去日本企业参观后，我才懂什么叫规定，什么叫管理，什么叫严谨，虽然我们对日本印象不好，但是不得不承认，人家有些方面确实做得比我们好

管理学思维 · 公众号 · · 2024-12-16 07:00

正文

改革开放以来，我们国家快速进步，野蛮发展。我用了野蛮这个词，可能很多人觉得过分，但是，很贴切。

从吃人口红利那一刻开始，我们国家就成为了世界工厂，生产各种产品的大大小小工厂（甚至有些不能称之为工厂，只能叫作坊）无数，然而，工厂的管理确实非常混乱的。有名的大厂可能会稍微好一点，而那些小厂简直不敢恭维。

当然，我说的是管理，跟产品质量无关，我们国家生产的很多产品在质量上还是比较靠谱的。

制度严谨，遵守规则这个事情上，德国是典型，正因为如此，才有了BBA，同时也有了很多德国制造的传奇。

遗憾的是，我没能有这样的机会见识德国的工厂和管理。不过，最近公司组织去日本某工厂的观摩，已经让我足够震惊，我才懂什么叫规定，什么叫管理，什么叫严谨。下面我来具体说说，主要是举几个案例：

案例1

早上，在进入车间正式开始工作前，所有人需要穿好工作服，戴好头盔，然后面对面站成两排，相互检查是否合格。之后，会有一个晨会，会议内容也是流程化，昨日回顾，今日计划，上传下达，沟通与分享。昨日回顾和今日计划我就不多说了，都是车间主任或者叫班组长根据数据进行分析，回顾昨天的工作，找出问题，然后下达今日工作的任务；上传下达是把公司最近的一些策略和工作重点传达到员工；沟通与分析是让员工来反馈，工作中有没有遇到什么问题或者有什么经验和心得。

之后，进入车间，开机生产，中途会有一个休息，上午和下午都只有一次，休息时间是10分钟，只能上厕所和抽烟。中午会有80分钟的午饭和休息时间，之后10分钟准备，下午继续工作。整个工作和管理，基本上都是半军事化的，流程标准，纪律严明。

案例2

有一次，我从二楼往一楼走，结果遇到了一个厂里的管理人员，直接叫住我，严厉指责我走路的时候把手插在裤兜里。如果是在国内，这样的事情，根本不能成为一个事情，但是在他们那里，要求非常严格。

他们的楼梯，都有铁制的扶手，走楼梯，必须扶着扶手。即便是在平地上走路，也不允许把手插进裤兜里。没错，就是这么严格。上下楼梯扶着扶手，就有效避免了打滑、受伤的情况，即便是在平地，有突发情况也可以迅速出手，相比把手插在裤兜是更安全的。

一方面，是替员工的个人安全考虑，另一方面，避免员工在厂里受伤，给企业带来麻烦。正是因为这么严格的管理，他们工厂里安全事故几乎没有。

案例3