2018年的第一个季度结束了,这三个月,国内电商界发生的重要新闻,除了成立20年的当当网出售,就要数淘宝特价版和京东拼购的推出了。
两大电商巨头共同推出低价版的平台,明眼人一看就知道,是要应对增长迅猛的移动电商黑马拼多多。
作为一个拼团电商平台,过去两年,拼多多利用低价策略、以及微信这个社交网络产生的人脉裂变式传播,在电商市场格局已定的情况下,在移动端生猛地杀出来,尽管非议缠身,但用户数很快超过1亿,还一度占领App Store购物类应用的第一名!
关键是,它的增长速度很快,这在线上用户增长放缓,获客成本越来越高的背景下,拼多多的存在开始让巨头坐立不安。
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淘宝特价版(左)和京东拼购(右)
记得网易严选冲出江湖的时候,淘宝也推了个淘宝心选,启用的天猫二级域名,注册的独立公司运作。
但是淘宝心选,无论从哪一个方面看,地位都比较尴尬。
因为从模式上,心选属于淘宝自营,这与淘宝作为第三方电商平台的定位是矛盾的,因为淘宝是靠收卖家广告费赚钱的,但是你一边收广告费,一边又自己推产品和平台卖家竞争,于情于理都不合适。
正是这一矛盾,淘宝、天猫网站上都找不到心选的流量入口,可见阿里非常谨慎。心选推出快一年了,也没见什么动静。
所以,淘宝心选在阿里电商的定位应该就是拿来跟严选之类的ODM电商抢生意的。严格来说,应该叫抢用户。
因为这些用户过去可能在自己的地盘上,如今却跑到别人家去了,并且养成了在别人家购物的习惯,这还得了,非拖住不可。赶紧做出来一个长得差不多的东西给用户,意思是:你看,他家有的,咱家也有,你就留下来吧。
这就是我们说的防御性产品。
淘宝特价和京东拼团,就是典型的为防御而生,是企业为了阻击竞争者采取的一种不得已的举措。
就大家所熟悉的阿里巴巴和腾讯,在他们成长壮大过程中,几乎都伴随不断推出防御性产品的过程。
最典型的是2010年的腾讯微博。
2009年新浪模仿美国的twitter推出新浪微博,并且迅速发展,成为一个继qq之后又一个火爆的社交网络。
这样一来,社交出身的腾讯有点慌了,赶紧立刻马上上了个腾讯微博,并且在运营各方面都照搬新浪微博模式,广泛邀请明星名人去开账号,以吸引更多用户使用,还在qq上为腾讯微博引流。
但是折腾几年下来,腾讯微博始终无法赶超得人气之先的新浪微博,今天在大众心目中,微博直接等同于新浪微博,没有腾讯微博啥事儿了。