◆ 黄出为于2003年进入IT外包行业。
文| 铅笔道 记者 邵毛毛
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导语
“老刘，咱们创立一个IT自由职业者服务平台吧。”酝酿5年，黄出为终于打出了这通电话。
他一直不甘心。
2003年，他曾创立IT资源外包服务公司“孚高通”，7年后该公司并入Camelot集团，并在美国上市。“那不是以自己名义的上市，就相当于把孩子卖给别人。”
从那时起，带领原团队打造一个IT外包服务业的上市公司，就成了黄出为梦寐以求的事。
与联合创始人刘庭波多次讨论后，2015年11月，黄出为创立“自由职客”。
平台为互联网企业和高端IT自由职业者提供服务，包括撮合匹配用工、求职信息，为自由职业者代缴社保公积金，为企业提供财务税务解决方案等。
去年5月，“自由职客”平台上线，现总流水3亿元。
注: 黄出为承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。
计划成立新项目时，黄出为面临两个选择
：是把之前“孚高通”运营的IT资源外包业务从线下发展至线上，还是另做尝试？
前者是当时业内的普遍做法
。时值2010年左右，各行业内互联网化成为潮流。“大家都想借助互联网手段获取流量，使公司业务快速发展。”
但黄出为认为，像这样只把业务从线下搬至线上，最后还仅是个传统型公司。他想，若要真正实现互联网化，便必须摆脱原有较重的业务模式。
之前，为保证有稳定且足够的IT人员，外包公司需提前与其签订劳动合同。有些大型外包公司经常要一次性与上千人建立劳动关系，时限最短一年，然后再根据客户需求派遣相关人员。这样一来，外包公司便承担着较高的固定人力成本和管理成本。
同时，IT行业又较为特殊。
除产品技术型公司外，大多数企业对IT人员仅有短时需求，不建立长期雇用关系的灵活用工方式更受企业欢迎。而随着向往自由工作方式的年轻人成为IT行业的主力军，IT自由职业者的比例也逐渐增加。
综合考虑，黄出为计划建立一个第三方服务平台，以此连接用工企业和IT自由职业者。
2015年11月，他带领“孚高通”原核心团队30余人，成立“自由职客”。
◆ 自由职客的小伙伴们
要连接两端，黄出为想首先明确双方需求。
2003年进入IT外包行业以来，黄出为先后服务过IBM、惠普、中石化、中石油等企业。同其交流时，他总结出B端企业的诉求：一要降低用人成本，二要满足其迫切的用工需求，“有些项目企业客户会要求人员要下周甚至第二天就到位”。
而根据对此前已积累的200余位IT人员的电话回访，C端IT自由职业者则想获得更高的劳动报酬、稳定的工作项目和配套人力资源服务。
为满足双方诉求，“自由职客”团队为平台设计以下服务流程
：
企业用工信息和自由职业者简历资料公开发布于“自由职客”，并且双方可以直接在平台交流以保证信息透明。黄出为说，外包公司是利用信息差盈利，如一名技术人员市场价为一天1800元，而公司为客户报价2500元。“传统外包公司一般赚取35%~40%的差价。”
“自由职客”则抽取每笔交易订单的10%为服务费用，将剩余25%~30%的差价平摊至雇佣双方。“这样既使企业降低用人成本，同时也提高了自由职业者收入。”
在黄出为看来，满足企业迫切的用工需求，关键在于平台人才库和匹配准确率。
去年5月平台上线时，“自由职客”人才库共有6000余份C端用户资料。通过口碑传播、客户转介绍、线下运营团队推广等方式，平台现已积累10万自由职业者简历资料和3000余家企业客户。其中，自由职业者已覆盖技术开发、设计、产品、运营、法务等领域。
为提高匹配准确度，“自由职客”为每位自由职业者制作相关标签，如工作年限、擅长领域、所在地域、最快入项目时间等。企业客户发布用工需求后，平台根据自由职业者所持“标签”和行为分析进行算法推荐和匹配。
目前，“自由职客”每日发布40余条用工信息，可匹配成功约12条需求
。其中，平台每次推荐准确率为40%，一般2~3天成功匹配一则用工需求。
◆ "自由职客"平台
双方线下面试成功后，可确认平台所提供包括用工时间、工资单（按天计算工资）等订单信息。后续，“自由职客”可为自由职业者提供代缴社保等人力资源服务，还可为企业提供法务、财务等问题解决方案。
