​美军上将的企业管理课

赫尔辛基的一个场馆里，曾在伊拉克领导联合特种作战司令部的退役美军上将斯坦利·麦克里斯特尔（Stanley McChrystal）正在讲述他的战场传奇：活捉萨达姆·侯赛因，击毙基地组织的当地头目。他讲述自己如何领导部队做出调整以应对异常棘手的敌人，通过管理风格的转变把每月的突袭从几次发展为几百次，并提升了打击当地叛军的战绩。不同寻常的是，他的听众则是一批身穿深色西装的商界人士，这场演讲的主办方Reaktor想要汲取的是主讲者的管理学观念。

麦克里斯特尔的军旅生涯黯然收场——他在2010年因与政界上司闹翻而下台，但他已经成功转型为一名管理顾问。他创立的麦克里斯特尔集团（McChrystal Group）雇有65人，运用他当年的军旅经验，为包括华尔街在内的各类公司提供企业文化方面的建议。

一名老兵会提供怎样的商场灼见？麦克里斯特尔推崇“下放责任”，让初级员工了解并承担更多任务。前文提到的Reaktor公司也认同麦克里斯特尔的方法：只有当信息得以共享、让有能力的员工也可以参与决策，公司才能适应复杂的竞争环境。宣称初级员工在任职之初便可大展拳脚，这对招聘也很有帮助。

还有不少来自不同行业的大公司都在洗耳恭听麦克里斯特尔的教诲，包括捷蓝航空（JetBlue Airways）和西门子美国公司的董事会成员。欢迎登录《经济学人·商论》App浏览五月刊文章《企业叛乱》