衡性。
我们以这次疫情为例,看看哪些体系构成了全社会的
“免疫体系”
:
面对突发灾难的
预警和应急系统;
穿梭于整个国家之间的
物流传输;
保障生命之路的
交通干线;
留住生命之光的
现代医疗;
即时发出真实信息的
媒体;
保持正常营业的
商店超市;
准确预判的
科研力量;
自动调整的
个性化制造体系;
全球性的
资源配置能力;
痊愈疗伤的
文化治疗能力;
遍布世界的
云端网络;
…………
与人体免疫系统的第三道防线非常相似,社会免疫系统像是一张连接完整的
防护网
,每一部分都
互不可缺
,它们既需要
各司其职
,又得
相互协作
。
有时候,免疫体系并不是越激烈越好,它更需要的是一种
强大而绵密,迅速而精准、高效而全面
的能力。
这种能力,没有任何一个组织和个人能够做到,只有
市场
才有这样的力量。
因为这40年来构建的市场力量,我们才有强大的
物质储备;
因为这40年来构建的市场力量,才可以迅速
整合各方资源;
因为这40年来构建的市场力量,也才能在集中救治时又免于
“免疫因子风暴”。
疫情发展到今天,我们表扬了很多人,歌颂了很多人。
而最大的功臣,就是这个沉默的市场。
它上善若水,润物无声。
没有人去赞美它,因为它总是静悄悄的把该做的事情做了。
最厉害的东西,就是在你都没有感觉到它的存在,已经把事情给办了。
它构建了这个社会最大的“自愈能力”。
对比僵化的官僚体系,市场的表现非常优异。
以援助武汉为例,站在医学的角度,这是一次人体的
“降温处理”。
很多行业和组织在这次“降温处理”中表现优异,但它们是依托市场体系来完成,如果没有这个健全的市场,没有在平时的市场竞争中形成的完整产业链,再强大的英雄也无能为力。
如果没有
市场化的物流体系,
山东寿光的蔬菜没办法即时运抵武汉;
如果没有
市场化的消费机制,
全国各地也没有这么多的蔬菜可捐赠;
如果没有
市场化的生产体系,
没有能力在短时间形成口罩生产能力;
如果没有
市场化的商超组织,
不知道每个人能否购买到基本物资;
…………
火神山医院8天时间顺利完工,得益于在市场打拚中形成的
基建能力。
中国几个大企业迅速形成生产能力,得益于市场化的
全球资源调配能力。
韩红的慈善团队表现远优于红十字会,因为懂得
如何利用市场机制。
市场体系渗透到社会的每一个角落,它默默的构建
社会的血液系统和淋巴系统,
形成强大的自愈能力,静悄悄地
抚慰社会形成的巨大创伤。
太多行业在这次疫情中表现抢眼;
太多企业在这次疫情中功勋卓著;
太多个人在这次疫情中让人感动。
感谢所有企业和个人,这次我们重点分析一下有些行业和技术在面对病毒时展现的强大“免疫功能”,为以后的社会建设中总结经验。
疫情爆发后,全国各地都需要大量的防控物资,武汉城里的
九百多万人
更面临
医疗物资紧缺
及
生活物资紧张
的困境。
据国家邮政局统计,截至3月8日,邮政快递行业承运寄递
疫情防控物资1.73亿件
,累计
8.24万吨
,发运车辆
2.4万辆
,货运班次
350架次
。
如果不是这十多年来依靠市场竞争形成的强大的物流体系,如果只有中国邮政,想想都害怕……
2019年中国民营企业500强中有11家物流企业入围
疫情下,其它奢侈消费可以少,但采购生活用品必不可少。
在这种情况下,
商超行业
便在其中起到了
中流砥柱
的重要作用。
疫情爆发突然,
囤货购物成了经济人的理性选择。
截止
3月9日,
全国型快消品零售连锁百强企业旗下的超市开业门店比率平均达到
98.9%。
此次商超企业基本正常运行,表现优异,这与平时
高强度的市场竞争
有密切关系,才能保证在疫情中的商品
供应、质量、运输、售卖等各个环节
不出现差错。
在疫情冲击下,中国的
第一产业
和
第二产业
持续支撑这个社会。
以
口罩行业
为例,
2月1日
,中国口罩产能约为
单日2000万只
。
2月29日
,全国口罩
日产量达到1.2亿只
,是2月1日的
6倍
。
在市场经济的锤炼下,中国的制造行业拥有强大战斗力。除了第二产业,第一产业也具有强大的生命力,此次瓜果蔬菜照常供应,也是因为市场开枝散叶的结果。
只要有
市场需求
,就马上有力量会去跟进,这就是
强大的“自愈能力”
。
物流、商超、生产
这些行业都属于传统行业,每一次危机中他们都是中流砥柱。
还有一种新的免疫能力特别突出,那就是
以互联网技术为基础的“云端”力量。
这是近十年来,沉默的市场里诞生出的
最强大的“免疫”新生力量。
最强的免疫力量,就是百毒不侵。
而这个百毒不侵的世界,
就是云端构架的“平行世界”。
这个世界不用再与物理世界直接接触,再强的病毒对人类也无可奈何。
“云端”不仅在虚拟世界发力,它还为现实世界提供了力量。
这是人类社会“免疫体系”中从未出现过的强大战士,2003年的SARS战役中还未出现。
云端,让
口罩发放
变得更安全;
云端,让
远程办公
变得简易;
云端,让
在线教育
得以实现;
云端,让
疫情申报
变得简单高效;
云端,让
疫情数据
得以及时更新;
云端,让医院
AI送餐
成为常态;
云端,让
“隔空诊疗”
变成现实;
云端,让
“智慧城市”
走向时代;
......
可以说,
云端/互联网
成为了这场
“战疫”主力军,
在互联网和大数据技术的支撑下,人们原本无法得以解决的需求,在
数字化方式
下得以最大程度地满足。
它不针对某一种特定病原体,对所有病原体都免疫。
生命进化了数亿年的免疫系统,也没有见过这么强的
“免疫力量”
。
“新冠状病毒”
无法侵入这个由云端网络构建起来的平行世界,它给了我们另一个空间,
也让我们找到了另一种生活/生存的方式。
它与病毒属于两个维度,没有哪个病毒可以逾越。
今天,在一个人口如此密集的世界,如果没有
云端世界,
后果不堪设想。
此次疫情,所有在云端服务的企业,都是战略性的防疫力量。
而所有提供“云端”服务的企业里,第一个要提到就是
阿里巴巴
,它在云端所做的布局,为这次疫情立下了汗马之功。
我们以阿里为例,看看“云端”是如何为社会免疫的。
❶
让社区人员、物业员工远离病毒
阿里智能社区防疫系统
在全国
122个城市
上线服务,帮助社区物业极大
提升了疫情防控和智能化管理水平。
❷
为疫情中的金融企业提供安全通道
100家银行、保险、证券等金融机构
采用阿里云提供的
“数字防疫系统”
实现安全复工,以保障金融业务的正常服务。
❸
迅速在全国建立数字防疫系统
疫情发生之后,全国各地迅速上线了数字防疫系统,用
阿里云最短12小时
就上线一个系统。
28个省市
基于阿里云上线
数字防疫系统。
❹
迅速推广“健康码”
上班
健康打卡
、
出入公共区域扫健康码,
这是防疫和复工都不耽误的一种好办法。疫情发生后,阿里立即协助
25个省份
快速上线了健康码,让多个省份通过数字赋能加强疫情防控。
❺
协助疾控中心高效分析病例基因
阿里达摩院AI算法
应用于
新冠肺炎的病原学检测
上,达摩院与
浙江省疾控中心
合作,利用
算法
将疑似病例基因分析时间
缩至半小时
,同时可以
避免核酸检测出现的漏检情况;
❻
为临订诊断提供数字判读
阿里达摩院AI在新冠肺炎的
临床诊断
上也实现了突破,
达摩院AI
可以在
20秒
内对
新冠疑似患者CT影像
做出判读
,并量化病症的轻重程度,
分析结果准确率达到
96%;
❼
搭建公共服务与管理平台
阿里云、支付宝、达摩院、政务钉钉、宜搭
等团队,一天内紧急搭建出
浙江省新型肺炎公共服务与管理平台,
于1月27日上线,并输出一整套完整的
“数字防疫系统”
,免费提供给全国各地政府和社区,助力疫情防控;
……
此次疫情,
阿里是表现极为优秀的中国大企业。
“云端”
发力,更是刷新中国的“免疫力量”。
它为
2亿上班族在家办公
提供云基础设施,连续紧急扩容
10万台云服务器
,创下阿里云上短时间弹性扩容的记录。
每天有近亿人通过钉钉健康打卡报平安,近期更是有
全国20个省的100个城市启用钉钉复工平台
,帮助企业实现分批安全复工。
浙江、山东、湖北、江苏、陕西
等省份的近20城市启用钉钉
“码上复工”
,开通
“企业健康码”
,政府、企业、员工联动,赋能产业复工复产顺利,做好复工后疫情防控。
阿里这家高度市场化的企业,它所做的一切,不仅仅只是为当前社会免疫系统添砖加瓦,
甚至在为人类重建一个“免疫系统”提供想像。
回首此次疫情,这个按下
“暂停键”
的中国能走到今天极为不易。
虽然开始出现了很多人为失误,幸运的是,市场体系一旦运转起来,这
40多年来积蓄的力量
就显示出它的威力,它为这个社会提供了一个
全方位的“免疫体系”。
吃、穿、住、行无一不为你思虑周全。
在这段疫情的时间里,
我们要感谢
医护人员的无私奉献;
感谢那些
奔波在一线的商业服务人员;
感谢春节期间一直穿梭的
物流司机;
感谢每一个
自我隔离
在家的普通人;
感谢那些
云端服务
看不到的工作人员;
感谢那些
没有裁员降薪
的复工企业;
…………
个体的力量我们需要表扬,优秀的企业也要歌颂,
但我们更要感谢这个沉默不语的伟大
“市场”
,它为这个社会
构建了一个普遍性的自愈能力,
如阳光,若雨露,大象无形,大音稀声。目力所及,眼花缭乱,我们不要忘了,
市场才是疫情背后的最大功臣。
老子在
《道德经》
第三章云:
圣人处无为之事,行不言之教,生而不有,为而不恃,功成而弗居。
“功成而弗居”的意思就是“功业成就而不自我夸耀”。
市场宛若圣人,从不标榜自己。
但《道德经》第三章最后面还有一句:
夫唯弗居,是以不去。
它的意思是:
正因为不居功,所以功绩永不泯没。
向中国市场致敬。