要说这个时代是网红经济时代一定不会有人反对,这个三年前还不存在的词语,现在已经成为了各大品牌宣传中必不可少的套路。去年的双十一晚会,更是将网红直播推向了高潮。但对中小商家而言,动辄千百万的代言费并不是门店所能承受之重,在下“血本”请网红之前,先搞清楚这四个问题。
这个问题的答案好像很明确,不就是为了提升知名度带来销量吗。更直接一点,是在直播的同时,带动人们购买的积极性。没错,如网红张大奕这样的名人店一次直播就可以破千万的业绩确实令人眼红,但大多数直播都达不到这样的效果。
且不说在商家所能承受范围内雇佣的网红影响势力有多大,单直播的频率就造成了较大的局限性。而且每场直播如果要保证合理性、趣味性等因素,留给广告的时间更少。种种限制下,要通过直播引流,进而带动销售量的压力较大。
虽然有了前文所说的劣势,但并不代表直播是不值得做的。想要以较低成本,且较好的效果做直播,就可以选择已经比较成熟、有经验的类目进行。根据已有的数据来看,美妆、服饰、母婴用品这些类目已经有了固定的套路,哪怕是影响力较小的网红,也能在直播时获得较好的互动效果。
可能商家还不太懂为什么要提到“互动”。和传统的平面广告不同,直播的重点在于通过有创意的策划创造合理的情境带入产品,“互动”加强了用户与主播的沟通,在这个过程中产生购买意识。由此引出第三点问题,如何监督直播效果。
流量、成交率、销量这些传统的观测数据此时的重要性不比之前,这是由直播的本质决定的。直播是一种长性营销方式,人们希望好玩、好看、有意思。如果为了数据的合格牺牲直播的质量,不仅对于店铺没有帮助还可能掉粉。就像很多电视购物频道的循环轰炸,很少有人不换台吧?
直播也是一样的道理,尽可能对内容提出要求而不是结果。这个过程中要求商家参与,在不断尝试中相互磨合,最终达到商家需要的效果。如果你觉得自己并不擅长过程监控,很简单,让主播给你来一场预演。不会指导,总会挑毛病吧?你满意了,大多数客人也会买单,毕竟大家的兴趣差异不大。