正文
《幕后产品》这本书的作者是网易云音乐的产品负责人王诗沐,里面有个观点我特别同意,是关于什么人适合做产品经理的。
他把衡量标准的其中一项归纳为「求知」,并用了一句古话「汝果欲学诗,工夫在诗外」来概括。
他在书中表达,对于一些基础提问,例如需求文档应该如何写?用户研究应该怎么做?一方面反映出产品经理这个行当缺乏系统教学,但他认为这些问题被提出来的时候,实际上提问者还不具备成为产品经理的条件。
原因也很简单,这些基础知识的信息、案例以及方法等,都可以通过互联网搜索到,至少可以很大程度地消除信息差。
如果还没有去探索或者还没有付诸行动,只有一个理由,就是还不够渴望、不够想。
说得直白点,没有实际动手去满足自己的好奇心和求知欲。
在我看来,基于这一点可以进一步拆解为「探索」和「行动」。
举个例子,经常会有产品经理问我,如何写 PRD、需求分析怎么做?
如果按照「求知」来看,这个问题的提出确实是在求知,但是离主动探索和付诸行动还差距很远。
对于如何写 PRD 这个问题,如果只是单纯想知道 PRD 是什么以及 PRD 由哪些内容构成,或者大公司 PRD 怎么写,其实有很多渠道可以消除这个信息差。
举两个最直接的渠道,第一个,网络,通过搜索引擎消除信息差并建立基本认知,这是最快速也是最直接的,比如知乎以及各种 PM 社区。
第二个,找人,通过身边朋友同事或者网络,去找做过这件事的人,这也是很直接的方式。
完成这两步,上面那个问题就不再是问题,因为对这件事已经有了基础认知和实践,问题会变成「如何写一份更优质的 PRD」。
所以,面对问题,第一直觉应该是探索,第一行动应该是动手。这是我认为 PM 应该具备的基本特质。
因为在实际产品工作中,面对问题的复杂性和难度要远超过这种知识性和概念性的问题,探索意识和行动能力就显得尤为重要。
遇到问题就犯难,要么等、要么张口直接问,这并不是好习惯。至少,把你能尝试的所有方法全部尝试一遍再张口。
对,不懂也分很多层次,最基础的不懂是小孩问的,成年人不懂的前提是你经过了自己的探索和行动后进入了认知盲区,此时的提问质量也一定是更高的。
过去两年,我在星球里回答了大量的问题。从那些问题中,逐渐让我形成了一种直觉体感,什么人适合做产品经理,从他的提问中就能略知一二。