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文/巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）
你有没有遇到过这样的难题：
领导发下来一个任务，但你却一头雾水。有时候想问领导，又怕显得自己很蠢。不问吧，又实在没有头绪，影响工作进程……
在职场，
会不会提问一定程度上影响着你在领导心目中的形象。
会提问的人不但能如愿以偿地得到上级的指导，还给对方留下“善于思考、力求进步”的好感；不会提问的人不但干扰了上级的工作步调，还给对方留下“怎么这个年轻人不动脑子呢”的印象。
今天小巴从四种情况下的提问原则教你向领导发问的正确姿势，又快又好地完成领导交代的任务。
为什么我们没听懂领导的要求？是领导没讲清楚还是我们的工作能力出了问题？
其实是因为上司与下属的处境差异导致了他们有着两种不同的工作思维类型。
在我们的工作中，大致可以分为两种思维类型，
一种是过程导向型，一种是结果导向型。
普通员工就是典型的过程导向型思维，适用于常规业务。
我们在接到领导的任务时，首先想到的是明确这是一件什么类别的任务，然后再套用现成的业务流程执行下去，按部就班地将任务完成就好。
而领导作为管理者，他的思考方式则是结果导向型，
先明确不可改变的目标是什么，再考虑为了达到这个目标，需要用哪些方法、做哪些工作。
作为普通员工的你想要明确任务，就必须
进入领导的结果导向型思维模式，带着目标去向领导提问题，
完成自上而下，再自下而上的反复沟通过程，才能保证又快又好地完成任务。
某天，领导给员工小A交代了一个任务：“小A啊，你马上跟工厂联系一下，把交货日期提前到这个月底，如果月底不能完成的话，你再和他们商量一下替代方案。”
小A嘴上说“好的”，可是心里泛起了嘀咕，合同上签的是下个月交货怎么说提前就提前了，还有替代方案是什么鬼，应该要走哪些流程……
很显然，对于这个任务小A心里有无数个问题要问，接下来，我们分四种情况
看看小A该如何通过提问与领导沟通来完成任务。
第一种情况，领导以为你明白了，但事实上你自己却是一头雾水。
这个时候，最好的办法就是用5W1H提问法向领导获取尽可能多的重要信息，让领导来做做简答题，参与到可替代方案的讨论中来。
☞问出简述题：
5W1H提问法，把状况不清的任务明确化。
5W1H法即明确这几大内容：为什么提出这个任务（why）、这个任务的目的是什么（what）、谁主导这个任务（who）、这个任务的完成地点在哪里（where）、任务的期限是什么时候（when）、如何去做这个任务（how）。
你和工厂联系一下，需要把交货日期提前，如果在月底之前不能完成的话，再和他们商量一下可替代方案。
如果提前的话要临时调整生产线。是什么原因要提前交货呢？
按照目前的生产能力，提前交货可能有困难。促销活动会持续几天？
也就是说有一个星期的缓冲时间。让工厂先提前生产一批来配合前几天的促销活动，后期促销带动销售放缓的时候再补上剩下的产品，您看这样可以吗？
第二种情况是，领导以为你明白了，你也自以为明白了。
结果在执行过程中才发现状况百出，这个时候你已经失去和领导进行讨论可替代方案的机会了。
如果你直接告诉领导无法完成的结果，在领导眼里，你就是不靠谱的下属。
亡羊补牢的唯一办法就是，先跟相关负责人沟通影响任务完成的关键因素是什么，尽量能明确几个可替代的方案，通过渐进式的发问，让领导做判断题。
☞问出判断题：
反馈+方案+自己的观点，以“可以吗？”“这样适合吗？”“是否接受？”的形式结尾，让领导回答yes/no，确认任务执行方向。
要注意的是，这时候你的任务已经执行到一半，在你给领导的选项中必须体现执行过程中的半成品——对方的反馈和你尝试的结果，以此节省与领导的沟通成本。
小A在接到任务的时候一口回答“好的”，结果执行过程中才发现各种各样的问题，于是他就跑去问领导：
