■闵宁 任芋亭
深夜，第75集团军某旅部队管理科办公室的灯光依旧亮着。
今天，是参谋李文交的生日。就在刚刚，他收到了老连队的战友送给他的特殊礼物——
厚厚一沓书信，都是他曾任指导员的某连战士写给他的。
那一刻，李文交感受到了莫大的幸福。
时间已是凌晨，他坐在办公桌前，开始一封一封地看。
“来部队感受到的第一份温暖，是生日当天您亲手为我端来的面条。”这是上等兵杨舒同的回忆。
“班里人不理解我时，您站出来为我说了话。”中士甘伟鹏这样写道。
“有一次，我因为军容风纪不整被上级通报，您没批评我，还耐心地一遍遍教我系鞋带。”列兵王志燃的话满含深情。
……
看着看着，李文交眼眶湿润了。盒子里一共有80封信。信件中，每名战士对李文交都有自己的称呼，这些称呼都蕴含着同样的亲切情感。
在信中，战士们记录了许多和李文交之间的故事。那些情节，并非笔者想象中的“高光时刻”，更多是一些细小琐碎的训练和生活的日常。
有的战士感谢李文交在自己军校落榜后送上鼓励，有的战士感谢李文交在自己家庭遭遇变故时伸出援手，还有好几个战士感谢李文交两年多来不厌其烦地督促他们戒烟，帮助养成了健康的生活习惯……
事情虽小，换来的却是战士们的真心与真情。岗位调整一年多，老连队的战士们仍清楚记得他们与李文交之间的点点滴滴。当笔者问起李文交的带兵秘诀时，他腼腆地笑了笑，从抽屉里掏出一沓小本子。
这些小本子是旅里专门给基层带兵干部制作的，用来记录“知兵笔记”。“别看这本子不大，里面记录的事情也很小，却是我们知兵育兵的‘法宝’。”李文交说。
■任芋亭 张翔 闵宁
第75集团军某旅官兵开展文娱活动。滕召森 摄
因工作需要，调离指导员岗位一年多了，第75集团军某旅参谋李文交，在生日当天再次收到老连队战士的温暖祝福。80封信件、4万余字，字里行间写满了战士们的真情与感谢……
“知兵、爱兵、育兵，三者相辅相成、缺一不可。发生在李文交身上的这件事，是我们旅官兵关系的一个缩影。”一位旅领导坦言，近年来，该旅着眼时代发展之变、兵员结构之变、官兵思想之变带来的深刻影响，制作下发带兵干部专门记录“知兵笔记”的本子，不断引导基层带兵人在“心”字上下功夫，悉心知兵、倾心爱兵、用心带兵。
近日，笔者来到该旅，透过一条条“手写兵情”，探寻“知兵笔记”内容的变化，观察基层部队对新时代带兵方式的思考和实践。
“记的事情虽小，却能温暖战士的心；本子不大，却藏着带兵的大学问”
“今天是您生日，我在广西老家祝您生日快乐！”
“没啥事，很久没见，甚是想念。”
……
李文交的手机里，这样的短信存了不少。无论是报喜的，还是问候的，或是没事“叨扰”的，李文交都没舍得删。闲暇之时，他喜欢翻看这些短信。每一次看，曾经的带兵故事就似无声电影一般，在脑海里清晰浮现。
“退伍回广西的唐厚华，刚来的时候不太合群。后来他生病住院，我照顾他，慢慢就亲近起来了。”回忆起这些事，李文交满是笑意。谈话间，将手中的一个笔记本递给了笔者：“大大小小的事，都能在‘知兵笔记’里面找到‘蛛丝马迹’。”
本子不大，刚好能放进作训服裤兜。由于长期携带，封面的边角都已经磨损了不少。打开本子，扉页上一行用红笔写下的话映入眼帘：知在前，爱为要，育为本。落款时间为2020年12月30日，这是李文交刚到连队任指导员的那一天。
笔者翻开笔记本，里面或长或短地记录着战士们的相关信息：洪明坚，慢性肠胃炎，要少吃冷食；沈彬，性格细腻、内心敏感，要多关注、常开导；王志燃，独生子女，个性特征明显……从战士喜好到个人情况，从每天训练场上的劲头到业余时间的情绪变化，李文交将他留意到的事情都记在上面，任指导员期间记了好几本。
这样的本子，该旅其他基层带兵干部也在使用。那么，“知兵笔记”从何而来？
几年前，该旅领导在一次蹲点调研时发现，基层带兵干部对战士的籍贯、年龄、家中人口等基本情况比较熟悉。可再往深里问，比如战士的个人喜好、脾气性格、心理素质、价值观念等，大多数基层带兵干部却说不准、说不全，有的甚至根本答不上来。
“只顾背记干巴巴的信息和数据，却忽略了活生生的兵情。”交流研讨会上，该旅政治工作部领导的话让不少基层带兵干部陷入沉思。
为解决带兵人知兵不深、不细的问题，该旅区分“知身心健康、知性格特点、知家庭婚恋、知成才需求、知社会交往、知矛盾困难”等10个方面内容制作下发用于记录“知兵笔记”的本子，引导带兵人和战士交朋友，把战士当兄弟，做到工作走近、生活贴近、思想拉近、感情亲近，着力解决知旧情多知新情少、知常情多知变情少、知表情多知实情少的问题，帮助基层带兵人真正了解战士，跟进做好思想工作。
“记的事情虽小，却能温暖战士的心；本子不大，却藏着带兵的大学问。”笔者在该旅采访期间发现，像李文交一样细心的干部不在少数。
某连指导员李绍纪的“知兵笔记”中详细记录着连队战士的伤病情况。列兵刘俊杰患有腰肌劳损，每次武装越野考核前，李绍纪都会叮嘱他做好相应防护，并定期提醒他做理疗。
上等兵黄宇宁因病住院，某连排长赵正杰的“知兵笔记”中详细记录着他的每日用药、药物过敏、饮食禁忌等事项。排长细心的照顾，小黄看在眼里，记在心里。出院后，排长成了他最知心的朋友，有啥心里话都愿意跟排长说，工作状态也变得更好。
基层带兵人认真记录，用心用情关爱战士成长。经过一段时间的实践，集体氛围更加融洽，官兵训练成绩进步明显。
“知兵只是开始，关键还在行动。空喊十句爱兵口号，不如做好一件爱兵实事”
夜晚，野营帐篷前，一场集体生日会如期展开，看着满是笑脸的战士们，某连连长彭鹏在心里舒了一口气。当晚，他在笔记本上列下的“举办集体生日”一事后打上了钩。
不久前的一个晚上，彭鹏正准备休息，新兵小蒋敲开了他的房门。“连长，那天是我在部队的第一个生日，因为驻训地条件有限，班长才想着用小面包代替生日蛋糕，组织大家给我过生日……”
原来，之前的一个夜晚，彭鹏在查铺时发现5班秩序混乱，已经熄灯了，战士们却围在一起吃小面包。班长起身刚要解释，彭鹏不由分说地严厉批评了他，并要求他为此写检讨。
小蒋紧接着说：“当初是您自己说每月给大家组织一次集体生日，现在过去好几个月了，也没什么动静。”
听完这话，彭鹏的脸一下子就红了。
“每月给大家过一次集体生日，让大家在连队能感受到大家庭一般的温暖……”这是新兵刚下连时，彭鹏当着所有战士的面做出的承诺。然而，随着各类演训任务接连展开，工作节奏越发紧张，曾经的承诺渐渐被抛之脑后……
当夜，彭鹏看着笔记本上自己写下的数条承诺，心情久久不能平静。“合格的基层带兵人，做事要有始有终。没有负责到底的行动，只会让战士对自己的信任度降低。”反思过后，彭鹏在本子上写下心得。第二天晚点名，彭鹏郑重向大家道歉，检讨自己的工作方法，并承诺不会再出现此类情况。
在旅里定期组织的“如何做好带兵人”分享课上，彭鹏将此事作了分享。课上，该旅政委还让基层带兵干部都深入反思一下：对于战士的诉求，有多少带兵干部存在“嘴到心未到”“说到未做到”的情况。
“知兵只是开始，关键还在行动，空喊十句爱兵口号，不如做好一件爱兵实事。”分享课后，该旅党委要求机关科室对用于记录“知兵笔记”的本子进行设计调整，将要记录的基本情况10项内容进一步细化为12项内容，还新增了落实情况、解决进度、官兵反馈3个小版块。要求基层带兵干部对战士反映的问题情况记在“知兵笔记”里，解决一项，打钩一项，定期对“知兵笔记”记录事项进行回顾，并利用点名等时机向大家通报进展情况。
前不久，某连炊事班班长张和骄的孩子生病住院，家属难以照顾。当时，单位即将展开后勤比武，作为骨干的张和骄抽不开身。
彭鹏知晓情况后，将此事记在了“知兵笔记”中，并向营里反映了张班长的实际困难。在他的跟进下，经上级批准，连队第一时间安排了比武替代人员。
以真心换真情。谈起这些，彭鹏感慨地说：“组织把官兵的‘小事’放在心上，官兵就会把强军的‘大事’扛在肩上。这不，孩子及时治疗出院后，张班长假还没到期就主动赶回了连队，还帮助连队夺得了炊事专业比武第一名的好成绩。”
“要想把工作做到战士心坎上，不仅要懂战士所思所想，更要具备处理难题的能力”
“指导员，我100米跑成绩又有了新突破！”休假期间，接到战士冯纪晴打来的电话，某连指导员王益哲的脸上笑开了花。
之前，冯纪晴接连2次比武失利，王益哲便时不时靠上去做思想工作。没想到，冯纪晴反而更加消沉，总是一个人独处发呆，甚至私下里透露出要退伍的想法。“尽心竭力做思想工作，为何适得其反？”王益哲一时间也陷入了困惑。
那时，旅机关一名干部正在该连蹲点。训练间隙，他拉住王益哲说道：“关心关爱战士肯定没错，但解决问题要‘对症下药’。”他将自己口袋中的“知兵笔记”递给王益哲。原来，这名干部在担任连队主官时也遇到过类似的问题，他记录下了处理方式以及经验总结。
翻看别人的笔记，王益哲得到了启发。冯纪晴性格倔强，层层加码的“关心”反而在无形中增加其思想负担。想通这一点，王益哲调整工作方式，组织体能集训小队，并由冯纪晴担任教练员。渐渐的，被需要、被认可的感觉重新唤醒了冯纪晴敢闯爱拼的劲头。
“虽然每名战士各有特点，但教育引导具有共通性，及时将带兵经验共享，可以让一人所得为大家所用。”一次交流会上，王益哲的发言引起该旅党委的重视。
为此，该旅决定再次对用于记录“知兵笔记”的本子进行设计调整，新增经验总结、回顾反思等版块，并在全旅范围内开展带兵育人经验交流活动，鼓励带兵骨干梳理总结自己的带兵“金点子”，在互学共鉴中锤炼带兵育人过硬本领。
另一方面，该旅定期组织集训，区分“依法带兵”“以情带兵”“科学带兵”等6个专题，邀请旅领导、营连主官和优秀骨干登台，采取授课辅导、实践操作、经验分享等方式，提升带兵人解决问题能力。
某连战士小张的父亲在外打工时不幸受伤，老板不仅不支付医疗费，还解雇了他。连长姚伟伟学习和查询解决相关问题法律依据和维权流程。在单位法律服务室的帮助下，小张父亲的工伤赔偿问题最终得到了解决。自那以后，小张不仅训练更加刻苦，还主动申请当副班长，在班里带出了几个“响当当”的兵。
“要想把工作做到战士心坎上，不仅要懂战士所思所想，更要具备处理难题的能力。”从“一件事”到“一类事”，通过相互交流、总结经验，该旅基层带兵干部解决实际问题的能力快速提升。
“只有每一名带兵人都做到知兵有法、心中有爱、育人有方，才能把带兵骨干队伍抓好建好，切实提升基层建设质量。”该旅领导说。
