很多时候工作上出问题，关键并不在于缺方法！

这几天呀，百家讲坛又进入了拍摄周期。我这点灯熬油地又开始准备新的内容了。昨天抽了点时间参加了一个毕业生的见面会。本来大家说要坐一起交流感情，另外，要交流工作方法。

不过，真的坐在一起之后，就变成了一个吐槽大会——大家分头开始各自吐槽自己公司的问题、同事的问题、领导问题、合作问题、分工问题、战略问题……一大堆问题。

然后，很多同学就来问我：“赵老师，你有工作经验，又是讲这个课程的，能不能给我们一些解决问题的方法，给我们提点方法和建议？”我给他们提了一个重要的建议。

“这管理学有一句话，‘找到正确的问题是解决问题的一半。’”我说，“大家目前恐怕没有找到正确的问题。”

你看，很多同学一张嘴都是要方法、要解决方案。我说这不是正确问题，正确问题是，大家先调一调自己的状态。很多时候，调状态是第一位的，找方法是第二位的。而且，你把状态调好之后，根本不找方法低头干，这本身就是方法。

就好比说领导让你下楼打印一份文件，他总是让你下楼打印一份文件，每次你都特质疑：凭什么给我干？为什么不让别人干？这不应该是我干！而且这文件用打吗？不用打！你心里就特别不痛快，这是领导给我找事、给我添麻烦呢。

当你烦恼特别多的时候，你不管怎么去打印文件，心理状态不好，你的工作效率都低，而且起冲突。这个时候，你调一调自己的心理状态，自然这东西就能打好了。这么简单一个活儿，它要什么方法啊？你直接去干就可以了。所以，有些问题看起来是缺方法的问题，其实是你状态不好的问题。

接下来要解决的就是在工作中如何调好自己的状态。其实就一句话“多动脑子少动心。”一个同学就说了：“我觉得这领导有问题。他总是说我工作不努力，我都努力成这样了，他还说我不努力。这脑子进水了还是他眼瞎了？另外，有可能是有小人在他面前给我搬弄是非！”接下来他问，“赵老师，你说我怎么干工作？找哪个角度切入他下一步就认为我努力了？”

这不是本质问题，本质问题是，你在找方法之前，先调一调你的心态，先改一改你的情绪，别有那么多烦恼，别有那么多牢骚。这不是毛泽东有诗说吗“牢骚太盛防断肠，风物长宜放眼量。”放长远眼光，把那些负能量先去掉，然后你再安安静静地想解决办法。

你上来就恨公司、恨同事、恨领导，觉得这怎么脑子进水了。你看，你动心了，你心里全是烦恼。在这种情况下，即使有方法也落地不了。当你把情绪安稳了之后，你再调动你的理性，这是动脑。你想一想怎么回事、怎么解决、来龙去脉……这不就行了？

所以，动心的过程是一个情绪和烦恼牵动的过程，而动脑的过程是一个理性分析的过程。希望大家能够多动脑子少动心，调整好自己的状态，很多问题自然就烟消云散了。这是我们给那些一张嘴就遇到很多问题的朋友提供的一个重要的建议。

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