从今年1月份开始,相信不少亚马逊做玩具的卖家,一定面临不少麻烦。
要么在审核资料时,亚马逊提示CPC信息报告缺失;
来源知无不言
要么就是遇到CPC审核太久,导致一直无法发货。
来源知无不言
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总之,美国站销售玩具的卖家可以说面临着前有狼,后有虎的尴尬处境。
所以,欧代君查询了很多资料,并且将这些棘手的问题捋了一下。
希望你看了这篇文章后,能够解决你CPC认证的一些问题。
1.亚马逊为何会提示CPC信息报告缺失?
有什么解决方法?
此次,之所以很多卖家被亚马逊判定CPC信息报告缺失,
一方面
可能是卖家提供的检测的报告不够全面,
另一方面
就是所持的报告已经“过时”。
以下面这个信息为例,亚马逊驳回的原因是根据ASTMF963-23法规,卖家提供的测试报告缺失相关信息,所以需要补充相关资料
。
来源亚马逊
说到这里,很多卖家或许比较疑惑,为什么这个认证在去年可以使用,今年却出现“缺失项目”?
原因是这样的,在2023 年10 月13 日,美国材料试验协会(ASTM)发布了新版玩具安全标准
ASTM F963-23
。
新版标准主要修订了玩具声响、电池可触及性、膨胀材料和弹射玩具的技术要求。
另外,还对
“毒理学”(4.3条款)进行了核心更新
,调整了邻苯二甲酸酯、玩具基材重金属的豁免以及溯源标签的要求,并且该标准已于
2024年4月16日
取代ASTM F963-17 成为新的强制性玩具安全标准。
而此次,大批卖家的证书被判为“缺失项目”,欧代君估计就是他们的认证证书是在此新规之前做的检测报告。
所以,卖家必须对旧的检测报告进行补充。对于新规之前下发的报告,
可以找检测机构或服务商(例如欧代易)按照最新标准重新补做.另外,对于还没有查验到,依然在售的ASIN,我们建议还是尽快重做检测报告。
其实,无论是欧盟的CE认证,还是美国的CPC认证,如果在法规不变的情况,以前检测的报告可以“长期”有效。但是,一旦指令出现变化,以前的认证就等于失效,卖家所售的产品必须执行新的标准,大部分来说,新的标准都有一段过渡期。
☞延伸阅读:
3月16日生效!欧盟食品接触塑料原料纯度要求再升级
2.亚马逊CPC审核太久,有什么办法可以加快审核
?
亚马逊官方数据显示,合规审核通常需经历初步审核(1周内)、详细审核可能需要数周及补充材料,不过,实际进度受产品风险等级、卖家响应速度等影响。
目前没有具体的政策可以加快审核,不过,对于长久没有审核的CPC认证,卖家可以
催促加速审核
,
不过在催促之前建议所提供审核材料满足过审。
第一,撰写英文催促信
标题注明
“Urgent: CPSIA Compliance Review Delay Impacting Sales”
。
●已等待的审核天数截图检测报告/CPC文件二次确认无误的声明。
●说明因延迟导致的日均损失金额以提升优先级。
■附件要求:
①检测报告。
②损失证明如后台销售数据截图。
③已等待的审核天数截图
第二,利用邮箱申诉
将如上内容同步抄送到各个邮箱进行申诉:
值得一提的是,不仅仅是检测报告缺失会导致儿童玩具审核不通过,如果卖家提供虚假的证书或者上传的产品缺少注册卡及跟踪标签、检测的报告与店铺链接的内容不一致都会导致审核不通过。
最后,如果你在CPC认证方面有什么疑问,可以扫码咨询我们~
PS
:
面对跨境电商复杂的市场形势,你需要在前方听取不同的声音才能了解跨境电商的市场,
因为多与优秀的人一起同行,总能提前嗅到风向。
而EU交流群刚好在这条路上走了挺久的。
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