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如此有温度的员工服务已经实现,还不快来体验一下?

北森人才管理研究院  · 公众号  ·  · 2019-08-20 10:24

正文

近年来,互联网正在改变我们生活的方方面面, 随着移动互联网的兴起,我们的日常生活已经很难离开手机,不少生活习惯也随之改变,比如 购物直接手机淘,打车路边叫滴滴,交流直接用视频,吃饭基本靠外卖,出门不用带现金。


移动互联网除了改变我们的生活,也深度影响着我们的工作。 无论是工作交流还是产品宣传、资料传递、内部审批,几乎都实现了线上化。 我们在享受到科技带来便利的同时,也深深感到工作与生活其实越来越难以分开。


与其抱怨技术进步挤占了我们的生活时间,不如想想如何将技术与工作结合,让技术赋能业务,提升效率,同时赋能员工,为员工提供更好的职场体验。


作为新世代的智慧人力平台,北森核心人力云基于SaaS模式,主动与深耕垂直行业的信息技术服务平台和奠基物联网的硬件厂商等领先生态产品和技术进行交流、合作,构建良性的生态圈,与智慧人力平台形成一体化方案, 致力于为企业提供“1+1>2”的优质人力资源服务,满足员工多元化、个性化的需求,提升员工的满意度、幸福感,打造优质的雇主品牌。


No.1

订票不垫资,出差更轻松


“我不想出差,回来报销太麻烦。

这可能是很多员工的内心OS。


本来出差一趟已经身心俱疲,但还要在回来之后,填写系统,催领导审批,提交发票,等上十天半个月才能把钱报销回来,对于月光族来说,一个报销不及时,就可能严重超支, 更别提发票遗失开错造成的种种不便。


其实员工出差,影响的何止是本人。


  • 作为HR,经常需要手工处理员工出差的考勤异常数据,如果员工提交不及时,还可能影响薪酬的发放。


  • 而财务人员,则需要逐一审核员工的报销单据。 审核内容不仅包括单据的真伪及内容,还要确认是否符合财务报销标准。 如果遇到员工单据不合格情况,还要打回重新提交。


  • 公司的管理者,对每笔报销单据也需要进行审核,由于员工报销时间不定,管理者对出差成本也很难做到实时监控,合理规划部门费用。


  • 如果是行政代为订票的公司,行政同学需要来回切换商旅和报销系统,麻烦还易出错。 领导行程经常变动,时常需要紧急协调或快速调整。


总之,看似简单一趟出差,后续牵涉到员工、HR、财务、管理者等很多人,每个环节都会处理不好,都会引发一连串的吐槽,甚至增加大量工作。


北森核心人力云,通过将人事系统与订票平台对接,可以将员工的出差时间、地点等信息与订票平台同步,员工出差审批通过后,即可一键前往订票平台进行机票、酒店等的预定。


企业的相关差旅标准也可以在平台进行预制,以便在员工预定时提前进行控制。 相关的差旅费用,企业也可以与差旅平台进行定期结算,既减少员工的垫资报销,也减少财务人员的审单工作。


所有差旅费用也可以在后台实时查看,定期出具相关报表,使管理者能够及时掌握部门的差旅成本,以便进行控制。



No.2

餐费自动发,加班没负担

再举个例子,加班餐费对于不少职场人士来说是个“甜蜜的负担”。


加班在所难免,而获得相关的补贴,则需要付出不少“劳动”。 积攒加班餐费的发票,贴票报销,每月至少要占用几个小时,加上领导审批、财务审批,整个流程下来,耗费的工时成本不容小觑。


企业还面临一个严峻问题,就是很难审核员工的加班餐费是否合规,是否真实存在加班情况。


北森通过积分与订餐平台对接,实现员工加班餐费积分定时自动发放,员工订餐后即可享受美味晚餐,投入工作之中,餐标通过积分直接控制。


每月底企业与平台根据积分结算餐费,并由平台开具统一发票。 免去了员工报销困扰的同时,也减少了财务审核的工作,一张发票轻松入账。 系统后台也可以将员工的打卡数据与订餐数据进行对比,达到成本控制的目的。

No.3

这样 福利,员工更满意


员工福利,作为员工综合收入的一部分,受到越来越多公司的重视。

智联招聘《2019年春季跳槽报告》 显示,目前职场人士更换工作时,最注重的因素就是薪酬、福利,甚至高于职业发展前景和晋升。


2018德勤全球人力资本趋势调研显示,对员工来说,真正的激励因素中,最重要的是成就和对成就的认可,而薪水仅排名第六,甚至低于工作内容本身对员工的吸引力。


因此,对企业来讲,给员工提供及时的认可激励以及丰富贴心的福利,成为了其引才留才中的关键因素。


福利的发放,既要给得及时,还要发得贴心,既要控制成本,还得给员工更多选择。


而除了福利发放以外,如何能给员工提供及时有效的激励,让员工的付出得到认可,使其能做工作中取得成就感? 如何能够通过正向的行为引导及激励刺激,让员工积极践行企业文化,激发员工更大的工作热情?


北森通过将积分平台与激励功能的打通,形成员工激励赋能的福利体系。


  • 在福利发放上,不仅可以实现在元旦、五一、端午、中秋、国庆、入职周年、生日、结婚纪念日……每个节日、每个纪念日都及时给员工发去问候与福利,还能让其他同事给员工送去祝福,使员工在收获福利的同时,也能收获惊喜甚至感动。


  • 在行为激励上,系统可以在员工完成特定任务后,自动发放相应积分,如员工内推了简历,完成了相应的学学习或工作任务时,获得相应的积分奖励,积分可用于在平台兑换礼品。


  • 而管理者更可在业务的关键时期,对表现良好的员工,定向发放奖励积分,实现即时的激励认可。 所有员工获得的积分,还能通过排行榜形式,进行全公司范围的展示与比拼,使员工的优秀在公司范围内让更多人看见。


福利平台与人事系统的结合,使得HR可以实现科学的福利发放与福利管理,无需人工判断,节约发放福利的人力成本和时间成本。


员工则可以真正实现“我的积分我做主”,将福利和激励花在自己最需要的地方。 财务人员则能够更好地进行预算管理,也减少了单据审核与对多家供应商支付的困难。


现在的80、90后,对自己的健康越来越关注,保温杯里泡枸杞,黄芪党参来续命的朋友越来越多。


我们看到,越来越多的企业,在员工福利上的投入已经不局限在年节礼品,更关注员工的健康。 “健康管理”作为近年来流行的话题已经风靡HR圈。







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