在四大，怎么“跟人”？

我遇上了难缠的经理

我进firm第一年没有多久，就做上了一个出名难缠的经理的项目。但我这人一向不是完全相信其他人的传言。我总是自信满满地认为，什么事情到为了我手里能解决。其实，对于新毕业的小朋友来说，这是很重要的一个积极工作态度。所以，一开始我做这个经理的项目，并没有躲着他或者对付完这个项目闪得远远的这些想法，而是想认认真真地做好他的项目，让他了解我，也让我了解他。

做了一段时间，体会是两方面的：

一方面是他确实有比别的经理思考细致的一面，他会对一些大家做事情的惯例提出疑问“为什么我们一定要这么做？”，尽管有些人把这个看作是“难缠”，但我觉得他逼着我思考得更深入；

另一方面，他确实比较笨，经常会对别人一下子就能理解的事情傻傻地问“为什么”。这两方面有时很难区分开，他可能是对一个常识提出自己卓尔不凡的质疑引发你的思考，也可能只是大脑短路想不明白一个简单的事情，更多时候可能还是后者。所以，别人觉得他难缠是有道理的。

身在其中的我，每次给他做一件事情，能够得到他无数的问题（Q）。我的纪录是一次作为审计师去观察存货盘点并抽样，我回来照猫画虎地填一个存货监盘的checklist就完了。结果，那一个10页纸的checklist,被他给我出了同样10页的Q，大概有150个问题！别人做一本auditfile可能也没有这么多Q要清。我不知道在四大里这么多年，有谁打破过我这个纪录。 

没有他的折腾，我哪能进步这么快

我花了一个星期的时间（幸亏那一周没有其它事情），仔细琢磨他问的每一个问题，然后反复研究那个checklist，并向其他人请教。这一个星期下来，我得到了以下几点收获： 

一是我这时候才完全明白了那个checklist。如果这时候的理解是80-90%的话，之前可能仅仅是30-40%； 

二是我发现我周围那些人对这个checklist的理解，不管他们是做了两年还是五年审计了（我当时只做了半年），其实也都只不过是40-50天，我也敢说，大部分人仍然只是40-50%的水平。

你在firm里面随便抓几个人来，我拿那个checklist问他几个问题，他保证答不好。在金庸的《碧血剑》里，袁承志曾经用华山剑法的起手式教训了他二师兄的几个徒弟，而那几个徒弟以为起手式仅仅是一个对打时的亮相动作。

袁承志当时说，不要以为祖师辛辛苦苦创出来的招式没有大用。我对那个checklist的想法也是如此，不要以为firm里面的精英设计出来的checklist没什么用处，你要真的把里面每个问题是在为什么搞明白了，你就已经是大牛了。 

三是关于那个经理，尽管给我出了10页Q，他对那个checklist的理解，大概是20-30%！还低于一般人！但他敢乱问啊。我也就是一开始以为他是经理，肯定比我懂得多了去了，所以没敢怀疑他。等到我自己的水平达到了80-90%了，我的眼光就能高明到直接从他的Q里看出他的水平太有限了。不过，我太感激他了，没有他这么把我往死里整，我哪能进步那么快呢。 

既然躲不开，那就好好体会

他大概也看出我和别人不一样了。别人老躲着他，对付他的Q，我是真的傻乎乎地认真回答他的Q。所以，他觉得我很好，决定下一个项目接着用我。弟兄姊妹们听到这个消息，看着我的时候都带着一种“在老友坟前上香”的表情。我呢，也没什么想法，觉得“生活就象被强奸，既然躲不开了，就好好体会”吧。看见了吧，小朋友们，这也是一个积极的工作态度。 

就这样，第二个项目做完了，又有第三个，第四个。我从他那里学到了非常重要的一项能力，就是如何将一件复杂的事情表达得简明易懂。他总是向我强调，你自己没有搞明白的事情，先不要写出来给别人看，去把它真正搞懂了，再写出来给别人看。我经常被他搞得很郁闷，TMD，老子觉得这件事情就像1+1=2那么简单啊，我搞得很明白了，才写在memo里给你看的。你自己笨，看不懂，理解不了，为什么要怪我呢。但是，我的积极的工作态度又挽救了我。腹诽归腹诽，我还是向他认真请教，我写的memo里，哪里你觉得没写清楚，哪里你不太懂？你给我指出来，我好改啊。于是，他就会一二三地问我问题。 

你还真别说，他这人由于比较笨，思维的跳跃性远低于常人，所以思维上一环扣一环的能力就比常人要强。只要我在写的memo里，逻辑上稍微出现一点儿不清楚或者说跳跃性，他就看不懂了，就要问我问题。但这要换了一般人，可能自己思维上就自动把那点儿跳跃给补全了，谁还没点儿联想能力和推理能力？可就他没有。

中国画讲究"留白",赶上他是全白废了.所以，不管多么复杂的事情，如果我写的memo他能读懂了，别人再读的话，这事情就真的是1+1=2那么简单，根本不复杂。只有遇上真正复杂的事情，我实在没法子写得更简单了，也就意味着他是不可能懂了。但这样的情况，我跟他做了三年，没碰上过两三回。 

我从他这里练出来的presentation skill，后来是在任何一个经理/合伙人手里都受用。我甚至觉得，真要是把四大的人抓到一起进行一个将复杂事情表达清楚的presentationskill的比赛，我很有信心拿第一。你想啊，我都绑着几十斤的沙袋跑长跑，跑了几年了，一旦解除了这个沙袋，我跑得那速度，你们谁能比啊。所以，在我看来，“跟人”其实不太有跟对跟错之说的，只要你的态度正确，你总能有很多收获。 

“遇人不淑”也能练出通天本领

至于我的升级呢，应该说前两年的时候，我的rating并不太高，因为这个经理的话，在高级经理和合伙人那里不太管用，这是可以想像的，他的水平，唉！大家都不是傻瓜。但是，当其他经理发现我总能将他的问题回答得较为圆满之后，其他经理就开始对我感兴趣了，他们就也想找机会让我做一个他们的项目试试。

这时，我已经锻炼出来的能力就开始发挥作用了。尽管其他经理也会指出，我有些做法是不符合惯例的野路子（这没办法，因为我跟的那个“老大”经常challenge那些惯例，其实有不少challenge也是有道理的，为了解决他的challenge，我的不少野路子其实也是有道理的），但其他经理仍然对我的思考能力、解决问题的能力和presentation skill很满意。所以，尽管“跟对人”是你的运气，但“跟人不淑”，也可能让你练出通天的本领的。想想欧阳锋吧。 

我还有另外一条自己的“名言”也一并贡献出来：“现在这社会，除了自己的能力（包括思考能力，做事能力和适应能力），别的都会变，都靠不住”。所以，你的上级赏识你，这个赏识靠不住；你在公司里升级快，这个级别靠不住；你现在工资高，这个工资靠不住；你过了CPA，ACCA，这些证书靠不住；你的专业好，工种好，这些东西也靠不住。最极端的，把你一个人扔到火星上，你还能生存下来，这个生存能力就靠得住了。 

我还有一句话是怎么说的--“什么，你要升我的级，让我当合伙人？别寒碜我了，就我这潜力，只配当个合伙人？

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