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刘强东做外卖,王兴搞AI,我看到大佬们的野心

电商报Pro  · 公众号  · 电商  · 2025-02-16 20:23

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与其被动防守,不如主动出击。

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出品 | 电商派Pro 作者 | 木易



近年来,随着各行业竞争日趋白热化,内卷现象不断加剧。面对生存压力, 互联网巨头们在巩固核心业务的同时,愈发迫切地需要拓展多元化布局。


这一战略转向背后存在双重动因:一方面,存量市场增长见顶倒逼企业探寻新蓝海;另一方面,在头部企业相互渗透彼此核心业务的背景下,与其被动防守,不如主动出击。


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京东:全面发力即时零售


就拿京东来说,近几年,京东在电商行业面临的挑战不可谓不大。


其中一个表现是, 京东营收增速和 GMV 增速明显放缓 。最直观的感受在 2022 年,当年京东收入同比增速为 9.9% ,作为对比, 2020 年、 2021 年京东的收入同比增速分别为 29.3% 27.6%


图源:东方财富网


还有 GMV 增速也呈现出明显的停滞, 2022 GMV 3.47 万亿,增速只有 5.6% ,远低于 2021 26.2% GMV 增速。


业绩增长放缓的同时,拼多多反而强势崛起崛起,另外京东还有谨防阿里这个老对手。


面临群狼虎视眈眈,危机四起,刘强东终于坐不住了。 2022 年第四季度,刘强东全面回归,重新“整顿”京东,痛批高管,重提低价策略是“ 过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。


从那时候起至今,京东在核心零售业务一直将低价贯彻到底。过去一年,提供工厂好货的京喜自营、主打“天天低价”的华冠折扣超市、京东超市旗下的零食折扣店新业态“零食广场”、打出“击穿价”的京东七鲜都是京东低价策略指导下的动作。


显然,回归低价策略是京东巩固核心零售业务的重要武器。与此同时,在提高主业竞争力的同时,京东 重新梳理了思路, 继续寻找新的增长路径。


去年,京东零售集团定下 2024 年三大必赢之战:内容生态、开放生态、即时零售 。其中,即时零售无疑是京东内部十分关切的业务之一。


2023 ,京东即时零售服务统一更名为 京东小时达 紧接着去年 5 月, 京东小时达 更名为 京东秒送 2024 下半年 ,京东在其秒送频道上线了 咖啡奶茶 专区 ,提供配送服务,预示着京东开始加大外卖业务的投入


如果说, 2023 年京东在即时零售领域开始重点投入,那么今年京东则集中资源,全面发力即时零售。


2 11 日,京东外卖正式启动 品质堂食餐饮商家 招募, 这意味着,京东正式进军外卖业务。 5 1 日前入驻的商家,全年免佣金。


图源:京东黑板报公众号


或许是为了今后的即时零售战略布局提供有利条件,不久前京东还拟溢价收购达达。就在今年 1 月底,达达集团收到京东于 2025 1 25 日提交的初步非约束性提议函,京东拟溢价 42% 收购达达集团,若该提案生效,达达将被京东私有化直至退市。


收购达达是加强同城配送 能力 这显然表明,京东正在着力提升其即时配送方面的实力。


2025 年,即时零售成为了京东多元化布局的重要方向之一。


总而言之,京东选择多条腿走路,现在其中的一条腿就是即时零售。


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美团:掘金AI和海外市场


不过,在整个即时零售赛道,美团是当之无愧的头部玩家。


凭借多年深耕和由此建立的竞争优势,美团具备了率先抢占先机的条件。相比之下,京东涉足外卖领域尚处于初步阶段,无论是在商家资源的积累、配送骑手的数量规模,还是在用户心智上,都还存在较大差距。


至于京东能否迅速成长,具备与美团相抗衡的实力,还需观其后续的发展态势。


当然, 对于美团而言,京东进军外卖市场 仍然 带来了强烈的危机感。毕竟,京东作为行业巨头,其实力不容小觑。


当然,从美团的角度来看,京东进军外卖,仍然给美团带来很大的危机感。毕竟京东的实力不容小觑。


与此同时,近一两年,各大巨头涌入即时零售赛道,也给美团带来不小压力。如几年前抖音、淘宝已经接连推出和升级小时达业务,去年东方甄选和快手电商也开始上牌桌,宣布上线小时达服务;就连传统饮料巨头娃哈哈,近期也宣布启动“娃哈哈到家计划”,布局外卖业务,以低利润甚至零利润的模式运行平台。


一时间,各大玩家都纷纷入侵美团腹地。 面对激烈的竞争,美团已经暗自预留了后手,从 AI 赛道和海外市场寻找新的增长机遇


美团是一家科技公司,这是王兴一直以来的观点。尽管美团可能不完全符合传统科技公司的定义,但其业务无疑是由科技驱动的。


到了 2024 年,美团的战略方向经历了显著的发展,从 2021 年的“零售 + 科技”模式,演变为更加全面的“本地、零售、科技和国际化”战略。


随着 AI 赛道的火热,美团也开始在这一领域进行战略布局,这进一步证明了其对科技创新的追求。


美团已经陆续上线了多种 AI 产品,比如 AI 伴聊产品 Wow 、外卖智能助手问小袋、 AI 写真馆、 AI 小程序“妙刷”。此外,还有骑手发现美团 2 月份上线了一个智能助手的功能,可以辅助骑手进行跑单。


美团在 AI 方面的投资也下了不少功夫,不仅收购了王慧文的“光年之外”,还投资了智谱 AI 、月之暗面等大模型公司。


另外, 美团在海外市场的动作也颇为频繁 。其中香港是美团开拓海外市场的一块跳板, 2023 5 月,美团正式在香港上线外卖平台 KeeTa ,很快就在 10 月底提前完成香港全区域覆盖,并一路狂奔成为当地最大外卖平台。


图源:星岛头条


据调研机构 Measurable AI 发布的最新数据,按照 2024 3 月订单数量计算,美团在中国香港的外卖业务 KeeTa 订单量市占份额达到 44%


有了香港市场的前期铺垫, KeeTa 继续向其他海外市场扩张,而中东是美团的第二个目标市场。


总之,在内卷加剧的情况下,掘金 AI 和海外市场,对美团而言的确是一个明智的选择。


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2025年,互联网大厂将走向何处?


当前,市场形势悄悄发生巨变,互联网大厂们不能只守着一亩三分地。所谓形势比人强,顺势而为才是成功的王道。


阿里已经洞察到了这一本质。去年 4 月,马云指出, AI 电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战 。随后,阿里便开始将其各项业务与 AI 技术紧密结合。


最新消息显示,近日苹果和阿里联手,阿里巴巴成为苹果在华 AI 功能的合作伙伴,为国内的 iPhone 用户开发 AI 功能。在人才引进方面, 2 6 日,全球顶尖人工智能科学家许主洪加盟阿里巴巴,担任阿里集团副总裁一职,向阿里巴巴智能信息事业群总裁吴嘉汇报。


与此同时,抖音、快手在 AI 领域的竞赛中也加快了步伐,大举投入资源。


而小红书接下来的战略方向是加快商业化进展。为此,小红书商业化业务还明确了 2025 年三大方向:行业扩展、产品基建与生态开放,未来产品基建将进一步提速。


总之, 2025 年无论任何赛道,无论 任何一个赚钱的机会 和趋势风口,都不可避免地会有新入局者出现,竞争无处不在。因此,各玩家要做的就是在一次次“练兵”中,提高自身的实力


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