【提醒】厉害了！"隐私面单"来袭！快递单将不再显示姓名电话

出于安全考虑，许多人在扔快递包装前都会选择把面单撕掉，甚至不用真实姓名寄送快递。日前，有国内快递企业推出隐私面单，用技术的手段将快递面单匿名化。在这些隐私面单上，消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去。业内人士表示，未来包裹上的消费者相关信息会越来越少。

一直以来，快递员需依靠面单信息才能送货，隐私面单启用后，快递员如何与收件人联系？据了解，使用“隐私面单”的快递员可通过APP与收件人联系，他们通过“一键拨打”的方式联系消费者，无需人工识别手机号码，这也将大大提升配送效率。

长期以来，贴有消费者完整个人信息的包裹层层经手后才能抵达收件人手中，很多快递网点还需要保存一联消费者的快递面单作为凭据，每一个环节都存在信息泄露的风险。公开信息显示，曾有快递公司员工私下将快递存根出售，一些不法分子通过面单上的信息推送垃圾广告，甚至有诈骗分子通过面单信息骗取钱财，快递面单俨然成了“泄密单”。

2015年11月1日，国家邮政局开始推行快递实名制，要求快递员对寄件人的电话号码及相关身份信息比对核实后才能收寄。但是，由于担心真实信息泄露，不少消费者在填写快递面单时仍选择匿名，而快递企业也没有更好的技术手段实现对用户信息的加密，使得快递实名制两头犯难。

“隐私面单可从源头保护消费者隐私，避免信息在快递运输过程中被人从线下窃取。”业内专家表示，未来隐私面单将成为快递行业的标配。未来，隐私面单还将启用更安全的物流云做支持，它能够有效抵挡外部攻击，锁住数据不外泄，保障每一环节数据都在加密状态下进行，从根本上杜绝消费者隐私泄露问题。业内人士建议，快递公司对于可能掌握消费者信息的岗位，入职时都需签订保密协议，严防信息泄露。

今天（28日）国家邮政局发布《2016年中国快递发展指数报告》，指数显示，快递业务量突破300亿件，去年一年人均使用快递近23件，我国快递业务量规模继续稳居世界首位。

2016年中国快递发展指数为538.5，同比提高40.8%。快递业务量首次突破300亿件大关，达到312.8亿件，同比增长51.4%。

国家邮政局发展研究中心市场监管研究处处长 耿艳： 中国快递发展指数，是基于中国快递的基本特征和规律，对一定时期中国快递发展，程度综合量化的评价。指数显示快递行业总体保持了持续高速发展的态势，一方面是来自传统动能网络购物的驱动，另一方面则是快递投递众包、城市共同配送等新动能的不断壮大。

耿艳介绍，2016年我国快递最高日处理量超过2.5亿件，人均快递使用量接近23件。全年快递业务收入接近4000亿元，比上年增长43.5%。

此外，重点城市间72小时准时率连续两年改善，2016年72小时准时率为75.5%。